ธุรกิจช่วยรถเสียฉุกเฉินยังแจ่ม มายคาร์ เซอร์วิสพลัส จับมือ อัลฟ่าเสริมแกร่ง

"มายคาร์ เซอร์วิสพลัส" ขยายฐานธุรกิจบริการรถเสียฉุกเฉินบนถนน และรับประกันเครื่องยนต์ จับมือ "อัลฟ่า" โบรกเกอร์ชั้นนำ เพิ่มช่องทางเข้าถึงลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มทั้งดิจิทัล-นันดิจิทัล

นายอัศนัย แท่นแก้ว ประธานกรรมการบริหารบริษัท มายคาร์ เซอร์วิสพลัส 1989 จำกัด ผู้ทำธุรกิจให้บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินบนถนน และรับประกันเครื่องยนต์ กล่าวว่า ได้ลงนามสัญญาแต่งตั้งบริษัท อัลฟ่า แคปปิตอล จำกัด เป็นผู้แทนจำหน่ายบริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินบนถนนและรับประกันเครื่องยนต์ เพื่อเพิ่มช่องทางการเข้าถึงให้กับลูกค้าหลังจากความต้องการเพิ่มสูงขึ้นรวดเร็ว และมีแนวโน้มขยายตัวต่อเนื่อง อีกทั้งยังเพิ่มโอกาสการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ จากพันธมิตรทางธุรกิจที่มีความแข็งแกร่ง เป็นการเพิ่มช่องทางการขายหลากหลายผ่านนวัตกรรมและเทคโนโลยีสมัยใหม่ ตอบโจทย์ลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น ทั้งแพลตฟอร์มดิจิทัลและนันดิจิทัล

ทั้งนี้ ที่ผ่านมาลูกค้าหลักของบริษัทฯ คือ กลุ่มผู้ประกอบการรถยนต์ใช้แล้ว หรือเต็นท์รถทั่วประเทศ ทั้งในส่วนรับประกันเครื่องยนต์ และบริการรถเสียฉุกเฉิน กลุ่มผู้ประกอบการเหล่านี้เป็นฟันเฟืองสำคัญสร้างการรับรู้ในแบรนด์ ทำให้ผู้ใช้รถซื้อบริการของบริษัทฯ ต่อเนื่อง โดยการบริการช่วยเหลือลูกค้ากรณีรถเสีย หรือกระทั่งลืมกุญแจรถ น้ำมันหมด ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ราคาเริ่มต้นปีละ 1,490 บาท เบื้องต้นจะมีผู้เชี่ยวชาญไปดูแลหากไม่สามารถแก้ไขได้ จะใช้รถสไลด์นำรถไปส่งอู่ซ่อม หรือสถานที่ปลอดภัย คาดว่าสิ้นปีนี้จำนวนผู้ใช้บริการมายคาร์ เซอร์วิสพลัสจะขยายตัวเพิ่มขึ้น 40% ส่วนปี 2566 ตั้งเป้าเพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการ 400,000 คัน หรือ 2% จากผู้ใช้รถยนต์ทั่วประเทศที่มีอยู่ประมาณ 20 ล้านคัน

นายเชิดศักดิ์ สกุลทวีวัฒน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อัลฟ่า แคปปิตอล จำกัด ผู้ทำธุรกิจบริษัทนายหน้าประกันวินาศภัย กล่าวว่า ที่ผ่านมาแม้การใช้รถลดลง เพราะสภาพเศรษฐกิจ แต่ไม่ได้ส่งผลกับธุรกิจประกันภัยรถยนต์มากนัก เพราะถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ใช้รถ และจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ทำให้ผู้ใช้รถหันมาตระหนักถึงความสำคัญของบริการช่วยเหลือฉุกเฉินรถเสียมากยิ่งขึ้น เนื่องจากสามารถแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายกรณีรถเสีย หรืออุบัติเหตุ ไม่มีคู่กรณี บริการดังกล่าวจะมีให้สำหรับผู้ซื้อประกันภัยรถชั้น 1 บางแห่งเท่านั้น ส่งผลให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินรถเสียเป็นที่ต้องการและขยายตัวเพิ่มมากขึ้น

สำหรับจุดเด่นของบริการ มายคาร์ เซอร์วิสพลัส นั้นนอกจากเครือข่ายรถยก รถสไลด์ ที่มีอยู่มากกว่า 3,000 คัน กระจายอยู่ทุกพื้นที่ทั่วประเทศ และให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงแล้ว ยังมีแอปพลิชันที่รับแจ้งเหตุ ลูกค้าสามารถติดตามเจ้าหน้าที่เข้าช่วยเหลือได้ หลังจากความร่วมมือครั้งนี้วางแผนจะขยายบริการช่วยเหลือฉุกเฉินรถเสียไปยังลูกค้าบุคคลที่มีมากกว่า 20,000 ราย และกลุ่มลูกค้าที่เป็นองค์กรรวมถึงพาร์ทเนอร์อีกด้วย.