ลุยปล่อยสินเชื่อออนไลน์ “กสิกรไทย” ทุ่มแสนล้านบาทขยายลงทุน

“กสิกรไทย” ทุ่มเต็มพิกัด 1 แสนล้าน ลงทุนเทคโนโลยี-เทคโอเวอร์ฟินเทคปูพรมปล่อยสินเชื่อออนไลน์ ดึงคนไทยเข้าใช้บริการธนาคาร ตั้งเป้าตัดวงจรหนี้นอกระบบที่คิดดอกเบี้ยโหด แย้มเตรียมผนึกค้าปลีกในต่างจังหวัด ลุยปล่อยสินเชื่อบุคคล ไม่ต้องใช้หลักทรัพย์ค้ำประกัน

นางสาวขัตติยา อินทรวิชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ในปีนี้และอีก 2 ปีข้างหน้า ธนาคารมีแผนการลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ ประสานความร่วมมือพันธมิตร และซื้อกิจการเทคโนโลยี รวมมูลค่า 100,000 ล้านบาท เพื่อขยายโอกาสการเข้าถึง บริการธนาคารให้กับคนไทย และคนที่มีธุรกิจเล็กๆเป็นของตัวเอง ที่ยังไม่เคยเข้าถึงบริการธนาคาร ซึ่งเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของธนาคาร และสิ่งที่มุ่งหวังจากการเป็นผู้นำทางเทคโนโลยี คือการพลิกโฉมการธนาคาร ในประเทศไทยให้สามารถช่วยผู้คนให้เข้ามาอยู่ในระบบธนาคาร และช่วยให้คนธรรมดา คนที่ประกอบอาชีพอิสระ รวมทั้งธุรกิจที่มีขนาดเล็กมากๆ ให้ก้าวเข้าสู่ระบบธนาคาร และยังช่วยหลายๆคนให้หลุดพ้นจากวงจรหนี้นอกระบบ ที่คิดดอกเบี้ยแพงถึงปีละมากกว่า 200%

“ธนาคารจะลงทุนเทคโนโลยีใหม่ๆ เพิ่มเติมอีก 22,000 ล้านบาท จากเมื่อ 2 ปีที่ผ่านมาได้ลงทุนไป 12,700 ล้านบาท และในอีก 12 เดือนข้างหน้านี้ คาดว่าจะปิดดีลซื้อกิจการและความร่วมมือในเชิงพาณิชย์กับกิจการที่เกี่ยวกับเทคโนโลยี 2-5 ดีล โดยใช้เงินลงทุน 30,000 ล้านบาท นอกจากนี้ยังมีเงินลงทุนเทคโนโลยีในอนาคต”

ทั้งนี้ ธนาคารได้ริเริ่มทดลองนำระบบและขั้นตอน กระบวนการแบบใหม่ๆ โดยประชาชนทั่วไปสามารถเปิดบัญชีใหม่ผ่านทางออนไลน์ ได้อย่างครบถ้วนทุกขั้นตอน ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีสำหรับลูกค้าปัจจุบัน และใช้เวลา 24-72 ชั่วโมง สำหรับลูกค้าใหม่ที่ต้องยืนยันตัวตน ผู้ที่มีบัญชีกับธนาคารสามารถสมัครขอสินเชื่อบุคคล รอการพิจารณา หากได้รับการอนุมัติ เงินกู้จะถูกโอนเข้าบัญชีภายในไม่ถึง 30 นาที

“ธนาคารได้ร่วมมือกับแอปพลิเคชัน LINE ให้บริการธนาคารผ่านโซเชียล หรือ LINE BK โดยรู้ผลอนุมัติภายใน 24 ชั่วโมง และถ้าเป็นผู้ที่มีบัญชีเงินฝากกับธนาคารอยู่แล้วจะสามารถสมัครขอสินเชื่อและรู้ผลการอนุมัติได้ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที พบว่ามีถึง 1 ใน 3 เป็นผู้ที่เพิ่งเคยได้รับเงินกู้จากธนาคารเป็นครั้งแรกในชีวิต เกือบครึ่งหนึ่งของทั้งหมด เป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระ ประมาณครึ่งหนึ่งมีรายได้ไม่ถึง 15,000 บาทต่อเดือน และเกือบ 80% อาศัยอยู่ในต่างจังหวัด คาดว่าปีนี้จะช่วยคนได้ 200,000 ราย ผ่านบริการ LINE BK และมีลูกค้าใช้บริการ 600,000 ราย คิดเป็นวงเงินสินเชื่อ 20,000 ล้านบาท”

นอกจากนี้ ธนาคารกำลังบุกเบิก เรื่องการปล่อยสินเชื่อเฉพาะทาง (buy-now-pay-later) ให้กับผู้ที่ทำงานอิสระ หรือไม่มีเอกสารยืนยันรายได้ โดยจะพิจารณาอนุมัติจากข้อมูลอื่นๆแทน ซึ่งหลายเดือนก่อนหน้านี้ ที่ได้ใช้วิธีการดังกล่าวไป สามารถอนุมัติสินเชื่อเฉลี่ย 1,600 รายต่อวัน โดยมีวงเงินสินเชื่อโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 1,500 บาทต่อคน และสูงสุด 20,000 บาทต่อคน

ขณะที่ ช่องทางการให้บริการในต่างจังหวัด ได้อยู่ในระหว่างการเจรจากับกลุ่มค้าปลีก เพื่อนำเสนอช่องทางการเข้าถึงสินเชื่อธุรกิจขนาดย่อม ให้แก่ร้านค้าปลีกขนาดเล็ก ของครอบครัวในต่างจังหวัด โดยไม่ต้องใช้หลักทรัพย์ค้ำประกัน และตั้งเป้าปล่อยสินเชื่อแก่ลูกค้าของร้านค้าดังกล่าวอีกด้วย ซึ่งตั้งเป้าว่าสิ้นปีนี้จะขยายจำนวนร้านค้าที่ให้บริการปล่อยสินเชื่อ เข้าไปในต่างจังหวัด ได้มากกว่าพันๆร้านค้าผ่านเครือข่ายพันธมิตร”.