ส่อพัวพันแก๊งคอลเซ็นเตอร์

นายพชร นริพทะพันธุ์ ที่ปรึกษาประจำประธานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า ได้ตรวจสอบบริษัท โอทาโร เวิลด์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ผู้ให้บริการโทรศัพท์เรียกตรงระหว่างประเทศ เพราะพบมีการเชื่อมต่อสัญญาณ (ทราฟฟิก) ของบริษัทส่งไปยังผู้ให้บริการรายอื่น โดยใช้หมายเลข 2-111-1111 และ 2-777-7777 คล้ายกับของธนาคารกรุงไทย และไทยพาณิชย์ “บริษัทรับสายเรียกเข้าผ่านอินเตอร์เน็ตจากต่างประเทศ 2 ราย เป็นหมายเลขประเทศแอฟริกาใต้ ขึ้นต้นด้วย 27 เมื่อนำทราฟฟิกเข้ามาในไทย และได้เพิ่มเลข 0 ข้างหน้า ให้เข้าใจผิดว่าเป็นหมายเลข 02-111-1111 และ 02-777-7777 แม้ได้รับใบอนุญาตจาก กสทช. แต่ให้บริการเกินขอบเขต อาจเข้าข่ายให้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต”

ทั้งนี้ แม้บริษัทชี้แจงว่าไม่เกี่ยวข้องและระงับทราฟฟิกหมายเลขดังกล่าวแล้ว แต่ กสทช.ยังพบอีกว่ามีทราฟฟิกที่เข้ามาจากต่างประเทศ ซึ่งปรากฏเลขหมายแบบเดียวกันหลายครั้ง เข้าข่ายหลอกลวงให้หลงเชื่อ จึงขอให้บริษัทชี้แจง หากพบกระทำผิดจริง จะดำเนินการตามกฎหมาย.

อ่าน “คอลัมน์หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ” ทั้งหมดที่นี่