น.ส.พรรณี อมรวิพุธพนิช นิเทศศาสตรดุษฎีบัณฑิต คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ เจ้าของวิทยานิพนธ์ เรื่อง “การกำหนดแนวทางปฏิบัติทางจริยธรรมสำหรับนักข่าวพลเมืองยุคสื่อสังคมออนไลน์” ซึ่งได้รับรางวัล “กำพล วัชรพล” และเป็นวิทยานิพนธ์ยอดเยี่ยมประจำปี 2562 เปิดเผยถึงการวิจัยว่า สืบเนื่องจากวงการสื่อสารมวลชนช่วง 10 ปีที่ผ่านมา สื่อภาคประชาชน หรือที่คนไทยเรียกกันในหลายชื่อ เช่น นักข่าวพลเมือง สื่อรากหญ้า นักข่าวอาสา เป็นต้น ได้มีบทบาทเปลี่ยนแปลงวิธีการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารต่างๆ แต่ละคนมีช่องทางสื่อสารเรื่องราวที่ตนเองสนใจได้อย่างอิสระ ขณะที่คนอ่านก็ให้ความสนใจมากขึ้น จึงมีการตั้งคำถามถึงคุณภาพ ความน่าเชื่อถือและจริยธรรม จึงได้ทำวิจัยเพื่อให้ได้กติกาเบื้องต้นหรือแนวปฏิบัติจริยธรรมที่นำไปใช้ได้ในชีวิตจริง
น.ส.พรรณีกล่าวต่อว่า ผลวิจัยได้ข้อสรุปน่าสนใจคือ เป็นครั้งแรกที่ศึกษาวิจัยเพื่อนิยามความหมายคำว่านักข่าวพลเมืองในบริบทสังคมไทยหมายถึง “ประชาชนทั่วไปที่สนใจใช้เทคโนโลยีการสื่อสารเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารออกสู่สาธารณะ ไม่จำเป็นต้องสังกัดองค์กรสื่อหรือผ่านการอบรมวิชาชีพสื่อมวลชน โดยเป็นผู้ใกล้ชิดเหตุการณ์หรือมีความเชี่ยวชาญในเรื่องที่สื่อสาร และคำนึงถึงความรับผิดชอบและผลกระทบต่อสังคมชุมชน ด้วยวัตถุ-ประสงค์ต่างๆกัน” แนวทางปฏิบัติจริยธรรมที่สำคัญสำหรับนักข่าวพลเมืองมี 10 ด้าน ได้แก่ 1.ความมีคุณภาพถูกต้องรอบด้าน 2.ความน่าเชื่อถือแหล่งข้อมูล 3.การเคารพผลงานผู้อื่น 4.ความไม่ลำเอียงหรือมีอคติ 5.การปกป้องศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ 6.การไม่สร้างความเกลียดชัง 7.การเคารพสิทธิส่วนบุคคล 8.การไม่มีผลประโยชน์แอบแฝง 9.การคำนึงถึงความมั่นคง และ 10.การเคารพศาสนาและความเชื่อส่วนบุคคล.
...