ขณะที่คนส่วนใหญ่ ที่มีธุรกิจกิจการ พนักงานมากมาย ต้องกุมขมับระงับประสาท จากผลกระทบของการระบาดโควิด ซึ่งก็สุขภาพจิตแย่อยู่แล้ว ยังมีข่าวโลกออนไลน์ไร้ความรับผิดชอบช่วยกระหน่ำซ้ำเติม ด้วยการแชร์ข่าวหายนะ ล่มจม ฯลฯ ที่ไม่จริงกันทุกเวลา จนจะประสาทเสียไปตามกันกว่าจะตั้งสติคิดได้ว่าเรื่องไหนจริง และเพื่อให้คิดได้ว่าเรื่องแย่ๆไม่ได้แย่ตลอดไป ยังมีโอกาสที่เรื่องดีๆจะเข้ามา จึงมีคนจำนวนมาก ช่วยกันกอบกู้สุขภาพจิต ด้วยการส่งต่อเรื่องดีๆ เพื่อให้มีกำลังใจระหว่างที่ชีวิตต้องสู้
เรื่องของ คุณโอ๋–ฐิติพัฒน์ ศุภภัทรานนท์ แห่งแบรนด์ THANN จึงถูกเล่าสู่กัน ถึงวิธีปรับรับสถานการณ์ในช่วง 2 ปีนี้ ซึ่งด้วยพื้นฐานที่มั่นคงมาตลอด ถึงจะเจอวิกฤติเหมือนธุรกิจอื่นๆ ทำให้นักท่องเที่ยวต่างชาติที่เคยมาซื้อผลิตภัณฑ์ทุกสาขาในไทยหายเรียบ ออเดอร์จากทั่วโลกก็เงียบ และรีสอร์ต THANN WELLNESS DESTI NATION ที่บางไทร ซึ่งลงทุนไป 600 ล้าน ก็ต้องปิดหลายรอบ แต่ คุณโอ๋ ไม่แตกตื่นรีบปลดใครเหมือนบางแห่งที่เลิกจ้างตั้งแต่เดือนแรกที่โควิดระบาด แต่ คุณโอ๋ เรียกดูโครงสร้างของ THANN และปรับการทำงานใหม่ เช่น ให้แผนกที่ไม่มีงานทำ เพราะ lock down เช่น สปา ก็ให้ไปช่วยงาน export order ทำให้พนักงาน THANN ทั้งเครือ ได้เงินเดือนเต็มจำนวน และยังได้ส่วนแบ่ง service charge คนละ 5,000 มาตลอด 2 ปี ที่สำคัญคือจัดให้ฉีดวัคซีน 100% ทั้งจากรัฐและซื้อ Sinopharm เอง และคนที่ฉีดวัคซีนไม่ครบ 1 เดือน ก็ให้ WFH และไม่ต้องทำงาน แต่ คุณโอ๋ ยังให้เงินเดือน เพราะงานแม่บ้าน ยาม คนสวน จะ WFH ก็เป็นไปไม่ได้ และยังให้พนักงานเลี้ยงเป็ด เลี้ยงไก่ ปลูกผัก ทำให้ได้ไข่ได้ผักมากินทุกวัน ลดภาระค่าอาหารพนักงานได้ และระหว่างไม่มีแขกพัก ก็ช่วยเชฟคิดเมนูใหม่ๆ ชิมกันไปปรับกันไป จนได้เมนูอร่อยๆเพิ่มมากมาย ซึ่งเรื่องต่างๆที่ปรับแก้กันมา ทำให้ คุณโอ๋ พบว่า บางครั้งเราสามารถพลิกวิกฤติเป็นโอกาสได้
...
ดูแลในสังคมตัวเองจนพออยู่ได้แล้ว คุณโอ๋ ยังส่งความช่วยเหลือให้เพื่อนบ้าน THANN โดยจัดหาเครื่องใช้ให้โรงพยาบาลสนาม ที่ ต.กระเเชง อ.บางไทร และจัดหาเตียงกระดาษ ซึ่งได้จากมูลนิธิ SCG และจัดชุดผลิตภัณฑ์อาบน้ำและบำรุงผิวแบบเดียวกับที่ใช้ในสปาของ THANN มูลค่าหลายล้าน ให้บุคลากรเเพทย์ รพ.ต่างๆ เช่น ราชวิทยาลัยจุฬาภรณ์, จุฬา, ศิริราช, รพ.บุษราคัม, สถาบันบำราศนราดูร, รพ.ตำรวจ และยังแจกกระจายมาตลอด เพื่อเป็นกำลังใจให้นักรบด่านหน้า
เคียงบ่าเคียงไหล่กันมาปีกว่า แบกภาระจ่ายเงินเดือนพนักงาน 170 คน เดือนละหลายล้าน แม้กระเป๋าจะเริ่มขาดทีละนิด แต่คุณโอ๋ ไม่ยอมให้ตัวเองเครียดเลย เพราะสำคัญที่สุด คือต้องรักษาสุขภาพจิตให้เข้มแข็ง และออกกำลังกายให้สุขภาพกายแข็งแรง เพื่อให้สตรองเวลาเผชิญปัญหาที่มีมาเรื่อยๆจากมาตรการป้องกันของภาครัฐหลายรอบ
จนมาตอนนี้ คุณโอ๋ เริ่มยิ้มออก เพราะพอเมืองจีนควบคุมป้องกันการระบาดได้ ยอดสั่งซื้อในช่วงหลายเดือนมานี้ ก็ไหลกลับมาไม่หยุด ทำให้ยอดขายที่จีนโตพรวด 83% จึงพอมีเงินมาดูแลลูกน้องต่อ และสามารถขยายสาขาใหม่ที่ Shanghai ใน Taikoo shopping mall สุดหรูได้ และรอว่าเกาหลีใต้ อเมริกา ที่ติดลบ 60% น่าจะกลับมาโต ถึงจะโตแค่ 8% เหมือนญี่ปุ่นก็ยังดี
และนอกจากผลิตภัณฑ์สปาจะขายดีเหมือนเดิม THANN ยังมีสินค้าใหม่ คือ hood เพื่อใส่ป้องกันเชื้อ เหมือน PPE แต่ออกแบบเป็น hood คลุมไหล่ ทำจากวัสดุเบาบางแต่กันน้ำกันละออง เพื่อให้เหมาะกับอากาศเมืองไทย และประเทศแถบเอเชีย เพราะ jacket เต็มตัวก็ร้อนจนใส่ไม่ไหว และดูเหมือนบุคลากรทางการเเพทย์โดยได้ช่างภาพมือโปร วีระพจน์ อัศวาจารย์ ช่วยจัดหานายแบบรูปหล่อ (ซึ่ง คุณตุ๊–วีระพจน์ ที่เคยทำนิตยสาร วอลลุ่ม ถนัดมาก) มาใส่ hood ถ่ายรูปให้--ตอนนี้ THANN protective hood ขายดีมาก และถูกเพื่อนๆที่แพ้ความหล่อ รบเร้าขอไปเช็กอินที่ THANN WELLNESS บางไทร เพราะ คุณโอ๋ หลอกว่านายแบบทำงานอยู่รีสอร์ต.
โสมชบา