
บิ๊กซี เดินหน้าปรับโมเดลค้าปลีก ยก “บิ๊กซี มินิ” สู่ จากร้านใกล้บ้านสู่จุดหมายของคนในชุมชน พร้อมปรับสินค้า บริการ และช่องทางออนไลน์ หวังเพิ่มโอกาสการใช้จ่ายในเครือข่ายกว่า 1,490 สาขา
นายอัศวิน เตชะเจริญวิกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า การปรับโฉมบิ๊กซี มินิ สู่ “A Preferred Neighborhood Destination” ไม่ได้เป็นเพียงการปรับรูปแบบร้าน แต่เป็นการเพิ่มบทบาทของร้านใกล้บ้านให้ตอบโจทย์การใช้ชีวิตประจำวันมากขึ้น ทั้งการซื้อสินค้า อาหารพร้อมรับประทาน สินค้าไลฟ์สไตล์ และบริการต่างๆ โดยนำความพร้อมของกลุ่มบีเจซีและเครือข่ายไฮเปอร์มาร์เก็ตมาสนับสนุนด้านสินค้าและการกระจายสินค้า เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้าที่มีคุณภาพ สดใหม่ และคุ้มค่าได้สะดวกขึ้น
การปรับรูปแบบร้านครอบคลุมตั้งแต่การจัดวางสินค้า การใช้พื้นที่ขาย การเพิ่มพื้นที่จอดรถในสาขาที่มีศักยภาพ ตลอดจนมาตรฐานความสะอาด ความปลอดภัย และบรรยากาศภายในร้าน พร้อมเชื่อมการซื้อหน้าร้านกับช่องทางดิจิทัล ให้ลูกค้าสั่งซื้อผ่านมือถือหรือเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง และมีบริการ On-demand Delivery จัดส่งถึงบ้านภายในไม่กี่ชั่วโมง
ด้านสินค้า บิ๊กซี มินิ จะเน้นอาหารสด อาหารพร้อมรับประทาน (Ready to Eat) และสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน พร้อมปรับขนาดสินค้าให้เหมาะกับพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าในแต่ละพื้นที่ รวมถึงเพิ่มสินค้า Private Label เพื่อเพิ่มทางเลือกด้านคุณภาพและราคา ขณะเดียวกันนำธุรกิจในเครือบีเจซีเข้ามาเติมสินค้าและบริการด้านไลฟ์สไตล์ เช่น Cocoa Dutch Café, Asia Books, Keauty, Pure, BJC Healthcare, BJC Specialties และ Joyy Story ทำให้ร้านมีสินค้ามากกว่ากลุ่มอาหารและของใช้ทั่วไป
การเพิ่มสินค้าและบริการดังกล่าวยังเชื่อมโยงกับระบบซัพพลายเชนของกลุ่มบีเจซี ทั้งเครือข่ายกระจายสินค้าทั่วประเทศและระบบขนส่งควบคุมอุณหภูมิ เพื่อรักษาคุณภาพและความสดใหม่ของสินค้า พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพการเติมสินค้าในแต่ละสาขา โดยบริษัทต้องการให้บิ๊กซี มินิ สามารถปรับสินค้าให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละชุมชนมากขึ้น จากเดิมที่เน้นสินค้าจำเป็น สู่ร้านที่รองรับกิจกรรมในชีวิตประจำวันได้หลากหลายขึ้น
การปรับโมเดลบิ๊กซี มินิเป็นส่วนหนึ่งของทิศทางปรับธุรกิจค้าปลีกของบิ๊กซีในปี 2569 หลังเดินหน้าพัฒนารูปแบบสาขาใหม่ ทั้ง Big C The Color และบิ๊กซี มินิ เพื่อเพิ่มบทบาทของร้านจากจุดซื้อสินค้าไปสู่ Destination ของคนในพื้นที่ โดยโจทย์สำคัญอยู่ที่การเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายสาขาเดิม และปรับรูปแบบร้านให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภค โดยเฉพาะร้านขนาดเล็กที่มีความถี่ในการเข้าร้านสูง การเพิ่มอาหารพร้อมรับประทาน บริการ และช่องทางออนไลน์ จึงเป็นแนวทางเพิ่มโอกาสการใช้จ่ายต่อครั้งและขยายช่องทางการขายของสาขา