ผ่ากลยุทธ์ อินฟลูฯ จีน แพลตฟอร์มไหน อะไรขายดี โอกาสธุรกิจไทย บุกเปิดตลาดจีน

ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่าน หลังวิกฤตการณ์เราจะเห็นกระแสความนิยมของตลาด Livestreaming e-Commerce ในจีน ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ดึงดูดให้อินฟลูเอนเซอร์หน้าใหม่ เข้ามาไลฟ์สดขายของเป็นอาชีพหลัก ทั้งอยู่ภายใต้การดูแลของสังกัด และการไลฟ์ขายเอง ปฏิเสธไม่ได้ว่าการเกิดขึ้นของ KOL (Key Opinion Leader) บุคคลที่มีเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ซึ่งมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้คน กลายเป็นกุญแจสำคัญที่ผลักดันให้จีนเป็นตลาดการค้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ปัจจุบันการตลาดผ่าน KOL จีน ได้เข้ามาตีตลาดการค้าออนไลน์ของไทย โดยใช้ KOL คนจีนมาไลฟ์ขายสินค้า แข่งกับร้านค้าในไทย ด้วยราคาที่ถูกกว่า และเข้าถึงผู้บริโภคทั้งไทยและจีนได้มากกว่า ร้อนถึงกระทรวงพาณิชย์ ต้องเร่งสั่งการให้กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ เตรียมจัดมหกรรมไลฟ์ คอมเมิร์ซ ดึงอินฟลูเอนเซอร์จีนที่มีชื่อเสียงกว่า 30 ราย มาไลฟ์สดขายสินค้าไทย เพื่อเจาะตลาดจีน ซึ่งคาดว่างานจะจัดขึ้นในเดือน พ.ค.

ล่าสุดสำนักงานนโยบายและยุทธศาสตร์การค้า (สนค.) ได้เปิดเผย รายงาน
กลยุทธ์การตลาดผ่าน KOL ของจีน เพื่อเป็นแนวทางส่งเสริมให้ผู้ประกอบการไทย ใช้ KOL เป็นช่องทางการตลาดในจีน

นายพูนพงษ์ นัยนาภากรณ์ ผู้อำนวยการสำนักงานนโยบายและยุทธศาสตร์การค้า (สนค.) กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า การตลาดผ่าน KOL (Key Opinion Leader) หรือบุคคลที่มีอิทธิพลทางความคิดต่อผู้บริโภค และมีความถนัดและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ได้รับความนิยมมากในประเทศจีน

ข้อมูลจาก สมาคมโฆษณาแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน (China Advertising Association: CAA) บริษัท Weiboyi และ Global Digital Marketing Summit (GDMS) ระบุว่าในปี 2566 ตลาด Livestreaming e-Commerce ของจีน มีมูลค่ามากถึง 4.92 ล้านล้านหยวน (ประมาณ 6.85 แสนล้านเหรียญสหรัฐ) ขยายตัวจากปีก่อนหน้ามากถึง 40.9% โดยในปี 2565 แต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีนมี KOL เชิงพาณิชย์ เพิ่มขึ้นอย่างมาก

เจาะการตลาด 2 แพลตฟอร์มจีน ใช้ KOL ประเภทไหน อะไรขายดี

ข้อมูลสถิติในปี 2565 พบว่า แพลตฟอร์ม Douyin และแพลตฟอร์ม Xiaohongshu เป็นตัวเลือกสำคัญสำหรับการโฆษณา สร้างการรับรู้ และเข้าถึงผู้บริโภค ครอบคลุม 4 หมวดหมู่สินค้าและบริการ ได้แก่ เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์แม่และเด็ก อาหารและเครื่องดื่ม และรถยนต์และอุปกรณ์เกี่ยวเนื่อง ซึ่งหมวดหมู่เครื่องสำอาง และผลิตภัณฑ์แม่และเด็ก มีการโฆษณาผ่านแพลตฟอร์ม Xiaohongshu ในสัดส่วนที่สูงกว่าแพลตฟอร์ม Douyin

ในทางตรงกันข้าม หมวดหมู่อาหารและเครื่องดื่ม และรถยนต์และอุปกรณ์เกี่ยวเนื่อง
มีการโฆษณาผ่านแพลตฟอร์ม Douyin ในสัดส่วนที่สูงกว่าแพลตฟอร์ม Xiaohongshu (ข้อมูล ณ 1 ม.ค. 2564-30 พ.ย. 2565)
นอกจากนี้ ความนิยมของ KOL แต่ละประเภท ในแต่ละแพลตฟอร์มก็มีความแตกต่างกัน โดยใน Douyin พบว่า KOL ประเภทขายไลฟ์สไตล์ มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นเป็นอันดับ 1 โดยในปี 2565 มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น 149.2 % จากปี 2564 รองลงมา คือ ประเภทแฟชั่นมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น 52.3% ตามมาด้วยประเภทแอนิเมชัน การ์ตูน เกม และนวนิยาย มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น 51.7% และประเภทอาหารมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น 48.2%

สำหรับใน Xiaohongshu พบว่า KOL ประเภทภาพยนตร์ ละคร และรายการโทรทัศน์ มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นมากเป็นอันดับ 1 โดยผู้ติดตามเพิ่มขึ้น 493.4% , ประเภทอารมณ์/ความรู้สึก (emotion) มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น 433.6%, ประเภทการศึกษา มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น 375.4%, ประเภทแม่และเด็กมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น 187.4% และประเภทเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้าน มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น 163%