ว่าที่เศรษฐีควรรู้ "สลากดิจิทัล" กับคำถามพบบ่อย วิธีขึ้นเงิน-รับสลากตัวจริง

สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล รวบรวมคำถาม-คำตอบ เกี่ยวกับการซื้อ "สลากดิจิทัล" อยากได้สลากตัวจริงต้องทำอย่างไร ขึ้นเงินที่ไหน เช็กที่นี่เลย

วันที่ 19 สิงหาคม 2565 แฟนเพจ สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ได้ตอบคำถามที่พบบ่อยในการซื้อสลากดิจิทัล เพื่อคลายข้อสงสัยให้กับประชาชน ดังนี้

ถาม : สลากตัวจริงอยู่ที่ไหน?
ตอบ : สลากตัวจริงอยู่ที่สำนักงานสลากฯ ไม่ว่าคุณจะถูกรางวัลหรือไม่ถูกรางวัล ก็มีสิทธิ์ไปยื่นคำร้องขอรับสลากตัวจริงได้ ด้วยการนำหลักฐานการซื้อทางแอปฯ เป๋าตัง ไปแสดง

ถาม : สลากที่จำหน่ายเป็นของใคร?
ตอบ : เป็นสลากของตัวแทนจำหน่ายรายย่อยที่ทำสัญญาจำหน่ายสลากบนแพลตฟอร์มของสำนักงานฯ โดยจำหน่ายผ่านแอปฯ เป๋าตัง

ถาม : คนขายสามารถนำสลากที่มีคนซื้อไปแล้ว มาขายซ้ำได้หรือไม่?
ตอบ : ไม่ได้ เพราะสลากที่มีคนซื้อไปแล้ว จะหายไปจากแอปฯ ถุงเงินของร้าน และจะมาอยู่ในแอปฯ เป๋าตังของคนซื้อทันที

ถาม : คำสั่ง "สแกนเก็บ" ใช้ยังไง?
ตอบ : ถ้าซื้อสลากจากจุดจำหน่ายสลาก 80 หรือจากตัวแทน/ผู้ขาย รายย่อย ที่จำหน่ายสลากผ่านแอปฯ ถุงเงิน ก็สามารถใช้คำสั่งนี้สแกนสลากเก็บไว้ในแอปฯ ได้ เพื่อป้องกันกรณีเกิดการสูญหาย

ถาม : ถ้าสลากดิจิทัลที่ซื้อ ถูกรางวัลต้องทำอย่างไร
ตอบ : แอปฯ จะแจ้งเตือนให้เลือกว่าจะให้โอนเงินรางวัลเข้าบัญชีกรุงไทยที่เราผูกไว้ หรือจะไปขอรับเองที่สำนักงานสลากก็ได้

ถาม : ถูกรางวัล "สลากดิจิทัล" รับเงินได้ถึงเมื่อไหร่?
ตอบ : กรณีที่ถูกรางวัลสลากดิจิทัลที่จะต้องแจ้งในระบบว่า จะเลือกรับเงินรางวัลผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งภายใน 15 วัน หากไม่แจ้งภายในกำหนด จะต้องมาขึ้นเงินรางวัลที่สำนักงานสลากภายใน 2 ปี โดยสลากที่จำหน่ายผ่านแพลตฟอร์มของสำนักงานฯ หรือสลากดิจิทัล ที่ซื้อไว้จะแสดงอยู่ในประวัติข้อมูลการซื้อ 1 ปี

ถาม : ในกรณีที่เลือกรับเงินรางวัลผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีที่ผูกไว้ หากถูกรางวัล สลากดิจิทัล จะได้รับเงินโอนตอนไหน?
ตอบ : จะได้รับเงินโอนหลังจากที่แจ้ง ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง

ถาม : หากไม่ถูกรางวัล "สลากดิจิทัล" แต่อยากได้สลากตัวจริง ทำอย่างไร?
ตอบ : ขอรับสลากได้ภายใน 15 วัน หลังจากที่มีการออกรางวัล ที่สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ถนนนนทบุรี ตำบลท่าทราย อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี.