อ่านคนให้ออก...มองคนให้ขาด เป็นทักษะสำคัญที่ควรมีไว้ติดตัว โดยหนึ่งในเทคนิคเรียบง่ายแต่ทรงพลังสุดคือ การมองคนผ่าน “ทฤษฎี 4 สี” ซึ่งมีรากฐานมาจาก “ทฤษฎีบุคลิกภาพ” อันลือลั่น ของจิตแพทย์ชื่อก้องโลก “คาร์ล ยุง” (Carl Jung)“คาร์ล ยุง” สืบทอดแนวคิดหลายอย่างมาจากบรมครูด้านจิตวิทยา “ซิกมันด์ ฟรอยด์” (Sigmund Freud) และพัฒนาจนเป็นทฤษฎีจิตใต้สำนึกในแบบฉบับของตัวเอง เขามีความเชื่อว่ามนุษย์ที่เกิดมาได้รับข้อมูลสืบทอดมาจากบรรพบุรุษ ซึ่งจะเป็นตัวชี้นำพฤติกรรมและกำหนดจิตสำนึก ตลอดจนการตอบสนองต่อประสบการณ์และโลกส่วนตัว บุคลิกภาพของแต่ละคนจึงเป็นผลจากการกระทำของแรงขับภายใน (Inner Forces) ที่กระทำต่อแรงขับภายนอก (Outer Forces) เรียกว่าคนเราจะเติบโตมาเป็นคนแบบไหน ย่อมขึ้นอยู่กับการอบรมเลี้ยงดูตั้งแต่วัยเด็กเป็นสำคัญ“คาร์ล ยุง” แบ่งลักษณะทางบุคลิกภาพออกเป็น 8 ประเภท ได้แก่ “The Extraverted Thinking Type นักคิด” ทำอะไรตามหลักเหตุและผล คิดว่าตนเองถูกเสมอ สนใจแต่เป้าหมายของตัวเอง, “The Introverted Thinking Type คนเจ้าความคิด” มีลักษณะเย็นชา เหินห่าง ไม่ใส่ใจผู้อื่น และเข้าสังคมไม่เก่ง, “The Extra verted Feeling Type คนเปิดเผย” ชอบอยู่กับความจริงและค่านิยมทั่วไป ความรู้สึกจะเปลี่ยนไปตามความคาดหวังของสังคม, “The Introverted Feeling Type คนเก็บตัว” เป็นคนคิดมาก เข้าใจยาก มักเศร้าอยู่ตลอดเวลา, “The Extraverted Sensing Type คนมุ่งกับความเป็นจริง” ไม่คิดมาก รักสนุก ชอบหาความสุข มีรสนิยมดี แต่ไม่รอบคอบ, “The Introverted Sensing Type คนไร้เหตุผล” ชอบทำอะไรตามอารมณ์ตัวเอง, “The Extraverted Intuitive Type คนที่มีความคิดริเริ่ม” ชอบสั่งผู้อื่น แต่ตัวเองไม่ทำอะไรเลย ไม่มีความอดทน ชอบลองของแปลกใหม่อยู่เสมอ แต่ไม่สามารถอดทนทำงานใดๆให้เสร็จลุล่วงได้ และ “The Introverted Intuitive Type คนขวางโลก” มักมีมุมมองต่างจากคนอื่นเป็นอย่างมาก เป็นคนที่สื่อสารทางความคิดและความรู้สึกได้ไม่ดี“ทฤษฎีบุคลิกภาพ” (Psychological Types) ต่อยอดมาเป็นรากฐานของ “MBTI” (Myers–Briggs Type Indicator) แบบทดสอบบุคลิกภาพที่ได้รับความนิยมระดับโลก ซึ่งแบ่งคนออกเป็น 16 ประเภท ตามความถนัด 4 ด้านหลัก เพื่อช่วยให้เข้าใจตัวเองและผู้อื่นได้ดีขึ้น “ด้านพลังงาน” จะแบ่งเป็นคนชอบเข้าสังคม VS คนชอบอยู่กับตัวเอง, “ด้านการรับรู้” จะแบ่งเป็นคนอยู่กับความเป็นจริง VS คนใช้สัญชาตญาณ+ความคิดสร้างสรรค์, “ด้านการตัดสินใจ” จะแบ่งเป็นคนใช้ตรรกะเหตุผล VS คนใช้ความรู้สึก+มีความเห็นอกเห็นใจ และ “ด้านรูปแบบการใช้ชีวิต” จะแบ่งเป็นคนวางแผน เป็นระเบียบ VS ยืดหยุ่นปรับเปลี่ยนได้พัฒนาไปอีกขั้นให้ปรับใช้ง่ายขึ้นในการสื่อสารและอยู่ร่วมกันของคนในสังคม “ดร.วิลเลียม มาร์สตัน” ได้สร้าง โมเดลพฤติกรรม 4 แบบ “DISC Model” แบ่งคนเป็น 4 ประเภทหลักตามจุดเด่นของพฤติกรรม ได้แก่ “D–Dominance” ผู้นำ, “I–Influence” นักสร้างแรงบันดาลใจ, “S–Steadiness” นักประสานใจ มั่นคง รักสงบ และ “C–Conscientiousness” นักคิดเป็นระบบนี่คือต้นแบบจริงของ “ทฤษฎี 4 สี” ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายทุกวันนี้ โดยดัดแปลง “DISC Model” เป็น 4 สี ให้จดจำง่าย “สีแดง = D” ผู้นำและนักล่าเป้าหมาย พวกเขาไม่ได้เก่งที่สุด แต่ไม่เคยยอมแพ้, “สีเหลือง = I” นักสร้างแรงบันดาลใจ ช่างพูด เข้าสังคมเก่ง โน้มน้าวใจเก่ง กระตือรือร้น มีความเป็นมิตร, “สีเขียว = S” นักประสานใจ รักสงบ อดทน ฟังเก่ง ทำงานเป็นทีมดี ชอบความมั่นคง และ “สีน้ำเงิน = C” ตัวแทนคนคิดเป็นระบบ ละเอียดรอบคอบ ยึดกฎระเบียบ มีความแม่นยำสแกนให้ออกว่าคุณกำลังคุยกับคนสีอะไร จะได้รับมือถูก และอย่าลืมอ่านตัวเองให้ออกด้วย เพราะไม่มีอะไรสำคัญกว่าการรู้จักตัวเอง.มิสแซฟไฟร์คลิกอ่านคอลัมน์ “คนดังอะราวนด์เดอะเวิลด์” เพิ่มเติม
