
เซ็นทรัลพัฒนาเผย “เซ็นทรัลพาร์ค” ครบ 1 ปีมีผู้ใช้บริการกว่า 25 ล้านครั้งต่างชาติกว่า 10 ล้านครั้งร้านค้าเช่ากว่า 98% ตั้งเป้าปี 2 ทราฟฟิกโต 10% เน้นขยายฐานต่างชาติควบคู่ลูกค้าคนไทย
นายคุณายุธ เดชอุดม ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการสินทรัพย์ ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ และเซ็นทรัล พาร์ค บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า หลังเปิดให้บริการครบ 1 ปี เซ็นทรัล พาร์ค มีผู้เข้าใช้บริการสะสมกว่า 25 ล้านครั้ง ในจำนวนนี้เป็นนักท่องเที่ยวต่างชาติกว่า 10 ล้านครั้ง ส่งผลให้มีทราฟฟิกอยู่ในระดับแนวหน้าของพอร์ตโฟลิโอเซ็นทรัลพัฒนา ขณะที่พื้นที่ร้านค้ามีอัตราการเช่ากว่า 98%
“โจทย์ของธุรกิจค้าปลีกไม่ใช่เพียงทำอย่างไรให้คนมา แต่ต้องทำอย่างไรให้กลับมาใช้บริการซ้ำอย่างต่อเนื่อง” นายคุณายุธกล่าว พร้อมระบุว่า ปีที่ 2 ตั้งเป้าผู้เข้าใช้บริการโดยรวมเติบโตประมาณ 10% โดยมองว่าทั้งลูกค้าคนไทยและนักท่องเที่ยวต่างชาติยังขยายตัวได้ โดยจะเพิ่มน้ำหนักไปที่ตลาดต่างชาติมากขึ้น ขณะเดียวกันยังรักษาฐานลูกค้าในพื้นที่สีลมและพระราม 4 ซึ่งมีไลฟ์สไตล์ที่สามารถเชื่อมโยงกับนักท่องเที่ยวได้
ปัจจุบันนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เข้ามาใช้บริการมีทั้งจีน มาเลเซีย ญี่ปุ่น ไต้หวัน รวมถึงกลุ่มตะวันออกกลางและยุโรป ทำให้บริษัทมองโอกาสในการขยายฐานลูกค้าต่างชาติควบคู่กับการรักษาฐานคนไทย โดยต้องการให้ทั้ง 2 กลุ่มใช้พื้นที่และสร้างบรรยากาศร่วมกันภายในโครงการ
นายคุณายุธ กล่าวว่า การรักษาทราฟฟิกและการเติบโตในปีที่ 2 จะขับเคลื่อนด้วย 3 กลยุทธ์ เริ่มจาก Curated Newness คัดสรรแบรนด์และรูปแบบใหม่เข้ามาอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันมีร้านค้าราว 250 แบรนด์ และเกือบ 80% เป็น Exclusive Concept, Global First หรือ New Format อาทิ Blue Bottle Coffee สาขาแรกในไทย, ZARA คอนเซ็ปต์ใหม่ รวมถึงแบรนด์แฟชั่น ไลฟ์สไตล์ และร้านอาหารที่เข้ามาเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้า
กลยุทธ์ที่ 2 People-led Cultural Stage นำศิลปะ อาหาร ดนตรี แฟชั่น และวัฒนธรรมของย่านสีลมมาสร้างกิจกรรมและประสบการณ์ร่วมกับผู้คน ผ่านโครงการอย่าง Neighborhood Soul และ People of Central Park
ส่วนกลยุทธ์ที่ 3 Design for Bangkok ออกแบบพื้นที่ภายใต้แนวคิด “Design for the Future with Respect for the Legacy” ผสานเอกลักษณ์ของสีลม พระราม 4 และสวนลุมพินีเข้ากับงานออกแบบระดับโลก โดยมี Roof Park พื้นที่สีเขียวกว่า 7 ไร่ เป็นพื้นที่เชื่อมระหว่างเมืองกับสวน
นอกจากศูนย์การค้าแล้ว เซ็นทรัล พาร์คยังประกอบด้วยสำนักงาน โรงแรม และที่พักอาศัย ภายใต้แนวคิด Fully Integrated Mixed-use Ecosystem โดย Central Park Offices มีอัตราการเช่าพื้นที่กว่า 80% ขณะที่ The Residences at Dusit Central Park มียอดขายแล้วประมาณ 96-97% และเตรียมทยอยรับผู้อยู่อาศัยในไตรมาส 4 ปีนี้
ด้านโรงแรม Dusit Thani Bangkok ได้รับการยอมรับจากเวทีระดับโลกตั้งแต่ปีแรก รวมถึง Michelin Key ขณะที่ศูนย์การค้ามีทราฟฟิกเฉลี่ย 65,000-75,000 ครั้งต่อวัน และพื้นที่ร้านค้ามีอัตราการเช่ากว่า 98% ซึ่งเป็นฐานสำคัญในการต่อยอดธุรกิจของโครงการในระยะถัดไป
สำหรับทิศทางต่อไป เซ็นทรัล พาร์คต้องการขยายบทบาทสู่ Bangkok’s World Stage โดยวาง 3 แนวทาง ได้แก่ Global First นำแบรนด์และประสบการณ์ใหม่ระดับโลกเข้ามาเปิดตัว Global Culture เปิดพื้นที่ให้ศิลปะ ดนตรี ดีไซน์ และวัฒนธรรมจากทั่วโลกมาพบกับความคิดสร้างสรรค์ของกรุงเทพฯ และ Global Audience ขยายฐานนักท่องเที่ยวและการรับรู้ผ่าน Global Creators และพันธมิตร