ไทยรัฐ E-Newspaper “สื่อสิ่งพิมพ์ปรับสู่ยุคดิจิทัล” ตอบรับพฤติกรรมการเสพข่าวของประชาชนที่เปลี่ยนจากการอ่านฉบับกระดาษสู่การติดตามผ่านสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ที่เพิ่มขึ้นสำหรับรูปแบบใหม่ถูกออกแบบมา “ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคดิจิทัล” ที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว และเข้าถึงเนื้อหาข่าวสารคุณภาพได้ทุกที่ทุกเวลา “ด้วยระบบสมาชิกสามารถเลือกสมัครรับหนังสือพิมพ์แบบออนไลน์” ตามความต้องการทั้งรูปแบบรายวัน รายเดือน และรายปีทำให้การเปิดตัว E-Newspaper ไทยรัฐกระเพื่อมสื่อไทยมองทิศทางนำเสนอข่าวในอนาคต ผศ.ดร.สิงห์ สิงห์ขจร สาขาวิชาการสื่อสารดิจิทัลคอนเทนต์ คณบดีคณะวิทยาการจัดการ มรภ.บ้านสมเด็จเจ้าพระยา มองว่าการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตที่แพร่หลายส่งผลให้พฤติกรรมการเสพข่าวของผู้อ่านเปลี่ยนไป “หันมาใช้ช่องทางออนไลน์มากขึ้น” ทำให้ความต้องการอ่านหนังสือพิมพ์ลดลง เนื่องจากข่าวออนไลน์สามารถเข้าถึงง่าย รวดเร็ว สะดวก ได้อ่านฟรี กลายเป็นทางเลือกหลักของผู้บริโภคในยุคปัจจุบันนี้ทำให้หนังสือพิมพ์ไทยเผชิญการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ “ผู้บริโภค” หันมานิยมเสพข่าวผ่านออนไลน์ไม่มีค่าใช้จ่าย “แถมการแข่งขันแพลตฟอร์ม” ก็ส่งผลให้เนื้อหาข่าวหลากหลายตอบสนองความต้องการผู้อ่านดีกว่าเดิม...ยิ่งกว่านั้นผู้ลงโฆษณาจำนวนมากก็ยังเลือกใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เจาะกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจน และมีประสิทธิภาพมากกว่า ทำให้กระทบต่อรายได้จากการโฆษณาของหนังสือพิมพ์อย่างมีนัยสำคัญเช่นนี้ตั้งแต่ปี 2548 “หนังสือพิมพ์ไทย” เริ่มปรับตัวจากแบบกระดาษมาเป็นการอ่านข่าวผ่านเว็บไซต์ (ข่าวออนไลน์) ตอบสนองการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี และพฤติกรรมผู้อ่านตามการเข้าถึงสมาร์ทโฟนที่สะดวกยิ่งขึ้น “หลายสำนักข่าวยกเลิกพิมพ์กระดาษ” แต่บางแห่งใช้ผสมผสานตีพิมพ์คู่กับข่าวออนไลน์รองรับผู้อ่านทุกกลุ่มวัยก็มีการเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนถึง “การยอมรับเทคโนโลยี (Technology Acceptance)” โดยการอ่านข่าวออนไลน์ที่สะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย เนื้อหาหลากหลาย ผสมผสานข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และลิงก์ต่างๆ เพิ่มประสบการณ์การอ่านที่ลึก และกว้างขึ้น กลายเป็นรูปแบบตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าข่าวออนไลน์จะมีข้อดีหลายด้าน “แต่ด้วยความเร่งรีบในการนำเสนอข่าว” จากการแข่งขันด้านความรวดเร็วก็มักนำไปสู่ข้อผิดพลาดส่งผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือจนเป็นปัญหาที่ไม่อาจมองข้ามได้ทว่าสำหรับการปรับตัวของไทยรัฐสู่ “ระบบอ่านหนังสือพิมพ์ผ่านออนไลน์แบบเสียค่าสมาชิก” นับเป็นการพลิกโฉมวงการสื่อสิ่งพิมพ์ไทย และเป็นความล้ำหน้า เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงข่าวสารได้สะดวกทุกที่ทุกเวลา ผ่านอุปกรณ์ที่หลากหลาย พร้อมประสบการณ์อ่านแบบพลิกหน้าเสมือนจริงเหนือข้อจำกัดของหนังสือเล่มแล้วสิ่งสำคัญคือ “การอ่านหนังสือพิมพ์ผ่านออนไลน์” ก็จะนำเนื้อหามาจากหนังสือพิมพ์แบบเล่มก่อนข่าวสารจะถูกเผยแพร่สู่สาธารณชนจะต้องผ่านกระบวนการหลายขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อเท็จจริง การกลั่นกรองเนื้อหาโดยบรรณาธิการ การพิจารณาแหล่งข่าว และการใช้หลักจริยธรรมวิชาชีพสื่อมวลชนโดยตรงกระบวนการนี้ช่วยให้เนื้อหานำเสนอ “ถูกต้อง น่าเชื่อถือ รอบด้าน” เป็นจุดแข็งของหนังสือพิมพ์ เพื่อการตัดสินใจของประชาชน รวมถึงตรวจสอบและถ่วงดุลอำนาจ สร้างความโปร่งใสในสังคม จึงเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนประชาธิปไตย เมื่อเทียบกับแหล่งข่าวทั่วไปในโลกออนไลน์ที่บางครั้งขาดการตรวจสอบอย่างเข้มงวดไม่เท่านั้นยุคหนังสือพิมพ์สู่ดิจิทัล “ข้อเสีย” หลายสำนักข่าวให้อ่านฟรีจะมีโฆษณาป๊อปอัป (Pop-up Ads) แทรกรบกวนก่อนถึงเนื้อหา สร้างความรำคาญให้ผู้อ่านเลิกอ่าน หรือหลีกเลี่ยงเว็บไซต์นั้น เพราะการแข่งขันในสื่อออนไลน์เน้นยอดเข้าชมขายโฆษณา ถ้ารบกวนการอ่านเกินไปผู้อ่านก็ลดความสนใจลดความเชื่อมั่นในสื่อนั้นหากมาเปรียบเทียบกับ “หนังสือพิมพ์ออนไลน์ในต่างประเทศแบบเสียค่าสมาชิก” เป็นรูปแบบที่ผู้อ่านจะต้องชำระค่าสมาชิกรายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี ถ้าต้องการเข้าถึงเนื้อหาฉบับเต็มประกอบไปด้วยข้อมูลเชิงลึก การวิเคราะห์ข่าว และเนื้อหาผ่านการกลั่นกรองโดยนักข่าวมืออาชีพตัวอย่าง “The New York Times” เก็บค่าสมาชิกราคา 0.25 ดอลลาร์ต่อสัปดาห์ ทำให้ประชาชนทั่วไปเข้าถึงข่าวสารคุณภาพได้ “The Wall Street Journal” เก็บค่าสมาชิกราว 2 ดอลลาร์ต่อสัปดาห์แลกกับการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกด้านเศรษฐกิจ ธุรกิจ และการเมือง ซึ่งเป็นแนวทางที่สื่อคุณภาพทั่วโลกเริ่มนำมาใช้มากขึ้นตอกย้ำเนื้อหาที่เผยแพร่ “หนังสือพิมพ์ออนไลน์เสียค่าสมาชิก” ส่วนใหญ่มักมาจากแหล่งข่าวน่าเชื่อถือมีคุณภาพสูงกว่าเนื้อหาฟรี โดยเฉพาะบทความเชิงวิเคราะห์ บทสัมภาษณ์พิเศษ หรือข้อมูลเชิงสถิติที่หาได้ยากจากแหล่งอื่น เนื้อหานี้มักถูกจัดทำขึ้นเฉพาะสำหรับสมาชิก เพื่อมอบคุณค่าที่มากกว่าเพียงข่าวรายวันส่วนคุณค่าของข่าวสารในระบบสมาชิกยังอยู่ที่ความถูกต้อง ความเที่ยงธรรม การเปิดกว้าง และการนำเสนอที่เป็นอิสระจากอำนาจหรืออุดมการณ์ใดๆ ทั้งยังมีความโปร่งใสในด้านแหล่งที่มา และกระบวนการจัดทำข่าว ทั้งหมดนี้ล้วนเป็นหัวใจสำคัญของการใช้เสรีภาพสื่อควบคู่กับความมุ่งมั่นในการสร้างประโยชน์ต่อสาธารณะ“ฉะนั้นหนังสือพิมพ์แบบออนไลน์เสียค่าสมาชิกของไทยรัฐนั้นจะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายในการอ่านข่าวสารผ่านช่องทางดิจิทัล โดยเฉพาะในด้านประสบการณ์ของผู้อ่านที่จะได้รับเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้สามารถจดจ่อกับเนื้อหาได้อย่างเต็มที่ และมีสมาธิในการอ่านมากยิ่งขึ้น” ผศ.ดร.สิงห์ว่าสิ่งที่สำคัญ “ผู้อ่านเป็นสมาชิกจะได้รับสิทธิ์การเข้าถึงเนื้อหาฉบับเต็ม” ครอบคลุมทั้งข้อมูลเชิงลึก บทความวิเคราะห์ และข่าวสารผ่านการเขียน และตรวจสอบโดยทีมงานนักข่าวมืออาชีพของไทยรัฐ ทำให้การเสพข่าวเป็นไปอย่างราบรื่น มีคุณภาพ และตอบโจทย์นี่คือก้าวสำคัญของ นสพ.ไทยรัฐ ในการปรับตัวเข้าสู่ “ระบบสมาชิก” นำคุณภาพจากหน้ากระดาษส่งต่อยังหน้าจอที่ยังคงอัดแน่นคุณภาพเนื้อหาข่าวทุกหน้าคอลัมน์ สามารถคลิกสมัครได้ที่ https://www.thairath.co.th/newspaper/subscriptions ในราคารายเดือน 289 บาท และแพ็กเกจ 3,000 บาท/ปี.คลิกอ่านคอลัมน์ “สกู๊ปหน้า 1” เพิ่มเติม
