ยิ่งแก้ก็ดูเหมือนจะยิ่งยุ่ง จากกรณีการเหวี่ยงแหอายัดบัญชีม้าที่ส่งผลกระทบต่อประชาชนเป็นวงกว้าง สร้างกระแสความไม่พอใจแก่ผู้ประกอบการขายของออนไลน์ ร้านค้าทั่วไป และประชาชนผู้บริสุทธิ์ที่ถูกอายัดและระงับการใช้บัญชีธนาคารอันเป็นผลสืบเนื่องมาจากการแก้ปัญหาไม่ตรงจุดของหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องร้านค้าหลายแห่ง และประชาชนจำนวนมากที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องบัญชีม้า แค่มีเงินจากบัญชีม้าหรือบัญชีที่แค่สงสัยโอนเข้ามาก็ถูกธนาคารอายัดบัญชีไว้ตรวจ สอบที่มาเส้นทางเงิน สร้างความยุ่งยาก ต้องหอบหลักฐานไปพิสูจน์ความบริสุทธิ์ซ้ำมีขั้นตอนมากมาย บางรายใช้เวลาหลายเดือนก็ยังไม่ได้รับการยกเลิกอายัดบัญชีส่งผลกระทบต่อผู้ประกอบการขาดสภาพคล่องในการทำธุรกิจ ร้านค้าหลายแห่งประกาศไม่รับการโอนเงินค่าสินค้า ส่งผลกระทบยอดขายลดลง เพราะคนส่วนใหญ่เริ่มคุ้นเคยกับการไม่ใช้เงินสดในการซื้อของ ขณะที่ประชาชนจำนวนมากพากันแตกตื่นแห่ถอนเงินจากธนาคารและตู้กดเงินสด เสี่ยงกระทบความเชื่อมั่นเศรษฐกิจแม้ล่าสุดธนาคารแห่งประเทศ ไทย (ธปท.) ธนาคารพาณิชย์ และศูนย์ปฏิบัติการเพื่อป้องกันและปราบปรามอาชญา กรรมทางเทคโนโลยี (ศปอท.)จะปรับปรุงแนวทางปลดล็อกบัญชีให้เร็วขึ้น จากเดิม 3–7 วัน ให้ใช้เวลาน้อยที่สุด ไม่เกิน 4 ชั่วโมง และอายัดได้เฉพาะวงเงินต้องสงสัยที่โอนเข้ามา ห้ามเหมารวมอายัดเงินทั้งบัญชีแต่ก็ยังสร้างความไม่สบายใจแก่ผู้ประกอบการ และประชาชนที่ถูกอายัดบัญชี เพราะมองว่ามาตรการยังมีความล่าช้า ยุ่งยาก การอายัดบัญชีธนาคารทำได้ง่ายแต่การปลดล็อกบัญชีทำได้ยาก เมื่อเกิดปัญหาหน่วยงานที่รับผิดชอบก็โยนภาระกันไปมา ธนาคารโยนเรื่องให้ตำรวจ ขณะที่ตำรวจก็โยนให้เป็นความรับผิดชอบของธนาคารสะท้อนประสิทธิภาพหน่วยงานภาครัฐไม่มีการจัดการแก้ปัญหาอย่างเหมาะสม ไม่มีการเตรียมมาตรการรองรับปัญหาล่วงหน้า ทำให้ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขทันท่วงที ธุรกิจที่ถูกอายัดบัญชีส่วนใหญ่เป็นร้านค้าเล็กๆ ขณะที่ห้างร้านขนาดใหญ่ ไม่ได้รับผลกระทบ ทำให้เกิดคำถามคาใจเรื่องการเลือกปฏิบัติในการตรวจสอบมาตรการตรวจสอบบัญชีม้าอย่างเข้มข้น ถือเป็นเรื่องดีในการปราบปรามอาชญากรรมออนไลน์ ควรสนับสนุน แต่ต้องมีวิธีการปฏิบัติที่มีความรอบคอบรัดกุม ไม่สร้างความเดือดร้อนให้ประชาชนที่ไม่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่ยิ่งแก้ยิ่งวุ่นวาย สุดท้ายบัญชีม้าก็ยังลอยนวลต่อไป ปัญหาเดิมก็แก้ไม่ได้ ซ้ำยังไปเพิ่มปัญหาใหม่ให้เกิดขึ้นมาอีก.คลิกอ่านคอลัมน์ “บทบรรณาธิการ” เพิ่มเติม