ETDA จ่อออกคู่มือกำหนดอัตราค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มราคาเดียว

นายชัยชนะ มิตรพันธ์ ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) กล่าวในงานแถลงผลงาน “16 ปี ETDA CO-CREATING A FUTURE OF DIGITAL TRUST” ระบุว่า ETDA กำลังอยู่ระหว่างการออกคู่มือ (Guideline) การคิดค่าธรรมเนียมภาคบังคับ (Total Take Rate) ของแพลตฟอร์ม ได้แก่ ค่าธรรมเนียมการขาย (GP) ค่าธรรมเนียมธุรกรรม (Payment Transaction Fee) ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure Fee) เป็นต้น คาดว่าจะประกาศได้ภายในเดือน ก.ย. 2569 ประกอบด้วยมาตรการภาคบังคับกำหนดให้แพลตฟอร์มรวบรวมค่าธรรมเนียมภาคบังคับทุกรายการที่เรียกเก็บมาในราคาเดียว

ส่วนมาตรการขอความร่วมมือ ในกรณีวันมหกรรมการตลาด “วันเลขคู่” เช่น วันที่ 11 เดือน 11 (11.11) แพลตฟอร์มควรรวมอัตราค่าธรรมเนียมภาคบังคับทั้งหมดมาในราคาเดียวเช่นกัน รวมค่าใช้จ่ายที่เรียกเก็บกรณีผู้ค้าต้องการอัดโปรโมชันส่งฟรีด้วย “ที่ผ่านมาผู้ค้าบนแพลตฟอร์มจะถูกเก็บค่าธรรมเนียมหลายตัว จนงงว่าที่สุดแล้วถูกหักเงินจากแพลตฟอร์มเป็นอัตราเท่าไร การให้กำหนดเป็นราคาเดียวจะช่วยให้ผู้ค้ารู้ต้นทุนชัดเจนขึ้น”

นอกจากนั้น ETDA ยังจะเร่งเดินหน้าภารกิจ 4 งานใหญ่ ประกอบด้วย 1. การขยายการใช้งาน Digital ID (การพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล) สู่การใช้สิทธิและเอกสารดิจิทัลที่ตรวจสอบได้ เพื่อเชื่อมตัวตน เอกสาร และการค้าสู่ธุรกรรมดิจิทัลที่น่าเชื่อถือ 2. ยกระดับธรรมาภิบาล AI (AI Governance) จากหลักการสู่การใช้งานจริง โดยได้ออกกรอบคู่มือ (Framework Guideline) หรือเครื่องมือในการใช้งาน AI สำหรับหน่วยงานกำกับดูแล ได้แก่ ธปท., ก.ล.ต., กสทช. ตลอดจนหน่วยงานอื่นๆ ประกอบด้วยหน่วยงานรัฐ โรงเรียน และศาล เป็นต้น 3. การสร้างการเติบโตของเอสเอ็มอี (SME) ผ่านการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและ AI เพื่อเพิ่มศักยภาพและสร้างโอกาส และ 4. การร่วมกำกับแพลตฟอร์ม คุ้มครองผู้ใช้งาน และแก้ปัญหาอย่างมีระบบ