เมื่อเกือบ 3 ปีก่อนที่เขียนเรียกร้องให้หน่วยงานราชการและหน่วยงานอื่นๆในภาครัฐเลิกเรียกสำเนาเอกสารจำพวกบัตรประชาชนและทะเบียนบ้านจากประชาชนที่ไปติดต่อเพียงแต่แสดงบัตรหรือทะเบียนตัวจริงให้เห็นก็เป็นพอ
แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นในทางบวก
ขนาดที่ยกหลักฐานมาให้ดูว่าหลังจากมีมติ ครม.เมื่อวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2546 ห้ามไม่ให้เจ้าหน้าที่ทางราชการเรียกสำเนาทะเบียนบ้านและสำเนาบัตรประชาชนจากราษฎร ถ้าต้องการเก็บไว้ประกอบหลักฐานใดๆก็ให้ทำสำเนาเอาเองไม่ต้องให้ผู้ไปติดต่อต้องเสียเงินถ่ายสำเนามาให้นั้น
กระทรวงมหาดไทยมีหนังสือ ที่ มท 03091/ว 741 ลงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2546 แจ้งเรื่องนี้ไปให้จังหวัดและ กทม.ทราบแล้วโดยทันที
เวลาผ่านไปไวเหมือนโกหกจน 10 ปีผ่านไปก็แทบไม่มีอะไรเกิดขึ้น ประชาชนไปติดต่อราชการที่ไหนๆก็ยังต้องถ่ายสำเนาบัตรประชาชนไปให้ท่านเหมือนเดิม
กระทรวงมหาดไทยจึงทำหนังสือย้ำหัวตะปูไปอีกครั้งเมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน 2557 ถึงผู้ว่าราชการจังหวัดทุกจังหวัดและปลัดกรุงเทพมหานคร อ้างถึงเรื่องเดิม โดยระบุว่า
เพื่อปฏิบัติให้เป็นไปตามมติคณะรัฐมนตรีในวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2546 และเพื่อเป็นการคืนความสุขให้แก่ประชาชนให้ได้รับความสะดวกในการขอรับบริการจากหน่วยงานของรัฐโดยไม่ต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการถ่ายเอกสารทะเบียนบ้าน และบัตรประจำตัวประชาชน กระทรวงมหาดไทย
จึงขอให้จังหวัดและกรุงเทพมหานคร แจ้งนายอำเภอ ผู้อำนวยการเขต ปลัดเมืองพัทยา และปลัดเทศบาล (เฉพาะเทศบาลที่จัดตั้งสำนักทะเบียนท้องถิ่นเทศบาล และให้บริการงานทะเบียนราษฎรแล้ว) ให้ถือปฏิบัติดังนี้
ให้สั่งกำชับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานทะเบียนและบัตรประจำตัวประชาชน รวมถึงงานของฝ่ายปกครองและงานอื่นๆ ให้ถือปฏิบัติโดยเคร่งครัด กรณีที่ระเบียบหรือหนังสือสั่งการกำหนดให้เรียกเอกสาร สำเนาทะเบียนบ้านฉบับเจ้าบ้าน บัตรประจำตัวประชาชน พร้อมสำเนาจากประชาชนที่ยื่นคำร้องขอรับบริการ หรือกรณีเจ้าหน้าที่พิจารณาเห็นว่า มีความจำเป็นต้องได้สำเนาเอกสารทะเบียนบ้าน หรือบัตรประจำตัวประชาชน เพื่อเป็นหลักฐานประกอบการเสนอเรื่องต่อผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เพื่อพิจารณาสั่งการ หรือเพื่อการอื่นใดก็ตาม
...
ห้ามมิให้เจ้าหน้าที่เรียกสำเนาภาพถ่ายเอกสารดังกล่าว หรือแนะนำให้ผู้ร้องไปขอคัดสำเนารายการทะเบียนบ้าน หรือบัตรประจำตัวประชาชน จากระบบคอมพิวเตอร์ซึ่งต้องเสียค่าใช้จ่าย หรือค่าธรรมเนียม
แต่ให้เจ้าหน้าที่คัดสำเนารายการทะเบียนบ้าน หรือรายการบัตรประจำตัวประชาชนจากฐานข้อมูลทะเบียนและบัตรประจำตัวประชาชน ในระบบคอมพิวเตอร์ของสำนักทะเบียนนั้นแทนโดยไม่ต้องลงชื่อรับรองเอกสารก็ได้
ให้อำเภอและท้องถิ่นพิจารณากำหนดแนวทางปฏิบัติเพิ่มเติม เพื่อเป็นมาตรการส่งเสริมและสนับสนุนให้การบริการประชาชนเป็นไปด้วยความสะดวก รวดเร็ว และถูกต้อง สามารถลดภาระของประชาชนในการติดต่อราชการ โดยเฉพาะประเด็นการเรียกเอกสารประกอบการยื่นคำขอรับบริการในเรื่องต่างๆ
จะว่าไปแล้วมาถึงยุคนี้ควรจะขยายแวดวงไปให้ถ้วนทั่วทุกส่วนราชการที่ประชาชนต้องไปติดต่อไม่ว่าจะเสียภาษี ตีทะเบียนรถ หรือขอให้ปลดทุกข์ใดๆเมื่อแสดงบัตรประชาชนตัวจริงแล้วถ้าต้องการสำเนาก็ให้หน่วยงานนั้นๆทำสำเนาเอาเอง
คราวนี้นายกรัฐมนตรีสั่งการเองในการประชุมคณะกรรมการขับเคลื่อนการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล ก็รอดูอีกทีว่ากี่ปีจะสำเร็จ.
“ซี.12”