ปี 2023 เศรษฐกิจโลกบีบอุตสาหกรรมเทค ยังอ่วมหนัก ปลดคนแล้วกว่า 400,000 ตำแหน่ง สูงกว่าปีก่อน 50%

Trueup แพลตฟอร์มติดตามการเลิกจ้างงานในภาคเทคโนโลยีทั่วโลก โดยระบุว่า บริษัทเทคฯ ที่ทำการปลดพนักงานในปีนี้มีจำนวนทั้งสิ้น 1,992 บริษัท รวมจำนวนพนักงานแล้ว 428,335 ราย (ข้อมูล ณ วันที่ 25 ธ.ค. 2023) ซึ่งเป็นตัวเลขที่สูงกว่าปีก่อนถึง 50%  ซึ่งในปีที่ผ่านมามีตัวเลขเลย์ออฟจำนวนทั้งสิ้น 243,318 ราย โดยปีที่ผ่านมานั้นถือเป็นปีแรกที่บริษัทเทคโนโลยีและสตาร์ทอัพ ได้เผชิญกับคลื่นเลย์ออฟลูกใหญ่ที่ส่งผลกระทบต่อเนื่องกันทั่วโลก 

3 ธนาคารใหญ่ปิดตัวภายในไตรมาสแรกของปี ซ้ำเติมขาลงวงการเทคสตาร์ทอัพสหรัฐฯ 

เริ่มต้นปี 2023 บริษัทเทคโนโลยีรวมถึง Venture Capital, Private Equity และธนาคารในภูมิภาคอื่นๆ ที่มีกลุ่มลูกค้าอยู่ในระบบนิเวศเดียวกันได้รับผลกระทบหนักหลักๆ จากการล้มละลายของธนาคาร ตั้งแต่ Silvergate Bank และ Signature Bank ธนาคารที่รับฝากเงินของเหล่าบริษัทคริปโตฯ ตามด้วย Silicon Valley Bank ซึ่งเป็นธนาคารที่เป็นศูนย์กลางในการจัดหาเงินทุนให้กับสตาร์ทอัพ และยังเป็นธนาคารผู้จัดการสินทรัพย์ของเหล่านักลงทุนอีกด้วย ความล้มเหลวในภาคการเงินลดทอนความเชื่อมั่นของตลาดเทคฯ และสินทรัพย์ดิจิทัลสหรัฐฯ เรียกได้ว่า ซ้ำเติมช่วงดาวน์เทิร์นที่กำลังฟื้นตัวเป็นอย่างมาก 

เศรษฐกิจตกต่ำและผันผวนเกินกว่าจะเสี่ยง บังคับให้ธุรกิจต้องเอาตัวรอด 

โดยในปี 2023 นี้ ปัจจัยมหภาคยังเป็นแรงกดดันอันหนักหน่วงที่สร้างความกังวล โดยข้อมูลจากสำนักงานวิเคราะห์เศรษฐกิจของสหรัฐฯ แสดงให้เห็นถึงภาวะเศรษฐกิจถดถอยในสหรัฐฯ ที่สืบเนื่องจากสาเหตุหลายประการ ทั้งเพดานหนี้รัฐบาล สงครามยูเครน-รัสเซีย การขึ้นอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้นเพื่อชะลอการเติบโตของอัตราเงินเฟ้อที่สูงสุดในรอบ 40 ปี นำไปสู่การจับจ่ายใช้สอยที่ชะลอตัวลง

เมื่อรายได้และกำไรลดลง บังคับให้ภาคธุรกิจต้องเอาตัวรอดด้วยวิธีการต่างๆ เพื่อลดต้นทุนไปชดเชยค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น ซึ่ง ‘การเลิกจ้างพนักงาน’ ถือเป็นมาตรการลดต้นทุนประการแรกๆ  

ดังที่เราเห็นจากช่วงที่ผ่านมา หลายองค์กรใหญ่ประคองสถานการณ์ เพื่อรอดูโอกาส และเป็นเรื่องน่าเศร้าที่เทคสตาร์ทอัพหลายเจ้าประกาศลดค่าใช้จ่ายตลอดครึ่งปีแรก และหลายเจ้า แน่ชัดแล้วว่าไม่อาจดำเนินกิจการไปต่อได้ ออกมาประกาศถึงความจำเป็นในการปลดพนักงานออก ปิดหน่วยธุรกิจบางหน่วย เพื่อรัดเข็มขัดธุรกิจ 

ประมวลไทม์ไลน์ปี 2023 บริษัทใหญ่ๆ ที่ประกาศปลดพนักงานในเดือนมกราคมเพียงเดือนเดียว พนักงานจากบริษัททั้งขนาดใหญ่และเล็ก จำนวนกว่า 100,000 รายถูกเลิกจ้าง นำโดยสามบิ๊กเทค Amazon, Google และ Microsoft

มกราคม 2023

• Amazon ประกาศเลิกจ้างพนักงาน 18,000 คน ลดตำแหน่งงานในสโตร์ทั่วโลกและแผนกสำคัญๆ อย่างแผนกพัฒนาโปรดักต์ แผนกส่วนบุคคล
• Alphabet บริษัทแม่ของ Google ประกาศเลิกจ้างพนักงาน 12,000 คนทั่วโลก ทยอย ปิดตัวโครงการสตรีมมิง Google Stadia ศูนย์บ่มเพาะ Area120 แผนกหุ่นยนต์ของ Alphabet อย่าง Intrinsic
• Microsoft เลิกจ้างพนักงาน 10,000 คนทั่วโลก กระทบทีมพัฒนา HoloLens และ GitHub ตามด้วยการปิดหน่วย Metaverse ลดคนในทีมพัฒนา Surface แล็ปท็อป และ Xbox ในเดือนถัดมา
• Paypal เลิกจ้างพนักงาน 2,000 คน ทั่วโลกในช่วงนั้นที่ แนวโน้มอีคอมเมิร์ซเริ่มชะลอตัว
• Salesforce เลิกจ้างพนักงาน 8,000 คนทั่วโลก แม้ซอฟต์แวร์คลาวด์จะเติบโตในช่วงการแพร่ระบาด แต่ก็ไม่สามารถรักษาระดับพนักงานท่ามกลางเศรษฐกิจตกต่ำได้
• IBM เลิกจ้าง 3,900 คนทั่วโลก หลังขายสินทรัพย์บางส่วนของธุรกิจ Watson Health ซึ่งปัจจุบัน คือ Kyndryl

กุมภาพันธ์ 2023 

• Zoom ประกาศปรับโครงสร้างทีมและลดเงินผู้บริหารหลายตำแหน่ง พร้อมกับปลดพนักงาน 1,300 คนทั่วโลก หลังจากการเติบโตสูงสุดในช่วงการแพร่ระบาดโควิด
• Dell ประกาศเลิกจ้างพนักงาน 6,650 คนทั่วโลก และเผชิญกับยอดขายพีซีที่ลดลงทั้งอุตสาหกรรม โดย Dell มียอดจัดส่งคอมพิวเตอร์ลดลงถึง 37%
• Yahoo เลิกจ้างพนักงาน 1,600 คนทั่วโลก เพื่อปรับโครงสร้างหน่วยธุรกิจโฆษณาและจัดสรรการเงินใหม่

มีนาคม 2023 

• Meta ปลดเพิ่มอีก 10,000 คนทั่วโลกโดยเลิกจ้างในบางตำแหน่ง กระทบแผนกบุคคลและทีมเทคโนโลยี ตามแผนปรับทิศทางสู่ปี ‘Year of Efficiency’
• Accenture บริษัทที่ปรึกษาและให้บริการด้านไอที ประกาศเตรียมปลดคน 19,000 คนทั่วโลกภายใน 18 เดือนนี้
• Amazon ปลดเพิ่มอีก 9,000 คน เป็นครั้งที่สองของปี กระทบธุริกจที่เป็นตัวหารายได้หลักอย่าง AWS ธุรกิจโฆษณา แผนกพัฒนาประสบการณ์และเทคโนโลยีแผนกบุคคล และแพลตฟอร์ม Twitch 

พฤษาคม 2023 

• LinkedIn ปลดพนักงาน 716 คน เพื่อจัดระเบียบใหม่ให้มีความคล่องตัวมากขึ้น 

ตุลาคม 2023 

• Qualcomm บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านการผลิตชิป ปลดพนักงาน 1,258 คนร กระทบวิศวกร นักพัฒนาซอฟต์แวร์ และพนักงานในด้านการเงิน กฎหมาย และแผนกบุคคล จากอุปสรรคด้านการเงินที่รายได้สุทธิลดลง 52%
• Nokia อดีตผู้ผลิตและจำหน่ายโทรศัพท์มือถือเคลื่อนที่สู่บริษัทโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่แห่งยุโรป ปลดพนักงาน 14,000 คน mสาเหตุมาจากความต้องการอุปกรณ์ 5G ที่ลดลง ทำให้รายได้ลดลงเช่นเดียวกัน 

พฤศจิกายน 2023 

• Spotify ปลดพนักงาน 1,500 ตำแหน่งทั่วโลก
• Bytedance ปลดพนักงานในธุรกิจเกม Nuverse หลังจากไม่มีความคืบหน้าด้านรายได้มากว่าสองปี
• Amazon ปลดพนักงานหลายร้อยคนในทีมพัฒนา Alexa เพื่อหันไปให้ความสำคัญกับ Generative AI 

อ้างอิง Techcrunch , CNBC , Engatget