แคนนอน ทำอินไซด์ตลาดพรินเตอร์ พัฒนาการใช้งานให้ง่าย ตอบโจทย์ผู้บริโภค

แคนนอน ทำอินไซด์ตลาดพรินเตอร์ พบผู้ใช้งานส่วนใหญ่ไม่คุ้นเคยการใช้งาน แม้จะเคยใช้มาแล้ว พร้อมส่งแคมเปญใหม่ ตอบโจทย์ผู้บริโภคง่ายขึ้น

เมื่อวันที่ 25 พ.ค. 65 นางสาวเนตรนรินทร์ จันทร์จรัสสุข ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดกลุ่มผลิตภัณฑ์คอนซูมเมอร์ซิสเต็ม (พรินเตอร์) บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด กล่าวว่า สถานการณ์โควิดในช่วงปี 2 ที่ผ่านมา ทำให้ความต้องการพรินเตอร์ภาพรวมเติบโตขึ้น ซึ่งเกิดจากผู้คนในองค์กรธุรกิจทุกระดับเริ่มปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานเป็น Work From Home รวมถึงการเรียนระบบออนไลน์ ซึ่งทำให้กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการใช้งานพรินเตอร์มีความหลากหลายมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม จากผลการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคของแคนนอนพบว่า ผู้บริโภคส่วนใหญ่ล้วนเคยผ่านการใช้งานพรินเตอร์มาแล้ว ไม่ว่าจะซื้อใช้เองหรือใช้งานของบริษัท หรือสถานบันการศึกษา แต่เป็นสิ่งที่น่าแปลกใจว่าผู้ใช้งานส่วนมากกลับรู้สึกว่าตัวเองเป็นมือใหม่อยู่เสมอ เนื่องจากเทคโนโลยีพรินเตอร์มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จึงทำให้เกิดความรู้สึกที่ไม่คุ้นเคย

ทั้งนี้ แคนนอนจึงอยากเปลี่ยนความคิดนี้ ผ่านการเน้นย้ำจุดแข็งที่แคนนอนได้พยายามสื่อสารมาโดยตลอด นั่นคือเรื่องของความง่ายมาอย่างต่อเนื่อง ในกลุ่ม Business Products ภายใต้แนวคิด Business Can Be Simple ซึ่งแคมเปญในครั้งนี้เราก็ได้นำแนวคิดนี้มาต่อยอดในกลุ่ม Consumer Products โดยการนำเสนอแนวคิดการใช้ชีวิตให้ง่ายยิ่งขึ้น ผ่านการใช้งานพรินเตอร์ของเรา

ล่าสุดเราจึงทำแคมเปญแคนนอนพรินเตอร์ มือใคร ก็ใช้ง่าย โดยเน้นการสื่อสารถึงคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ครอบคลุมทุกความต้องการ โดยแบ่งกลุ่มตามลักษณะการใช้งานได้ 6 รูปแบบ เช่น นักเรียน นักศึกษา ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม หน่วยงานขนาดย่อยในองค์กรขนาดใหญ่ รวมถึงช่างภาพที่ต้องการงานพิมพ์คุณภาพสูง เป็นต้น

สำหรับผู้ใช้งานมือเก่าที่คุ้นเคยกับเครื่องพิมพ์แบบแท็งก์รุ่นเดิมอย่าง G2010 แคนนอนยังพร้อมสนับสนุนผลิตภัณฑ์หมึกอย่างต่อเนื่อง ส่วนเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทแบบตลับหมึกนั้น แคนนอนจะนำเสนอเครื่องพิมพ์สำหรับนักเรียนนักศึกษาอย่าง E Series ซึ่งมีราคาประหยัดจับต้องได้

ทั้งเครื่องพิมพ์และหมึก หรือ TS Series ที่เหมาะกับการใช้งานในครอบครัว เพราะสั่งงานง่ายด้วย Mobile Printing อีกทั้งยังมีดีไซน์ที่สวยงาม เหมาะกับการนำไปวางตกแต่งเป็นเฟอร์นิเจอร์อีกชิ้นในบ้านได้อย่างลงตัว

นอกจากนี้แคนนอนยังนำเสนอเครื่องพิมพ์เลเซอร์ที่มีทั้งรุ่นเล็ก ซึ่งเหมาะสำหรับคนทำงานฟรีแลนซ์ และเครื่องพิมพ์เลเซอร์สีรุ่นใหญ่สำหรับบริษัทที่ต้องการโซลูชั่นงานพิมพ์คุณภาพสูงมากเป็นพิเศษ นอกจากนี้สำหรับช่างภาพมือโปร แคนนอนยังมีเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทรุ่นใหญ่อย่าง PIXMA PRO ที่ตอบโจทย์การพิมพ์ภาพโดยฉพาะ ทั้งยังรองรับการทำงานสื่อได้หลากหลายรูปแบบอีกด้วย.