จากการเสวนาติดตามประเมินผลนโยบายป่วยฉุกเฉินวิกฤติมีสิทธิทุกที่ไม่ต้องสำรองจ่าย หรือนโยบาย UCEP จัดโดย สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ร่วมกับสภาองค์กรของผู้บริโภค นพ.ณัฐวุฒิ เอียงธนรัตน์ ตัวแทนคณะผู้วิจัยติดตามโครงการ UCEP กล่าวว่า ภาพรวมนโยบาย UCEP ถือว่ามาถูกทาง แต่ทีมวิจัยมีข้อเสนอ 1.ข้อเสนอระดับนโยบายรัฐบาลควรขยายนโยบาย UCEP ไปสู่โรงพยาบาลรัฐทั่วประเทศ เพื่อเป็นหลักประกันว่าผู้ป่วยวิกฤติทุกคนจะเข้าถึงการรักษาอย่างทันเวลา โดยไม่มีอุปสรรคด้านการเงิน และแก้ไขระเบียบด้านการเงินให้ยืดหยุ่นมากขึ้น 2.สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ (สพฉ.) ควรพัฒนาบริการให้คำปรึกษาทางไกลแก่ผู้ป่วยที่สงสัยว่าตัวเองหรือญาติอยู่ในภาวะ ฉุกเฉิน เพื่อประเมินความรุนแรงเร่งด่วน และมีช่องทางเข้าถึงบริการที่สอดคล้องกับความรุนแรงอย่างทันเวลา มีศูนย์สำรองเตียงที่เพียงพอทุกสิทธิทั่วประเทศนพ.ณัฐวุฒิกล่าวต่อว่า 3.กรมสนับสนุนบริการทางการแพทย์ (สบส.) ที่กำกับดูแลโรงพยาบาล เอกชน ควรทบทวนการดำเนินงานให้สถานพยาบาลเอกชนปฏิบัติตามนโยบาย UCEP มากขึ้น และควรจัดให้มีกระบวนการทบทวนอัตราการจ่ายที่เหมาะสมอย่างเป็นระบบและสม่ำเสมอ เพื่อไม่ให้โรงพยาบาลใช้เป็นข้ออ้างเรียกเก็บเงินจากผู้ป่วย 4.ควรพัฒนาองค์ความรู้เพื่อต่อยอดวิธีการจ่ายกรณีเข้ารับบริการ UCEP แก่โรงพยาบาลรัฐและเอกชน และปรับเกณฑ์การพิจารณาการพ้นภาวะวิกฤติให้ครอบคลุมอย่างต่อเนื่อง ควรปรับระยะเวลาการใช้สิทธิ UCEP ให้ยืดหยุ่นมากขึ้น โดยคำนึงถึงปัจจัยการดำเนินโรคและการพยากรณ์โรคของผู้ป่วยฉุกเฉิน ซึ่งมีความหลากหลายเกินกว่าจะใช้ตัวเลข 72 ชม.เพียงอย่างเดียว.
