นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รมว.คมนาคม เปิดเผยว่า ได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ควบคุมกำกับระบบขนส่งโดยสารสาธารณะทั้งระบบของกระทรวงคมนาคม ทั้งการขนส่งทางบก การขนส่งทางน้ำ การขนส่งทางอากาศ
นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รมว.คมนาคม เปิดเผยว่า ได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ควบคุมกำกับระบบขนส่งโดยสารสาธารณะทั้งระบบของกระทรวงคมนาคม ทั้งการขนส่งทางบก การขนส่งทางน้ำ การขนส่งทางอากาศ และการขนส่งทางราง ไปจัดตั้งทีม “Social public hearing Hotline” ผ่านหน้าเพจของแต่ละหน่วยงานที่มีอยู่แล้ว อาทิ เฟซบุ๊ก ไอจี ทวิตเตอร์ เพื่อเปิดหัวข้อให้ประชาชนทั่วไป สามารถเข้ามาแสดงความคิดเห็น เสนอแนะต่างๆ ได้อย่างอิสระ โดยจะให้แต่ละหน่วยงานเริ่มเปิดหัวข้อแสดงความคิดเห็นทางโซเชียลอย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 13-27 ส.ค.นี้ ก่อนจะให้แต่ละหน่วยงานสรุปกลับมายังตนเพื่อรวบรวมมาประกอบการพิจารณาก่อน 1 เดือนที่ทางกระทรวงคมนาคมจะได้มีการนัดกลุ่มผู้ประกอบการรถตู้ ผู้ประกอบการวินมอเตอร์ไซค์รับจ้าง และผู้ประกอบการรถแท็กซี่มิเตอร์ มาสรุปเรื่องค่าบริการและแก้ไขปัญหาในภาพรวมร่วมกัน
ทั้งนี้ ที่ผ่านมาทางฝ่ายผู้รับการบริการ หรือผู้โดยสารรถโดยสารสาธารณะทุกประเภท จะมีความเข้าใจคลาดเคลื่อนกับฝ่ายนโยบายของกระทรวงคมนาคม และหน่วยงานที่กำกับมาโดยตลอด ดังนั้น เพื่อให้มีความเข้าใจที่ตรงกัน กรณีที่มีกระแสข่าวความเข้าใจผิดหรือนโยบายออกไป ทั้งเรื่องยกระดับปรับปรุงคุณภาพการบริการสืบเนื่องมาถึงการปรับค่าโดยสารให้กับผู้ประกอบการในอนาคต จึงให้แต่ละหน่วยงานเปิดช่องทางโซเชียลให้ประชาชนได้แสดงความคิดเห็นอย่างเปิดกว้างและเต็มที่ รวมทั้ง จะตั้งทีมเฉพาะกิจเข้าไปตอบความคิดเห็นของประชาชนด้วย.