1 เดือนคืนเงินทัวร์ที่ยกเลิกไปจีน 14 สายการบินร่วมมือฝ่าวิกฤติ

หารือสถานทูตคืนค่าทำวีซ่า

นายเจริญ วังอนานนท์ อุปนายกสมาคมไทยบริการท่องเที่ยว (ทีทีเอเอ) ที่ดูแลบริษัทนำเที่ยวที่นำคนไทยไปเที่ยวต่างประเทศ (ทัวร์เอาต์บาวด์) เปิดเผยว่า ทีทีเอเอได้หารือกับตัวแทนสายการบินที่มีเส้นทางบินไปจีน รวม 14 สายการบิน อาทิ การบินไทย แอร์ไชน่า และสายการบินเส้นทางฮ่องกง มาเก๊า ได้แก่ ฮ่องกงแอร์ไลน์ แอร์มาเก๊า เพื่อขอทราบนโยบายการคืนเงินให้กับเอเย่นต์ที่จองเที่ยวบินแล้วไม่สามารถนำนักท่องเที่ยวไปยังจีนได้ เนื่องจากเกิดโรคระบาดไวรัสโคโรนา

ปรากฏว่าทุกสายการบินยินดีคืนเงินให้ทั้งหมดโดยเฉพาะที่เดินทางก่อนวันที่ 31 มี.ค.นี้ ลูกทัวร์ จะได้เงินที่จองไว้คืนเกือบทั้งหมด ขณะนี้ที่เหลือคือค่าทำวีซ่า ซึ่งทีทีเอเอจะประสานกับสถานทูตจีนประจำประเทศไทย เพื่อขอคืนเงิน 1,000 บาทให้ผู้ยื่นขอวีซ่า หรืออาจใช้วิธียืดเวลาของวีซ่าที่อนุมัติไว้ออกไปอีก 6 เดือน

“ลูกทัวร์ที่รอการคืนเงิน ขอให้เข้าใจบริษัททัวร์ด้วยเพราะเงินส่วนใหญ่อยู่กับสายการบิน และเงินอีกส่วนส่งไปมัดจำค่าโรงแรม ค่าอาหารที่จีน จึงต้องรอเงินกลับคืนมายังบริษัททัวร์ก่อนถึงจะคืนต่อให้ลูกทัวร์ ซึ่งบริษัทที่สายป่านยาวๆ อาจมีเงินคืนให้ในทันที แต่บางบริษัทอาจใช้เวลาแต่คาดว่าไม่เกิน 1 เดือน จะคืนเงินได้ ส่วนจำนวนทริปท่องเที่ยวไปจีนที่ต้องยกเลิก ยังไม่ทราบจำนวนที่ชัดเจน”

นายกลินท์ สารสิน ประธานกรรมการหอการค้าไทย กล่าวว่า ได้ขอความร่วมมือสมาชิกทั่วประเทศที่ดำเนินธุรกิจโรงแรม รีสอร์ตในแหล่งท่องเที่ยว ให้คัดกรองนักท่องเที่ยวที่มาพักให้เข้มงวดขึ้น กรณีที่มีนักท่องเที่ยวเป็นกลุ่มใหญ่ หรือกรุ๊ปทัวร์ก็ให้แจ้งไปยังสาธารณสุขจังหวัด เพื่อให้มาช่วยคัดกรอง และขอให้ภาครัฐกำหนด ให้หน่วยงานที่มีข้อมูลที่ถูกต้องเป็นศูนย์ป้องกันการสร้างข่าวปลอมในโลกออนไลน์ ที่สร้างความสับสนให้กับประชาชน

นายแพทย์ สุวินัย บุษราคัมวงษ์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลกล้วยน้ำไท กล่าวว่า ขณะนี้ยังไม่พบคนไทยติดเชื้อไวรัสโคโรนา แต่มีคนไทยหลายคนที่มีอาการไข้และมีความกังวลว่าจะติดเชื้อ จึงเข้ามารับการตรวจรักษาจำนวนมาก แต่ส่วนใหญ่เป็นไข้หวัดธรรมดา จึงไม่อยากให้เกิดการตื่นตระหนก.