กลุ่มมาสเตอร์ กรุ๊ป คอร์ปอเรชั่น (เอเชีย) หรือ เอ็มจีซี-เอเชีย หนึ่งในกลุ่มทุนยานยนต์รายใหญ่ของไทยที่ยังคงกินดีหมีหัวใจเสือ พร้อมลุยรุกรบตลาดรถบ้านเราอย่างต่อเนื่อง“ดร.จุ๋ย-สัณหวุฒิ ธรรมชวนวิริยะ” ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของกลุ่มเอ็มจีซี-เอเชีย ประกาศลั่นว่า ในปีนี้ทางกลุ่มพร้อมก้าวสู่ทศวรรษใหม่ของการเป็นผู้นำธุรกิจค้าปลีกยานยนต์โดยปัจจุบัน ธุรกิจของเอ็มจีซี-เอเชียมีความหลากหลายในกลุ่มธุรกิจค้าปลีกรถยนต์ อาทิ การเป็นผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการแต่ผู้เดียวในประเทศไทยสำหรับ โรลส์-รอยซ์, แอสตัน มาร์ติน และ มาเซราติเป็นดีลเลอร์รายใหญ่ของรถ บีเอ็มดับเบิลยู และ มินิ รวมทั้งยังเป็นดีลเลอร์รถ ฮอนด้า และบิ๊กไบค์ บีเอ็มดับเบิลยู มอเตอร์ราด และ ฮาร์ลีย์-เดวิดสันขณะเดียวกันยังเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการแต่ผู้เดียวในไทยของรถเปอโยต์จากฝรั่งเศส รวมทั้งยังทำธุรกิจรถเช่าและรถมือสองอีกด้วยดร.จุ๋ย ย้ำว่าในปีนี้เอ็มจีซี-เอเชียตั้งใจจะก้าวสู่การเป็นผู้นำธุรกิจค้าปลีกยานยนต์เพราะมีความพร้อมด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมาตลอด 20 ปี มี ศักยภาพพร้อมในทุกด้าน ด้วยความหลากหลายของยนตรกรรมที่มีให้เลือกทุกระดับ ตอบโจทย์ลูกค้าทุกเซ็กเมนต์ ผ่านโครงข่ายผู้แทนจำหน่าย และธุรกิจการบริการต่างๆ ที่ครอบคลุมทั่วประเทศกว่า 96 เอาต์เลต กับฐานลูกค้ากว่า 580,000 รายโดยเอ็มจีซี-เอเชียจะก้าวสู่การเป็นผู้นำธุรกิจค้าปลีกยานยนต์ผ่านการขยายและเพิ่มประเภทธุรกิจอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าแบบครบวงจรที่สำคัญในปีนี้เป็นปีที่เอ็มจีซี-เอเชีย ดำเนินงานในธุรกิจค้าปลีกยานยนต์ในไทยครบ 20 ปี จึงได้เตรียมแผนฉลองครบรอบ 20 ปีแห่งความสำเร็จให้ความสำคัญกับ 3 องค์ประกอบหลัก คือ ลูกค้า, คู่ค้า และบุคลากรอาทิ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย คืนกำไรให้กับลูกค้า การดูแลลูกค้า โดยการเพิ่มประสิทธิภาพบริการหลังการขายและขยายศูนย์บริการ, การร่วมมือกับคู่ค้าและพนักงานในการจัดกิจกรรมต่างๆ รวมถึงกิจกรรมเพื่อสังคม ผ่านมูลนิธิธรรมชวนวิริยะพร้อมกันนี้ยังเดินหน้าสร้างความมั่นใจในการให้บริการลูกค้าด้วยแนวคิดหลอมรวมการทำงานของแต่ละหน่วยธุรกิจในเครือ (Synergy) โดยมองถึงความต้องการของลูกค้าเป็นสำคัญขณะเดียวกันยังมีแผนจะสร้างประสบการณ์พิเศษแก่ลูกค้า ผ่านการทำตลาดแบบ Omni Channel เน้นการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าหลากหลายช่องทาง โดยผสมผสานช่องทางการสื่อสารแบบออฟไลน์ และออนไลน์ทั้งยังตั้งใจจะขับเคลื่อนธุรกิจให้เข้มข้นด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล และบุคลากรมืออาชีพ โดยนอกจากนำบุคลากรมืออาชีพมาเสริมทัพ แพลตฟอร์มใหม่ๆ เพื่อตอบรับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้าในปัจจุบันตั้งเป้าว่าธุรกิจของกลุ่มในปีนี้จะมีรายได้รวมประมาณ 30,000 ล้านบาท และมีอัตราการเติบโตไม่ต่ำกว่า 10-15% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมาโห...อัลคาโปนmotorwars@thairath.co.th
