แกร็บ เปิดตัว GrabExpress Sellers Club ช่วย SME ลุยธุรกิจออนไลน์

แกร็บ จับมือ TikTok และ AIS SME เปิดตัว GrabExpress Sellers Club ช่วยร้านค้า SME ลุยธุรกิจออนไลน์เต็มรูปแบบ

นางสาวจันต์สุดา ธนานิตยะอุดม ผู้อํานวยการฝ่ายการตลาดและพันธมิตรทางธุรกิจ แกร็บ ประเทศไทย กล่าวว่า Grab ได้เปิดให้บริการรับ-ส่งพัสดุด่วน (On-demand package delivery) อย่าง GrabExpress มากว่า 2 ปี เพื่อส่งมอบบริการและตอบโจทย์ผู้ใช้บริการที่ต้องการส่งสินค้า หรือพัสดุแบบด่วน โดยหนึ่งในฐานลูกค้าหลักของบริการฯ คือกลุ่มร้านค้าออนไลน์ (Social Sellers) ที่ถือเป็นกลุ่มธุรกิจที่มีการเติบโตมากยิ่งขึ้นในขณะนี้

ทั้งนี้ จึงได้ริเริ่มโครงการ GrabExpress Sellers Club คู่คิดพิชิตธุรกิจออนไลน์ โปรแกรมที่มอบสิทธิพิเศษเพื่อช่วยปลดล็อกธุรกิจและช่วยกลุ่มร้านค้าออนไลน์สามารถสร้างการเติบโตทางธุรกิจได้อย่างยั่งยืน โครงการนี้ถือกำเนิดขึ้นโดยมุ่งเน้นในการช่วยปลดล็อกศักยภาพการทำธุรกิจให้แก่ผู้ประกอบการรายย่อย หรือ SME

ล่าสุด แกร็บ ประเทศไทย จึงได้จัดแพ็กเกจพิเศษสำหรับบริการรับ-ส่งพัสดุด่วน ด้วยบริการ GrabExpress รวมถึงสนับสนุนด้านโซลูชั่นทางการตลาด หรือ Marketing Solution ผ่านความร่วมมือกับแพลตฟอร์มโซเชียล TikTok และร่วมกับ AIS SME เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการรายย่อย หรือ SME โดยนำเสนอโปรโมชันและแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงราคาสุดพิเศษให้แก่กลุ่มร้านค้าออนไลน์ โดยในขณะนี้มีร้านค้าออนไลน์เข้าร่วมเป็นสมาชิก GrabExpress Sellers Club รวมกว่า 4,000 ร้านค้า

นายนวชัย เกียรติก่อเกื้อ หัวหน้าแผนกงานการตลาด กลุ่มลูกค้าองค์กรจาก AIS SME กล่าวว่า การเข้าร่วมโครงการ GrabExpress Sellers Club ในครั้งนี้เราได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของธุรกิจบริการรับ-ส่งพัสดุด่วนอย่าง GrabExpress จึงมุ่งมั่นที่จะช่วยผลักดันกลุ่มร้านค้าออนไลน์ในประเทศไทยผ่านการมอบสิทธิพิเศษ

ยกตัวอย่างเช่น การใช้งาน Social App ฟรี โดยไม่คิดค่าอินเทอร์เน็ต 4G/3G ในแพ็กเกจ, ประกันอัคคีภัย, บริการจองสบาย (JongSabuy) แอปพลิเคชันที่ช่วยเพิ่มความสะดวกให้ร้านค้าสามารถวางแผนบริหารจัดการคิวให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และส่วนลดสำหรับการซื้อเครื่องโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตสำหรับการประกอบธุรกิจ

ด้าน นางสาวสิรินิธิ์ วิรยศิริ Head of Business Marketing ของ TikTok กล่าวว่า ที่ผ่านมาเราได้นำเสนอโซลูชั่นการตลาดดิจิทัลอย่าง TikTok For Business ที่มาพร้อมจุดเด่นในการตอบโจทย์เป้าหมายการตลาดแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจทุกขนาด หรือที่เรียกว่า Full-Funnel Marketing Solution ซึ่งสามารถตอบโจทย์ได้ตั้งแต่

- การสร้างการรับรู้ (Awareness)
- การมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค (Engagement)
- ต่อยอดไปถึงการพิจารณาเลือกซื้อ (Consideration)
- สู่การตัดสินใจซื้อ (Conversion)

โดยความร่วมมือได้มีการจัดคอร์สอบรมการทำการตลาดดิจิทัล ผ่านแพลตฟอร์ม TikTok เพื่อติดอาวุธทักษะให้แก่ผู้ประกอบการ รวมไปถึงแพ็กเกจพิเศษ GrabExpress x TikTok เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการที่เข้าร่วมโครงการ GrabExpress Sellers Club ได้มีช่องทางใหม่ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ผ่าน TikTok For Business อีกด้วย.