ไกล่เกลี่ยข้อพิพาททางออนไลน์ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ประกอบการ

นายจุรินทร์ ลักษณวิศิษฏ์ รองนายกรัฐมนตรี และ รมว.พาณิชย์ เปิดเผยภายหลังเป็นสักขีพยานร่วมกับนายสมศักดิ์ เทพสุทิน รมว.ยุติธรรม ในพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือเพื่อพัฒนากระบวนการระงับข้อผิดพลาดด้านทรัพย์สินทางปัญญา ระหว่างกรมทรัพย์สินทางปัญญากับสถาบันอนุญาโตตุลาการว่า ถือเป็นของขวัญปีใหม่ที่กระทรวงพาณิชย์มอบให้ประชาชน เป็นความร่วมมือในการพัฒนาระบบระงับข้อพิพาทด้านทรัพย์สินทางปัญญาออนไลน์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ประกอบการในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทระหว่างกัน และลดจำนวนคดีขึ้นสู่ศาล โดยจะเริ่มไกล่เกลี่ยผ่านออนไลน์ได้ตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค.64 เป็นต้นไป

“ที่ผ่านมา เมื่อมีข้อพิพาท คู่กรณีจะต้องเดินทางมาที่กรมทรัพย์สินทางปัญญา เพื่อให้ช่วยไกล่เกลี่ย แต่การใช้ระบบออนไลน์ คู่กรณีสามารถยื่นคำร้องขอให้ไกล่เกลี่ยผ่านทางออนไลน์ และเจรจาไกล่เกลี่ยกันได้ทางออนไลน์ ทำให้ประหยัดเวลา ค่าใช้จ่าย ไม่ต้องเดินทางมาที่กรมลดการเผชิญหน้าของคู่กรณี และลดจำนวนคดีขึ้นสู่ชั้นศาลซึ่งในช่วง 18 ปีที่ผ่านมา กรมรับข้อพิพาท 621 เรื่อง ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทสำเร็จ 331 เรื่อง หรือ 54% ของข้อพิพาททั้งหมด”

ด้านนางสาวดวงใจ อัศวจินตจิตร์ เลขาธิการคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน (บีโอไอ) กล่าวว่า บีโอไอเปิดตัวหน่วยให้คำปรึกษานักลงทุน (CSU) เพื่อให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการส่งเสริมการลงทุน โดยนักลงทุนสามารถนัดหมายขอรับคำปรึกษาได้ตลอดเวลาผ่านทางออนไลน์ ก่อนเดินทางมาเข้ารับคำปรึกษาที่บีโอไอ หรือรับคำปรึกษาผ่านระบบการประชุมทางไกลได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย.