ผู้บริหาร บมจ.การบินไทย พร้อมด้วยกัปตัน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเที่ยวบินพิเศษ ทั้ง ผจก.ไฟลท์ สจ๊วต และแอร์โฮสเตส รวมทั้งผู้ปฏิบัติหน้าที่ภาคพื้นดิน ถ่ายภาพร่วมกันเป็นที่ระลึกที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ก่อนเริ่มปฏิบัติภารกิจพิเศษ นำนักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียกลับประเทศ และรับคนไทยจากออสเตรเลียกลับบ้าน.การแพร่ระบาดของไวรัส “โควิด-19” ทำให้รัฐบาลหลายประเทศได้ออกมาตรการ “ล็อกดาวน์” ปิดประเทศ เพื่อยับยั้งการแพร่ระบาด ส่งผล ให้นักท่องเที่ยว นักเรียน นักธุรกิจ ตกค้างอยู่ในประเทศต่างๆจำนวนมากออสเตรเลีย เป็นอีกหนึ่งประเทศที่ประกาศปิดน่านฟ้าตั้งแต่ปลายเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ทำให้มีชาวออสเตรเลียตกค้างในประเทศไทยหลายร้อยคน น.ส.บุษฎี สันติพิทักษ์ ออท. ณ กรุงแคนเบอร์รา ออสเตรเลีย นายจักรกฤดิ กระจายวงศ์ กสญ.ณ นครซิดนีย์ และ นายเสริญ ชูพิกุลชัย เอเอ การบินไทย ซิดนีย์ ร่วมส่งคนไทยและนักเรียนไทยกลับบ้าน ที่สนามบินซิดนีย์.ประกอบกับมีคนไทยในออสเตรเลียมีความประสงค์จะกลับมายังประเทศไทย จึงเกิคความร่วมมือในการจัดเที่ยวบินพิเศษของบริษัทการบินไทย เที่ยวบิน TG 475 ออกเดินทางจากประเทศไทย วันที่ 25 เม.ย.2563 และ เที่ยวบิน TG 476 ออกจากออสเตรเลียวันที่ 26 เม.ย.กระทรวงการต่างประเทศของไทยและออสเตรเลีย จึงได้มีการประสานงานกันผ่านสถานเอกอัครราชทูตของตนที่ประจำในแต่ละประเทศ เพื่อให้รัฐบาลทั้ง 2 ประเทศ ให้ไฟเขียวในการส่งกลับและรับพลเมืองของตนกลับบ้าน แอร์โฮสเตส และสจ๊วตของการบินไทย เดินแจกเจลแอลกอฮอล์ฆ่าเชื้อโรคป้องกันไวรัสโควิด-19 แก่ผู้โดยสารชาวไทยเที่ยวบินพิเศษ ขากลับประเทศไทย.โดย สถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย รับลงทะเบียนผู้ตกค้างในประเทศไทย ส่วน สถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงแคนเบอร์รา และ สถานกงสุลใหญ่ ณ นครซิดนีย์ รับลงทะเบียนผู้ที่ต้องการกลับจากออสเตรเลียภารกิจเที่ยวบินพิเศษของ บมจ.การบินไทย ฝ่าวิกฤติการแพร่ระบาดผ่านพ้นไปแล้ว ท่ามกลางความดีใจและซาบซึ้งใจของชาวไทยและชาวออสเตรเลีย ที่ได้กลับสู่ประเทศบ้านเกิดนายจักรกฤดิ กระจายวงศ์ กงสุลใหญ่ ณ นคร ซิดนีย์ เปิดเผยว่า ประเทศออสเตรเลียมีคนไทยอาศัยอยู่เกือบ 70,000 คน ปฏิบัติการพาคนไทยกลับบ้านในครั้งนี้ เป็นภารกิจที่ไม่ง่าย มีการเตรียมการมานานมาก พนักงานต้อนรับสายการบินไทยเที่ยวบินพิเศษ สวมชุดป้องกันเชื้อโรคทุกคน.โดยมี น.ส.บุษฎี สันติพิทักษ์ เอกอัครราชทูต ณ กรุงแคนเบอร์รา เป็นผู้นำในการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้ง รัฐบาลไทย สถานเอกอัครราชทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย และ บมจ.การบินไทยข้อกำหนดจำนวนผู้เดินทางกลับจากต่างประเทศ ต้องไม่เกิน 200 คนต่อวัน เพื่อการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ ทางสถานเอกอัครราชทูตฯ สถานกงสุลใหญ่ จึงต้องสำรวจผู้ที่มีความจำเป็นเร่งด่วนจากทั่วประเทศหลังจากนั้นประสานให้ออกใบรับรองการตรวจสุขภาพ Fit to fly พร้อมทั้งออกใบรับรองในการกลับประเทศเพื่อใช้เป็นเอกสารประกอบการเดินทาง เจ้าหน้าที่ต้องทำงานแข่งกับเวลาโดยไม่มีวันหยุดเพื่อให้ทันกับวันเดินทาง ออท.ออสเตรเลียประจำไทย ร่วมส่งชาวออสซี กลับบ้านที่สนามบินสุวรรณภูมิ.ส่วน นายเสริญ ชูพิกุลชัย ผู้จัดการทั่วไป บมจ.การบินไทย สนง.ซิดนีย์ กล่าวว่า การบินไทยได้ประกาศหยุดบินมายังออสเตรเลียชั่วคราว ทำให้ต้องเริ่มจากศูนย์ตั้งแต่การขออนุญาตทำการบิน การจัดหาเครื่องบิน วางแผนการบริการ และการดูแลผู้โดยสาร ตลอดจนการจัดที่นั่งตามกำหนดของการบินพลเรือนแห่งประเทศไทยต้องประสานไปยังสนามบิน Sydney Kingford Smith เพื่อให้จัดเจ้าหน้าที่มาดูแล เพราะปัจจุบันในสนามบินมีแต่เที่ยวบินพิเศษ หรือเที่ยวบินคาร์โกเท่านั้น และเที่ยวบินนี้เป็นการบริการแบบเช่าเหมาลำ ทางการบินไทยได้ให้นโยบายในการเสนอตั๋วเครื่องบินราคาพิเศษ (ราคาต้นทุน) เพื่อแบ่งเบาภาระผู้ที่ต้องการเดินทางในสถานการณ์นี้โดย บมจ.การบินไทย ได้สร้างบัญชีขึ้นมาใหม่ เพื่อให้ผู้โดยสารโอนเงินมาชำระค่าบัตรโดยสารได้สะดวก เพราะไม่สามารถเดินทางมายังสำนักงานขายได้น.ต.อนิรุต แสงฤทธิ์ ผอ.ใหญ่ฝ่ายปฏิบัติการบิน บมจ.การบินไทย กล่าวว่า สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย กำหนดให้บนเครื่องบินมี Clean Area, Buffer Zone และ Quarantine Area เพื่อเป็นการรักษาระยะห่างระหว่างผู้ปฏิบัติงานกับผู้โดยสาร แนะนำผู้โดยสารปฏิบัติตามมาตรการควบคุมการแพร่ระบาดระหว่างนั่งเครื่องบิน.“การบินไทยปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด จัดระเบียบให้ผู้โดยสารเข้าคิวเช็กอินห่าง 2 เมตร ขึ้นเครื่องบินครั้งละไม่เกิน 10 คน ตามมาตรการ Social Distancing นอกจากนี้ ยังมอบ Face Shield จัดทำโดยพนักงานจิตอาสาให้ผู้โดยสารนำไปใช้หากต้องการ” น.ต.อนิรุต กล่าวนายสุธีรัชต์ ศิริพลานนท์ ผอ.ใหญ่ฝ่ายบริการบนเครื่องบิน บมจ.การบินไทย เผยว่า ลูกเรือบนเที่ยวบินนี้จะใส่อุปกรณ์ป้องกันอย่างเต็มที่ ทั้งชุด PPE หน้ากากอนามัย Face Shield และสวมถุงมือตลอดเวลา ส่วนอาหารจะเป็นอาหารร้อนที่ใส่ในภาชนะแบบใช้แล้วทิ้งก่อนขึ้นเครื่องบิน ผู้โดยสารจะได้รับ THAI sky pack ในถุงจะมีของใช้จำเป็นเช่น น้ำดื่ม หน้ากากอนามัย ถุงมือ กระดาษแอลกอฮอล์ แซนด์วิช แครกเกอร์ ให้ใช้ระหว่างเที่ยวบินขณะที่ นายชนาวัชร์ ส่งศิริ และ น.ส.ภัทราพร พีระสันติธรรม ตัวแทนลูกเรือ กล่าวว่ามั่นใจในมาตรการป้องกัน และถึงแม้ว่ากลับมาจะต้องกักตัวเองอยู่บ้าน 14 วัน แต่ทุกคนเต็มใจเสี่ยงภัยอาสาไปรับคนไทยกลับบ้าน แอร์โฮสเตสปิดประตูเครื่องบิน ท่ามกลางความดีใจของคนไทยที่ได้กลับบ้าน.ด้าน นายอัลลัน แมคคินนอน เอกอัครราชทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย เปิดเผยว่า เที่ยวบินพิเศษนี้มีความยุ่งยากพอสมควร ทั้งด้านเอกสารเดินทาง และการประสานหน่วยงาน แต่ด้วยความร่วมมือของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทำให้สามารถนำชาวออสเตรเลียกลับประเทศ และรับชาวไทยกลับบ้านได้สำเร็จสำหรับชาวออสเตรเลียบางส่วนที่ยังสมัครใจจะอยู่ประเทศไทยต่อ ทาง รัฐบาลไทย ได้ต่ออายุวีซ่าไปจนถึงวันที่ 1 ก.ค.2563 ทั้งนี้เมื่อผู้โดยสารกลับถึงออสเตรเลีย ต้องถูกนำไปกักตัวในพื้นที่ที่รัฐบาลกำหนด เช่นเดียวกับมาตรการในประเทศไทยผู้โดยสารไทยที่เดินทางมากับเที่ยวบินพิเศษของการบินไทย เมื่อถึงสนามบินสุวรรณภูมิ ได้รับการตรวจวัดอุณหภูมิ กรอกฟอร์ม T8 และต้องยินยอมให้กักตัว 14 วัน ในพื้นที่ที่รัฐบาลไทยกำหนด ส่วนคนไทยในออสเตรเลียที่ยังประสงค์จะกลับประเทศไทย สถานเอกอัครราชทูตฯ จะหาทางช่วยเหลือต่อไปนี่คือหนึ่งในหลายเที่ยวบินพิเศษที่เป็นภารกิจฝ่าวิกฤติไวรัส “โควิด-19” ของรัฐบาลไทย กระทรวงการต่างประเทศ และ บมจ.การบินไทย ในการพาคนไทยกลับบ้านที่ทุกคนซาบซึ้งใจไม่มีวันลืม.สุภวัส วรมาลี รายงาน