หนึ่งในผู้บริหารรุ่นใหม่ที่เข้ามาสานต่อธุรกิจของครอบครัว สิวารี เจริญจิตมั่น ที่ได้นำความรู้มาปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์ของธุรกิจให้ก้าวทันการเปลี่ยนแปลงของยุคสมัยและเทคโนโลยี พร้อมวางเป้าหมายของธุรกิจให้ตอบโจทย์ความต้องการของคนรุ่นใหม่คุณเอม–สิวารี เจริญจิตมั่น กรรมการ บริษัท ไมครอนโปรโมชั่น จำกัด ผู้ผลิตเครื่องใช้เพื่อการจัดเก็บในครัวเรือน แบรนด์ “Super Lock” ซึ่งล่าสุดได้รับรางวัล Bai Po Business Awards by Sasin ครั้งที่ 20 รางวัลเกียรติยศสำหรับผู้ประกอบการ ในฐานะที่เป็นองค์กรที่มีการบริหารจัดการด้านสินค้าและบริการที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า องค์กรที่มีการบริหารจัดการด้านการสร้างตราสินค้าและการตลาด และการบริหารจัดการด้านการปฏิบัติการ กว่าจะมาถึงวันนี้ คุณเอม เล่าว่า ธุรกิจเราเป็นธุรกิจครอบครัว เอมเป็นรุ่นที่ 2 ที่เข้ามาช่วยคุณพ่อคุณแม่ เดิมทีเรารับผลิตผลิตภัณฑ์พลาสติกประเภทเครื่องใช้ในบ้าน และได้มาสร้างแบรนด์ของตัวเอง Super Lock ในปี 2549 ซึ่งเอมทำงานมาตั้งแต่เด็ก เข้ามาดูโรงงานทุกปิดเทอม พอเรียนจบ Branding Visual Design ที่ประเทศญี่ปุ่น ได้เข้ามาช่วยงานที่บริษัท“เอมเริ่มงานด้วยการที่ออกไปดูตลาดกับเซลส์ เพื่อที่จะเข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไร แต่ละห้างขายอะไรบ้าง แล้วก็หลังจากนั้นเราก็มาเริ่มที่จะ rebrand สินค้า เริ่มปรับภาพลักษณ์ ทำ branding ให้ชัดขึ้นค่ะ โดยวางเป้าหมายของแบรนด์ให้เป็น Lifestyle Solution Provider ที่จะเป็นมากกว่าแค่กล่อง เราอยากจะตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าในทุกๆด้าน ไม่ใช่แค่เรื่องกล่องอาหาร เราจะเป็นกล่องเก็บของ กล่องเก็บรองเท้า หรือแบบในด้านการจัดเก็บทุกๆอย่าง เป็นผู้ผลิตเครื่องใช้เพื่อการจัดเก็บในครัวเรือน ภายใต้สโลแกน Super Lock ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดเก็บ โดดเด่นด้วยการใช้วัสดุพลาสติกเกรดเอมาผนวกกับเทคโนโลยี Microban ที่ช่วยยับยั้งการเจริญเติบโตของแบคทีเรียได้ยาวนานตลอดอายุการใช้งาน ซึ่งถือเป็นแบรนด์แรกและแบรนด์เดียวในไทยที่นำนวัตกรรมนี้” และเมื่อสังคมยุคใหม่คำนึงถึงเรื่องสิ่ง แวดล้อมมากขึ้น การทำธุรกิจจึงต้องมีการปรับตัว! โดย คุณเอม บอกว่า เราปรับในส่วนของ No Plastic ให้ Eco-Friendly มากขึ้น อย่างของ Super Lock ยังมีทางให้ไปเพราะเราเป็น reuse plastic เราไม่ใช่พลาสติกที่ใช้แล้วทิ้ง เรายังมีความที่ลูกค้าใช้แล้วใช้ซ้ำได้ แล้วด้วยคุณภาพของเรา ลูกค้าก็ใช้ได้ค่อนข้างนาน แต่เราก็จะปรับในเรื่องของเทคโนโลยีการผลิต เช่น เริ่มเปลี่ยนเป็นแม็กพลาสติกที่ลดการใช้พลังงานมากขึ้น เพื่อปรับให้เข้ากับเทรนด์ของโลก“ทำงานยุคนี้ต้องปรับตัว เพราะว่าเราหยุดนิ่งไม่ได้ ถ้าเราหยุดหรือเราไม่ได้ทำอะไรใหม่ๆ มันคือเท่ากับเราถอยหลังค่ะ เพราะฉะนั้นเราก็จะต้องพยายามตามเทรนด์ไม่ใช่แค่ในประเทศ เราดูต่างประเทศด้วยว่าตอนนี้ธุรกิจของเครื่องใช้เขาไปถึงไหนแล้ว แล้วเราอยู่ตรงไหนแล้ว เรายังสู้เขาได้อยู่ไหม” ผู้บริหารเก่งคนนี้บอกถึงแนวการทำงานส่วนความสำเร็จในการทำงาน เธอบอกสั้นแต่กินใจว่า ถ้าเราทำงานแล้วพนักงานทุกคนมีความสุขแล้วเราทุกคนรู้สึกว่า Super Lock เป็นของที่ต้องมีทุกบ้าน พนักงานทุกคนภูมิใจที่ได้ทำงานบริษัทเรา ตรงนี้คือความสำเร็จของชีวิตแล้ว!อ่าน “คอลัมน์หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ” เพิ่มเติม
