ค่าธรรมเนียมบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ คนขายแบกต้นทุนสูง

ค่าธรรมเนียมบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามชาติ คนขายแบกต้นทุนสูง หลายค่ายมีกลยุทธ์จูงใจคนขาย ให้ผู้ซื้อมองเห็นสินค้ามากขึ้น ปัจจุบันผู้ซื้อมีพฤติกรรมเปลี่ยนไป นิยมซื้อแบบผ่อนจ่ายกับแพลตฟอร์ม ผู้ขายเลยต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการผ่อนชำระเพิ่มเข้ามา ซึ่งคิดแล้วต้นทุนสินค้า 1 ชิ้น ผู้ขายอาจต้องแบกต้นทุนเกิน 50%

ปัจจุบันมีแพลตฟอร์มออนไลน์ผุดขึ้นมามากมายในโลกของเรา นอกจากจะดีต่อผู้บริโภคที่มีทางเลือกในการเลือกซื้อสินค้าหลากหลายแล้ว ยังดีต่อผู้ทำธุรกิจ ผู้ประกอบการและร้านค้าในการขยายตลาดไปยังแพลตฟอร์มต่าง ๆ อีกด้วย แต่สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาคือ “ค่าธรรมเนียม” ซึ่งมีการคิดแตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์มและมีรายละเอียดที่ซับซ้อน ซึ่งทีมข่าวเฉพาะกิจไทยรัฐออนไลน์ ได้รวบรวมข้อมูลค่าธรรมเนียมพื้นฐานของ 3 แพลตฟอร์มใหญ่อย่าง Shopee,Lazada,TikTok Shop มาดังนี้

1.ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์ม

ค่าธรรมเนียมสำหรับการดูแล ระบบโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม คิดเป็นประมาณ 1.07บาท/คำสั่งซื้อ

2.ค่าธรรมเนียมการขาย Mall

การมีสัญลักษณ์ Mall คือการยืนยันว่าสินค้านั้นเป็นของแท้และมีมาตรฐาน หากร้านค้าต้องการเครื่องหมายนี้ต้องจ่ายค่าธรรมเนียม ต่ำสุด 5.35%  สูงสุด 17.12% ตามนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์ม

3.ค่าธรรมเนียมการขาย Non-Mall

ประมาณ 5.89% - 14.98% ตามนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์ม

4.ค่าธรรมเนียมการชำระเงินปกติ

ทุกแพลตฟอร์มอยู่ที่ 3.21% ไม่มีการเปลี่ยนแปลง

5.ค่าธรรมเนียมการผ่อนชำระ / BNPL

บริการซื้อก่อนจ่ายทีหลัง เช่น SPayLater,LazPayLater, TikTok PayLater  คิดค่าธรรมเนียม 3.21% - 6.42% ตามนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์ม

บริการบัตรเครดิต คิดค่าธรรมเนียม 5.35% - 8.56% ตามนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์ม

6.Growth Support / Program

ค่าธรรมเนียมสนับสนุนการเติบโตของร้านค้าหรือโปรแกรมส่งเสริมการขาย  คิดค่าธรรมเนียม 4.28% - 8.56% ตามนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์ม