เรื่องเล่าจากทีมกู้ภัย รับจ้างทำความสะอาดในที่เกิดเหตุ กับวิธีการ และขั้นตอน อาจทำให้เราจินตนาการถึงภาพและกลิ่น...
เมื่อ 2 วันก่อน ตำรวจรับแจ้งเหตุฆาตกรรม ที่คอนโดแห่งหนึ่งในพื้นที่ สภ.เมืองนนทบุรี ซึ่งในห้องที่เกิดเหตุพบศพชาย วัย 54 ปี อาชีพพ่อค้าเสื้อผ้ามือสอง โดยเสียชีวิตภายในห้องพัก 4-5 วัน
อย่างไรก็ตาม หลังเจ้าหน้าที่ทำการชันสูตรพลิกศพเบื้องต้น มีการเก็บศพไปแล้ว และมีเจ้าหน้าที่ “กู้ภัย” ช่วยทำความสะอาด ในที่เกิดเหตุไปแล้ว ปรากฏว่า ยังมีกลิ่นตกค้างภายในห้อง และต่อมามีรายงานว่า จะมีการจ้าง “พนักงานทำความสะอาด” เพื่อทำความสะอาดอีกครั้ง แม้จะเสนอเงินถึง 30,000 บาท แต่ก็ไม่มีใครกล้าเข้าไปทำ จึงแก้ปัญหาด้วยการ “ถอดบานกระจก” เพื่อเร่งให้อากาศถ่ายเท
จากข่าวดังกล่าวทำให้เรานึกถึงซีรีส์ Move to Heaven ซีรีส์เกาหลีที่สร้างมาจากเรื่องจริง และเราเคยเขียนรายงานพิเศษไปแล้วในอดีต 2 ตอน ในปี 2564
ปฐมบท Move to Heaven 5 เรื่องจริงที่น่าสะพรึง แผลใจในสังคมโดดเดี่ยว
ติดเชื้อ ก่อโรค เก็บความทรงจำ สาเหตุไทยควรมีบริษัทแบบ Move to Heaven
คำถามคือ เมื่อถึงเวลานี้ พ.ศ. 2567 มีบริษัทรับทำความสะอาดในที่เกิดเหตุ หรือ พื้นที่ที่เกิดเหตุฆาตกรรมในเมืองไทย หรือยัง...คำตอบของคำถามนี้ คือ “อาจยังไม่มี!” แล้วเป็นหน้าที่ใครล่ะ ที่เป็นคนทำ คำตอบที่ได้ก็คือ เหล่าพี่ๆ กู้ภัย ที่ช่วยเก็บศพนี่แหละ ที่ช่วยทำความสะอาดให้ด้วย โดยมีค่าจ้าง “สินน้ำใจ” เล็กน้อย แล้วแต่เจ้าของพื้นที่จะมอบให้
...
“ชลอ เสือกระจ่าง” นคร 58 มูลนิธิร่วมกตัญญู เล่าให้ฟังว่า เราช่วยทำความสะอาดในที่เกิดเหตุแบบนี้มานานแล้ว ส่วนตัวคือ ทำร่วมกตัญญู มากว่า 20 ปีแล้ว เจอเหตุร้ายๆ มากมาย โดยมาก เจ้าของสถานที่เขาก็ขอร้องให้ช่วยทำความสะอาด เพราะแม่บ้าน หรือ คนที่ดูแล เขาไม่กล้าเข้าไปทำ บางคนก็รู้สึกกลัวผี กลัวน้ำเหลือง แต่เราทำอาชีพนี้เราก็ไม่ได้กลัวอยู่แล้ว มีบ้างระหว่างทำความสะอาดอยู่ ก็มีเสียง ก๊อกๆ แก๊กๆ ซึ่งมันเป็นเรื่องปกติ ส่วนเรื่องผี ผมก็ไม่เคยเจอ
ชลอ เล่าต่อว่า เขาทำความสะอาดในพื้นที่เกิดเหตุมาแล้วทุกรูปแบบ ทั้งเหตุทำร้ายตัวเองจนเสียชีวิต ฆาตกรรม หรือ อาการป่วยกำเริบจนเสียชีวิต การตายโดยไม่มีใครทราบ ส่วนมาก ผู้เสียชีวิตมักจะอาศัยอยู่คนเดียว ซึ่งส่วนตัวแล้ว ไปทำความสะอาดในพื้นที่เกิดเหตุมานับร้อยกว่าแห่ง
“ก่อนที่เราจะทำอะไร เราจะให้เกียรติผู้เสียชีวิต เราต้องไหว้ ขอขมา และบอกกล่าว คิดว่าเขาเสมือนญาติคนหนึ่ง จะเรียกรถไปถึง รพ. เราก็พูดบอกว่า พี่อยู่ที่นี่นะ หากไป รพ. เราก็บอกว่าถึง รพ.แล้วนะ พูดจาให้เกียรติเขา เพราะคิดว่า วิญญาณเขาอยู่แถวนี้ เขาอาจจะมองเราอยู่ หากจะทำความสะอาดห้อง ก็จะขออนุญาตคนตายด้วย”
การทำความสะอาดในที่เกิดเหตุ
เจ้าหน้าที่มูลนิธิร่วมกตัญญู เล่าว่า ถึงวันนี้ ประเทศไทย ก็ยังไม่มีบริษัทที่รับทำความสะอาดในที่เกิดเหตุ อย่างจริงจัง ฉะนั้น หน้าที่นี้จึงตกเป็นของพวกเรา โดยหลังมีการเก็บศพ เจ้าหน้าที่ทำงานเสร็จเรียบร้อยแล้ว ซึ่งจะใช้เวลาในการทำงานไม่นาน เนื่องจากเจ้าหน้าที่ทำงานเสร็จเรียบร้อยแล้ว ยกเว้น คดีใหญ่ๆ หรือ เกี่ยวข้องกับคนต่างชาติ ทางเจ้าหน้าที่ จะกั้นที่เกิดเหตุไว้...
ส่วนขั้นตอนทำความสะอาด เราต้องดูว่า ที่เกิดเหตุเป็นอย่างไร หากเป็นสถานที่เกิดเหตุ ที่มีลักษณะ เลอะเลือดจำนวนมาก และทิ้งระยะเวลาค่อนข้างนาน ห้องหรือที่เกิดเหตุลักษณะนี้ จะทำความสะอาดยากมากกว่า การเสียชีวิตอยู่นาน แล้วน้ำเหลืองไหลเลอะ
ชลอ บอกว่า “ห้องที่เลอะเลือดนั้น กลิ่นคาวจะแรง และเมื่อเลือดแห้ง จะถูออกได้ยาก ส่วนน้ำยาที่ใช้ เราใช้อุปกรณ์แบบบ้านๆ คือ น้ำยาล้างห้องน้ำ แอลกอฮอล์ น้ำยาฆ่าเชื้อต่างๆ หากเลือดเลอะตามซอก ตามกำแพง ถึงแม้ทำความสะอาดไปแล้ว เราก็ยังได้กลิ่นอยู่”
...
เรื่องเล่าจากกู้ภัย 2 เคส ในความทรงจำ
ชลอบอกว่า หากเป็นเคสที่ศพเสียชีวิตนาน เราก็ใช้ผ้าเช็ดน้ำเหลืองออกให้หมดก่อน จากนั้นค่อยทำความสะอาด ทั้งนี้ ห้องที่เลอะน้ำเหลืองนั้น จะทำความสะอาดง่ายกว่า เพราะน้ำเหลือง จะไม่แห้ง ฉะนั้น มันจะยังพอเช็ดออกได้...แต่ส่วนมากกลิ่นก็ยังคงอยู่ ฉะนั้น สิ่งที่ต้องทำหลังทำความสะอาดเสร็จ คือ การระบายอากาศในพื้นที่ให้มากที่สุด
“ความยากในการทำความสะอาด คือ หากสถานที่เกิดเหตุนั้นเป็นลักษณะไม้ปาร์เก้ และเมื่อเลอะเลือด เลือดจะซึมเข้าไปในตัวไม้ แบบนี้จะยากมาก บางครั้งต้องใช้อุปกรณ์ช่วยแซะน้ำเหลืองออกมาจากตัวไม้ หากเป็นพื้นปูน จะง่ายกว่า ลงน้ำยาล้างห้องน้ำให้มันกัดก็ช่วยได้”
ในพื้นที่ที่เลอะน้ำเหลืองมากๆ มันสะท้อนว่า ผู้เสียชีวิต ตายตรงนั้นนานมาก และยิ่งตายนานก็ยิ่งทำความสะอาดได้ยาก
ชลอ เล่าว่า มีอยู่เคสหนึ่ง ในคอนโดแห่งหนึ่งใน กทม. คนเสียชีวิตในห้องนานมาก ถึงขั้นน้ำเหลืองไหลออกมานอกห้อง เหมือนฝนตกและน้ำท่วมห้องออกมานอกประตูด้วย คนข้างห้องมารู้ภายหลังเมื่อน้ำเหลืองมันทะลุห้องออกมาแล้ว
...
เรียกว่า ภายในห้องเต็มไปด้วยน้ำเหลือง เราต้องใช้ผ้า หรือ ที่นอนเล็กๆ ทำเป็นทางเดินเข้าไปเก็บศพ ซึ่งเคสนี้ เราใช้ตัว “ดันน้ำ” มาดันน้ำเหลืองช่วยกันดันให้ลงห้องน้ำ
อีกเคสหนึ่ง คือ เพื่อนเราพยายามดันประตูเข้าไป ปรากฏว่า พอดันเข้าไปแล้ว เจอศพนอนขวางประตูอยู่ เพื่อนเราก็พลาดพุ่งตัวเข้าไปทับศพ ทั้งศพ ทั้งกู้ภัยนอนอยู่ด้วยกัน
มีการติดเชื้อโรคจากการทำงานบ้างไหม นายชลอ เผยว่า ยังไม่เคย เพราะเชื้อโรคส่วนใหญ่มาจากสารคัดหลั่ง ฉะนั้น การทำงานของเราจะใส่ถุงมือ 2-3 ชั้น มีแมสก์ป้องกัน
อุปกรณ์ในการใช้ทำความสะอาดที่เกิดเหตุ-สินน้ำใจ
เจ้าหน้าที่กู้ภัยร่วมกตัญญู เผยว่า เนื่องจากเราทำแบบลูกทุ่ง ฉะนั้น ค่าใช้จ่ายที่เจ้าของพื้นที่จะให้ โดยมากจะแล้วแต่น้ำใจ เขาจะประเมินจะเจ้าหน้าที่ ว่ามาช่วยทำความสะอาดกี่คน เขาก็ให้เป็นรายบุคคล แล้วแต่เขาจะให้ ตั้งแต่ หลักพันถึงหลักหมื่นบาทก็มี ขณะที่พวกเราเองก็ไม่ได้เรียกร้อง...
นายชลอ ยอมรับว่า ส่วนตัวไม่ได้ใช้ชุดป้องกันอะไรมาก หลักๆ ก็จะเป็นถุงมือ 2 ชั้น หน้ากากอนามัย บางคนจะเลือกใส่ชุด PPE แต่ ชุด PPE จะร้อนมาก บางคนก็ใส่เครื่องป้องกัน เหมือนกับ “เอี๊ยม” ก็มี แต่ส่วนตัว ไม่ได้ใส่มาก
...
“เมื่อเราไปทำความสะอาดในที่เกิดเหตุมาแล้ว ชุดที่ใส่ไป จะไม่สามารถใส่ต่อ หรือ ใส่ไปไหนต่อได้ เพราะชุดเราจะเหม็นมาก บางทีกำลังนั่งกินข้าวอยู่ มีแมงวี่ แมงวัน มาตอม”
นายชลอ ยอมรับว่า สาเหตุที่ยอมทำงานตรงนี้ ส่วนหนึ่งก็มาจากความต้องการหาเลี้ยงครอบครัว และเมื่อเราช่วยเขาในการเก็บศพแล้ว เขาขอให้เราทำหน้าที่ต่อ เพื่อเป็นกระบวนการสุดท้าย และส่วนใหญ่เขาจะมาขอร้องให้เราช่วย
“ในอนาคตหากมีบริษัทไหนอยากจะรับจ้างแบบนี้ ผมก็พร้อมที่จะไปช่วยทำ”
อ่านบทความที่น่าสนใจ
จับลิงลพบุรี 300 ตัว อาหารพอเลี้ยงแค่ 3 เดือน อ้อนนายกฯ ของบสร้างเพิ่ม 4 ไร่
รองผู้กำกับ ทำเกษตรอินทรีย์ เคล็ดลับรายได้ดี คาร์บอนเครดิตช่องทำเงิน
เช่าพระได้เศษกระดาษ เบื้องหลังเซียนพระโกง 380 ล้าน ชี้หนี้พันล้านก็มี!