กรณีผู้บริโภคซื้อปลากระป๋องที่ระบุในฉลากสินค้าว่า เป็นปลาซาร์ดีน แต่เมื่อเปิดฝากระป๋องพบเป็นปลาอีกชนิดหนึ่ง เข้าข่ายเป็นการหลอกลวงผู้บริโภค มีความผิดตาม พ.ร.บ.อาหาร ฐานผลิตอาหาร ปลอม มีโทษทั้งจำและปรับ และยังเข้าข่ายผิดฐานแสดงฉลากไม่ถูกต้อง ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดในสาระสำคัญ มีโทษปรับรัฐบาลเน้นย้ำถึงความปลอดภัย และความเชื่อมั่นของผู้บริโภค โดย น.ส.ศุภมาส อิศรภักดี รมต.ประจำสำนักนายก รัฐมนตรี ชี้ให้เห็นถึงหัวใจการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคตาม พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค หลังออกมาแก้ปัญหานี้อย่างเป็นระบบ ที่สำคัญได้ประสานกรมประมงตรวจสอบยืนยันสายพันธุ์ปลาที่ใช้ผลิตให้ชัดเจนอีกครั้งปัญหานี้สะท้อนถึงช่องโหว่ของ พ.ร.บ.อาหาร ยังไม่มีระบบเฝ้าระวังสินค้าหลังออกสู่ตลาด ไม่มีมาตรการทางกฎหมายบังคับให้เปิดเผยข้อมูลการเรียกคืนสินค้าอย่างทั่วถึง ตามที่ผู้เชี่ยวชาญ นายภาณุโชติ ทองยัง อนุกรรมการด้านอาหาร ยา และผลิตภัณฑ์สุขภาพ สภาผู้บริโภคออกมากระตุก รัฐบาลให้มีการยกเครื่องกฎหมายใหม่เมื่อวิกฤติผู้บริโภครุนแรง และซับซ้อนขึ้นตามพลวัตของเทคโนโลยี เศรษฐกิจ โลก ถึงเวลารัฐบาลยกระดับคุ้มครองสิทธิประชาชนผ่านกลไกที่เท่าทันสถานการณ์ ด้วยการเร่งผลักดันร่าง พ.ร.บ.อาหาร ร่าง พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภคและ พ.ร.บ.ความรับผิดเพื่อความชำรุดบกพร่องของสินค้า ตามที่สภาผู้บริโภคเสนอยกระดับการกำกับดูแลความปลอดภัยด้านอาหารทั้งห่วงโซ่ ตั้งแต่แหล่งผลิต การแปรรูป การขนส่งจนถึงมือผู้บริโภค พร้อมพลิกโฉมคุ้มครองผู้บริโภค ด้วยการเพิ่มอำนาจต่อรองที่เป็นธรรม จัดระเบียบโฆษณาออนไลน์ให้โปร่งใส ไร้กลลวง วางรากฐานระบบเยียวยาความเสียหายที่ฉับไว เพื่อคืนความยุติธรรมให้ผู้บริโภคกลไกทั้งหมดมุ่งปิดช่องโหว่ ป้องกันไม่ให้ผู้บริโภคถูกเอาเปรียบจากอุบาย การค้ายุคดิจิทัล โดยเฉพาะการใช้อัลกอริทึมที่คัดกรองข้อมูลฝ่ายเดียวมาชี้นำ กระตุ้นการตัดสินใจซื้ออย่างรวดเร็ว จนขาดโอกาสพิจารณาข้อมูลรอบด้าน สอดคล้องกับที่รัฐบาลจะดำเนินการทุกมาตรการ เพื่อให้ประชาชนได้รับสินค้าและบริการที่มีคุณภาพประเด็นอยู่ที่ร่างกฎหมาย ทั้ง 3 ฉบับ สภาผู้บริโภคได้ระดมสรรพกำลังรวบรวมรายชื่อประชาชน จำนวนกว่า 70,000 รายชื่อ เสนอต่อรัฐสภาในปี 2567 แต่ได้มีการยุบสภาในปี 2568 ส่งผลให้เกิดสุญญากาศทางกฎหมาย ขณะที่ผู้บริโภคได้รับความเดือดร้อนทวีความรุนแรง จึงนำมาสู่การเคลื่อนไหววัดใจรัฐบาลอีกครั้ง.คลิกอ่านคอลัมน์ “บทบรรณาธิการ” เพิ่มเติม
