
พ.อ.อธิสิทธิ์ ไชยนุวัติ ผู้ช่วยโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า คณะรัฐมนตรี (ครม.) เห็นชอบร่างแผนยุทธศาสตร์การคุ้มครองผู้บริโภคแห่งชาติปี 2560-2564 โดยให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องนำไปเป็นแนวทางปฏิบัติซึ่งตามแผนมีเป้าหมายให้เกิดการบูรณาการคุ้มครองผู้บริโภคทุกภาคส่วน และให้เกิดการคุ้มครองผู้บริโภคในภาพรวมอย่างมีประสิทธิภาพ ประกอบด้วย 5 ยุทธศาสตร์ คือ พัฒนาระบบและกลไกการคุ้มครองผู้บริโภค, พัฒนาระบบฐานข้อมูลในการคุ้มครองผู้บริโภค, พัฒนาองค์ความรู้และสื่อสารเพื่อคุ้มครองผู้บริโภค, สร้างและพัฒนาศักยภาพเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภค และการส่งเสริมการบูรณาการการคุ้มครองผู้บริโภค
พล.ท.สรรเสริญ แก้วกำเนิด โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ต้องการให้การคุ้มครองผู้บริโภคครอบคลุมในทุกกิจการซึ่งรวมไปถึงด้านท่องเที่ยว และการใช้บริการสายการบินด้วย โดยให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)ไปหารือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อหาทางควบคุมผู้ประกอบธุรกิจสายการบินไม่ให้มาเอาเปรียบผู้บริโภค หรือหาทางเยียวยาค่าเสียเวลาแทนการขอโทษ โดยเฉพาะในกรณีที่บางสายการบินขอเลื่อนเที่ยวบินอยู่เป็นประจำจนทำให้ผู้ที่เข้าไปใช้บริการเกิดความเดือดร้อน
ด้าน พล.ต.ต.ประสิทธิ์ เฉลิมวุฒิศักดิ์ เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยถึงกรณีการโฆษณาจำหน่ายสินค้ากระทะโคเรีย คิง ที่ตั้งราคาสูงเกินจริง และใช้กลวิธีลดราคาเพื่อดึงดูดให้ผู้บริโภคซื้อสินค้านั้นอาจเข้าข่ายการโฆษณาชวนเชื่อหลอกให้ซื้อหรือไม่ว่า ล่าสุด สคบ.อยู่ระหว่างเรียกให้ผู้ประกอบธุรกิจส่งเอกสารการโฆษณาทั้งหมด อย่างไรก็ตามผู้แทนกรมการค้าภายในกระทรวงพาณิชย์ ได้ให้ความเห็นประเด็นราคาสินค้าว่า กระทะโคเรียคิงไม่ถือเป็นสินค้าควบคุมราคา.