
นายฐากร ปิยะพันธ์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ในช่วง 6 เดือนแรก มียอดลูกค้าใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตของเครือกรุงศรีทั้งหมดอยู่ที่ 165,000 ล้านบาท ปรับตัวเพิ่มขึ้น 9% ใกล้เคียงกับตลาดรวมที่ปรับตัว 9-10% ส่วนยอดบัตรเครดิตใหม่อยู่ที่ 225,000 บัตร และมียอดบัตรเครดิตรวมอยู่ที่ 5 ล้านบัตร อย่างไรก็ตามในช่วง 6 เดือนหลังของปีนี้
ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตยังเติบโตต่อเนื่องตลอดทั้งปีมั่นใจว่ายอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตมีอัตราการเติบโต 10-11%
“หากดูรายละเอียดการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต พบว่า อันดับ 1 ซื้อประกันภัย เติบโต 6.3% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน อันดับ 2 ซุปเปอร์มาร์เกตและไฮเปอร์มาร์เกต เติบโตลดลง 13.5% อันดับ 3 น้ำมัน เติบโต 13.4% อันดับ 4 ตกแต่งบ้านและเครื่องใช้ในครัวเรือน เพิ่มขึ้น 13.2% อันดับ 5 เดินทางท่องเที่ยว เพิ่มขึ้น 10% และอันดับ 6 ห้างสรรพสินค้าลดลง 1.5%”
ทั้งนี้ ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตแยกรายหมวด ส่วนใหญ่ปรับตัวเพิ่มขึ้น มีเพียงหมวดของห้างสรรพสินค้าที่ปรับลดลง ซึ่งเกิดจากภาวะเศรษฐกิจ ทำให้ผู้ถือบัตรเครดิตไม่ใช้จ่าย ส่วนซุปเปอร์มาร์เกตและไฮเปอร์มาร์เกต ที่ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตลดลงมาก ในช่วง 6 เดือนแรก เกิดจากผู้ประกอบการไม่มีแคมเปญลดแลกแจกแถมให้กับลูกค้ารายใหญ่ เมื่อชำระค่าสินค้าผ่านบัตรเครดิต
“ในช่วงครึ่งปีหลัง กรุงศรี คอนซูมเมอร์ จะออกบัตรเครดิตร่วมกับห้างทาคาชิมาย่า ที่จะเปิดให้บริการที่ไอคอนสยาม ในเดือน พ.ย.นี้ ซึ่งจะช่วยหนุนให้จำนวนบัตรเครดิต และยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังเพิ่มวงเงินบัตรให้กับลูกค้ารายเดิม 400,000-500,000 ราย รายละ 30,000-50,000 บาท หลังจากนำปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI มาวิเคราะห์ข้อมูลการใช้จ่ายและพฤติกรรมการใช้จ่าย พบว่าลูกค้าในกลุ่มนี้ความเสี่ยงต่อการเป็นหนี้เสียน้อย”.