การปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะ “แก๊งคอลเซ็นเตอร์” ที่มีฐานปฏิบัติแนวชายแดนประเทศเพื่อนบ้านโจทย์ใหญ่ที่ นายเศรษฐา ทวีสิน นายกรัฐมนตรี ให้ทุกหน่วยงานร่วมกันแก้ปัญหา ศ.คลินิก นพ.สรณ บุญใบชัยพฤกษ์ ประธาน กสทช. ลงพื้นที่เห็นปัญหากำชับ พล.ต.อ.ณัฐธร เพราะสุนทร กสทช. ด้านกฎหมาย และนายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล เลขาธิการ กสทช. เร่งผลักดันร่างประกาศ กสทช. ที่เกี่ยวข้องเรื่องการยืนยันตนที่มีมติแล้ว และเรื่องการอนุญาตและกำกับดูแลสถานีวิทยุคมนาคมแนวชายแดน กำหนดหลักเกณฑ์และวิธีการที่ชัดเจนสำหรับผู้ประกอบการที่ตั้งเสาสัญญาณใหม่ในพื้นที่แนวชายแดนกำหนดให้มีระยะร่นจากเส้นเขตแดน หันทิศทางแพร่สัญญาณเข้ามาในประเทศไทย กำชับให้สำนักงาน กสทช.ส่วนภูมิภาคทุกแห่งออกตรวจสอบสถานีโทรคมนาคม และเสาสัญญาณในพื้นที่รับผิดชอบหากพบการแพร่สัญญาณข้ามไปประเทศเพื่อนบ้าน ประสานให้ผู้ประกอบการเร่งแก้ไขปรับปรุง หากผู้ประกอบการรายใดละเลยไม่ปฏิบัติตามให้ดำเนินการตามกฎหมายและระเบียบทุกราย พล.ต.อ.ต่อศักดิ์ สุขวิมล ผบ.ตร. มอบ พล.ต.ท.ธัชชัย ปิตะนีละบุตร ผู้ช่วย ผบ.ตร. เป็นตัวแทนประสานการปฏิบัติ กสทช. ขานรับนโยบายสำคัญรัฐบาล พล.ต.อ.ณัฐธร ร่วมกับ พล.ต.ท.ธัชชัย ทำงานร่วมกันใกล้ชิด มีผลสำเร็จเป็นรูปธรรม จับกุมที่สำคัญจำนวนมาก จับกุมสถานีโทรคมนาคมผิดกฎหมายตามแนวชายแดน จับแหล่งจำหน่ายอุปกรณ์โทรคมนาคมผิดกฎหมาย การเร่งจัดระเบียบเสาสัญญาณตลอดแนวชายแดนทั่วประเทศไม่ให้สัญญาณข้ามไปยังประเทศเพื่อนบ้าน ตัดปัจจัยที่เอื้อ “แก๊งคอลเซ็นเตอร์” และ “องค์กรอาชญากรรม” รูปแบบต่างๆที่มาตั้งฐานกระทำความผิดอยู่ตามแนวชายแดนประเทศเพื่อนบ้านล่าสุดจับกุมสถานีโทรคมนาคมเถื่อนพื้นที่ จ.เชียงราย พบข้อมูลน่าสนใจว่า จากการวิเคราะห์เชิงเทคนิคผู้เชี่ยวชาญของ กสทช.พบว่าสถานีโทรคมมาคมเถื่อนที่ถูกจับแพร่สัญญาณแรงสูงทั้งในส่วนของสัญญาณข้ามไปยังประเทศเพื่อนบ้านไกลกว่า 40 กิโลเมตร รองรับผู้ใช้งานพร้อมกันเป็นหลักพันราย ครอบคลุมพื้นที่เศรษฐกิจหลายร้อยตารางกิโลเมตร เป็นพื้นที่ที่มี “แก๊งคอลเซ็นเตอร์” แฝงตัวเป็นจำนวนมาก เป็นปัญหาทุกฝ่ายร่วมกันแก้ไข“ซิมการ์ดโทร ศัพท์” เป็นอุปกรณ์สำคัญที่กลุ่มมิจฉาชีพ แก๊งคอลเซ็นเตอร์มีและใช้กระทำผิด โทร.หาเหยื่อ ส่งข้อความหรือ sms แนบลิงก์ โอนเงินผ่านอินเตอร์เน็ตแบงกิ้งร่วมกับสัญญาณโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตกสทช.ให้ความสำคัญกับปัญหามุ่งเน้นจัดระเบียบซิมการ์ด โดย เฉพาะหมายเลขในระบบเติมเงินที่ไม่ลงทะเบียนผู้ใช้งานจริงหรือลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ไม่ถูกต้องครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน กสทช.ออกประกาศมาตรการยืนยันตัวตนและข้อมูลการใช้บริการของผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ผู้ที่ถือครองซิมการ์ดตั้งแต่ 6-100 หมายเลข ให้ยืนยันตัวตนภายใน 180 วันและผู้ที่ถือครองซิมการ์ด 101 หมายเลขขึ้นไปให้ยืนยันตัวตนภายใน 30 วัน หากไม่มายืนยันตนในกำหนดจะถูกพักใช้ ระงับการโทร.ออกและการใช้อินเตอร์เน็ต ยกเว้นโทร.เบอร์ฉุกเฉินและมีเวลาอีก 30 วัน หากไม่ยืนยันตนจะถูกเพิกถอนการใช้เบอร์ของซิมการ์ดที่อยู่ในความครอบครองทั้งหมดระยะแรกเร่งรัดให้ผู้ถือครองซิมการ์ด 101 เลขหมายขึ้นไปเข้ามายืนยันตัวตนก่อน เนื่องจากมีกำหนดระยะเวลาที่สั้นกว่า คาดว่ามาตรการดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานส่วนใหญ่ เนื่องจากผู้ใช้บริการที่อยู่ในข่ายต้องยืนยันตัวตนมีประมาณ 3 แสนราย คิดเป็นเพียงร้อยละ 0.5 ของจำนวนผู้ใช้งานทั้งหมดในทุกเครือข่ายหลังมีผลบังคับใช้จะทำให้กระบวนการสืบสวนขยายผลถึงตัวผู้กระทำผิดมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะเมื่อกำหนดให้ผู้ถือครองซิมจำนวนมากมายืนยันตัวตน จะทราบตัวผู้ใช้งานที่แท้จริง หากไม่มายืนยันตนในกำหนด ซิมการ์ดถูกระงับการใช้งานและถูกเพิกถอนจากระบบ ซิมการ์ดเหล่านั้นอาจตกอยู่ในความครอบครองของพวกมิจฉาชีพ ทำให้จำนวน “ซิมผี” ในตลาดมีจำนวนลดลงอย่างมีนัยสำคัญ เมื่อมีคดีเกิดขึ้นเจ้าหน้าที่ขยายผลจากหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ลงทะเบียน หมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับ “บัญชีม้า” ไปถึงตัวการใหญ่ได้มาตรการดังกล่าว กสทช. ออกมาเพิ่มเติมเพื่อสกัดการทำงานของกลุ่มมิจฉาชีพจาก 7 มาตรการสำคัญที่ออกมาก่อนหน้า เช่น การระงับการโทร.เข้าจากต่างประเทศในรูปแบบที่คนร้ายใช้อยู่เป็นประจำหรือไม่ทราบแหล่งที่มา เพิ่ม Prefix +697 และ +698 หน้าเลขหมายการโทร.เข้าจากต่างประเทศผ่าน VOIP และ Roaming การจัดทำบริการ *138 ปฏิเสธการรับสายต่างประเทศ จัดระบบลงทะเบียนผู้ส่งข้อความไปยังผู้รับจำนวนมากๆ (Sender name), จำกัดจำนวนการลงทะเบียนซิมการ์ดและยกเลิกการส่ง SMS แนบลิงก์บางประเภทพล.ต.ท.ธัชชัย ปิตะนีละบุตร ผู้ช่วย ผบ.ตร. กล่าวว่า “พล.ต.อ.ต่อศักดิ์ สุขวิมล ผบ.ตร. ห่วงใยปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์มอบให้เป็นตัวแทนประสานการปฏิบัติ กสทช. หลังมาตรการ กสทช.มีผลบังคับใช้ทำให้กระบวนการสืบสวนขยายผลถึงตัวผู้กระทำผิดมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อกำหนดให้ผู้ถือครองซิมจำนวนมากมายืนยันตัวตนจะทราบตัวผู้ใช้งานที่แท้จริง หากไม่มายืนยันตนในกำหนดซิมการ์ดจะถูกระงับการใช้งานและถูกเพิกถอนจากระบบไปในที่สุด เพราะซิมการ์ดเหล่านั้นอาจตกอยู่ในความครอบครองของพวกมิจฉาชีพแล้ว ทำให้จำนวน “ซิมผี” ในตลาดลดลงอย่างมีนัยสำคัญ เมื่อมีคดีเกิดขึ้นเจ้าหน้าที่ขยายผลจากหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ลงทะเบียนและหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีม้าไปถึงตัวการใหญ่ได้”พล.ต.อ.ณัฐธร เพราะสุนทร กสทช.ด้านกฎหมาย กล่าวว่า “การแก้ไขปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์เรามุ่งไปแก้ที่ต้นตอ วิเคราะห์ว่าอะไรบ้างที่เป็นสิ่งจำเป็นของกลุ่มมิจฉาชีพ ไม่ว่าจะเป็นซิมผี บัญชีม้า สถานีโทรคมนาคมเถื่อนที่ลักลอบส่งสัญญาณข้ามแดน เสาสัญญาณตามแนวชายแดนจนถึงแหล่งจำหน่าย อุปกรณ์โทรคมนาคมเถื่อนที่ลักลอบนำเข้ามาขายให้กลุ่มมิจฉาชีพ ปัจจัย เหล่านี้ล้วนเป็นต้นตอของปัญหา “แก๊งคอลเซ็นเตอร์” กสทช.เร่งแก้ไขกฎระเบียบออกประกาศต่างๆ เพื่อตีกรอบป้องกัน” “เดินสายพูดคุยกับหน่วยงานของประเทศเพื่อนบ้านกระชับความร่วมมือระหว่างประเทศร่วมกับ พล.ต.ท.ธัชชัย ปิตะนีละบุตร ผู้ช่วย ผบ.ตร. พล.ต.ท.วรวัฒน์ วัฒน์นครบัญชา ผบช.สอท. เข้าพบ Mr.Chenda Thong ประธานหน่วยงานกำกับดูแลกิจการโทรคมนาคมกัมพูชาประสานความร่วมมือในการควบคุมและกำกับกิจการโทร คมนาคมตามแนวชายแดนไทย– กัมพูชา และกำจัดสถานีวิทยุโทรคมนาคมเถื่อนที่คนร้ายใช้ทำผิด หารือแนวทางร่วมมือระหว่างประเทศป้องกันปราบปรามแก๊งคอลเซ็นเตอร์ เข้าพบ Mr.Veasna Sok อธิบดีกรมตรวจคนเข้าเมืองกัมพูชา หารือประเด็นกวาดล้างแก๊งคอลเซ็นเตอร์ตั้งฐานตามแนวชายแดนไทย–กัมพูชา ควบคู่การทำงานร่วมกับตำรวจ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งเดินหน้าปราบปราม”เปรียบเสมือนการริดใบ ตัดราก ถอนโคน บอนไซ “แก๊งคอลเซ็นเตอร์” ไม่ให้เติบโต ...ล้มหายตายจากสังคมไทยในที่สุด.ทีมข่าวอาชญากรรมคลิกอ่านคอลัมน์ "แกะรอยสัปดาห์" เพิ่มเติม
