หนึ่งในหน้าตาของสายการบินที่มักถูกจับจ้องบ่อยครั้งก็คือเครื่องแบบของบรรดาแอร์โฮสเตส สจ๊วต ซึ่งการออกแบบตัดเย็บเครื่องแต่งกายของแต่ละสายการบิน ส่วนใหญ่ก็จะมีความแตกต่าง บางแห่งก็สะท้อนถึงภาพลักษณ์ของสายการบินเอง สะท้อนถึงวัฒนธรรมการแต่งกายของแต่ละประเทศ แต่ที่แน่ๆเครื่องแบบที่พวกเขาและเธอสวมใส่ต้องไม่เป็นอุปสรรคต่อการทำงาน และต้องมีความคล่องตัวแต่หากมีการปรับเปลี่ยนบางสิ่งบางอย่างโดยเฉพาะที่เกี่ยวกับภาพลักษณ์ก็เป็นเรื่องที่ท้าทายไม่น้อย ดังเช่น สายการบินเวอร์จิน แอตแลนติก (Virgin Atlantic) ของอังกฤษเตรียมออกกฎใหม่อนุญาตให้พนักงานต้อนรับผู้หญิงหรือแอร์โฮสเตสไม่จำเป็นต้องแต่งหน้าตาด้วยเครื่องสำอาง หรือไม่ต้องสวมใส่กระโปรงอีกต่อไปโดยให้สวมใส่กางเกงได้ เรียกว่าเป็นการเปลี่ยนภาพจำเดิมๆของลูกเรือหญิงในอดีตที่คุ้นเคยในชุดกระโปรงแดง รองเท้าสีแดงทับทิม ริมฝีปากเคลือบด้วยลิปสติกสีแดงเข้มการประกาศของสายการบินไม่กี่วันมานี้ สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างค่อยเป็นค่อยไปในอุตสาหกรรมการบิน ซึ่งเริ่มที่ภาพลักษณ์ การแต่งกายของแอร์โฮสเตสบนเครื่องบิน แม้ว่า จะมีการปรับเปลี่ยนก็จริง แต่สายการบินก็ยังต้องการให้เครื่องแบบของตนสะท้อนให้เห็นอย่างแท้จริงว่าพวกเขาคือใคร และต้องคงสไตล์ของเวอร์จิน แอตแลนติกที่มีชื่อเสียงมายาวนานด้วยเช่นกันผู้บริหารของสายการบินเวอร์จิน แอตแลนติก เผยว่า แนวทางใหม่นี้ไม่เพียงแต่ให้ความสะดวกสบายในระดับที่สูงขึ้นเท่านั้น แต่ยังมอบทางเลือกให้กับทีมงานของสายการบินเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการแสดงออก ก่อนหน้านี้ก็ไม่ได้มีการปิดกั้นการสวมใส่กางเกง แต่จะให้บริการตามคำขอเท่านั้น สำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่นี้ กางเกงจะกลายเป็นทางเลือกมาตรฐานสำหรับผู้หญิงทุกคนเมื่อเข้าร่วมงานกับสายการบินการเปลี่ยนแปลงนโยบายของเวอร์จิน แอตแลนติกได้รับการยอมรับในเชิงบวกจากผู้หญิงที่ใช้บัญชีทวิตเตอร์ แต่ก็มีความเห็นต่างจากแอร์โฮสเตสบางรายที่ไม่เห็นด้วย เพราะมองว่าการแต่งหน้าเต็มเป็นสิ่งจำเป็นต่องาน อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่าสายการบินราคาประหยัดในยุโรปบางรายก็เริ่มผ่อนคลายกฎระเบียบลงบ้างแล้ว.ภัค เศารยะ