SCB 10X จับมือ ดิจิทัล เฮลท์ เวนเจอร์ เปิดตัว SkinX พบหมอผิวหนังออนไลน์

SCB 10X จับมือ ดิจิทัล เฮลท์ เวนเจอร์ เปิดตัวแพลตฟอร์ม SkinX พบหมอผิวหนังออนไลน์ รวมแพทย์ผิวหนังเฉพาะทางกว่า 50 คน ให้บริการด้านปัญหาผิวหนังออนไลน์ครบวงจร แห่งแรกของประเทศ

พญ.ธิดากานต์ รุจิพัฒนกุล หรือ หมอผิง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ผู้ร่วมก่อตั้งแพลตฟอร์ม SkinX กล่าวว่า เทรนด์ในช่วงโควิด-19 ระบาดพบว่า 35% ของคนไทย มองว่าการดูแลความสวยความงามในบ้าน คือ ไลฟ์สไตล์ใหม่ของพวกเขา ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยในเอเชียและเกือบ 50% ของผู้ป่วยมีความต้องการในการใช้ digital health tool

ทั้งนี้ เราจึงได้ทำการศึกษาหาข้อมูลเชิงลึกถึงปัญหา (pain point) รวมถึงพฤติกรรมการใช้บริการด้านการปรึกษาแพทย์ผิวหนังของคนไข้ พบว่าปัญหาที่หลายคนพบเจอ คือ แพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางด้านผิวหนังมีจำนวนจำกัด ประมาณเวลาในการพบแพทย์ไม่ได้ ไม่รู้ค่ารักษาและค่ายาที่แน่นอน

หลังพบแพทย์ต้องรอคิวนาน สถานพยาบาลเปิดเฉพาะเวลาทำการ รวมถึงต้องทำประวัติก่อนพบแพทย์และทำนัดหมายก่อนเข้ารับการรักษา และที่สำคัญไม่สามารถเลือกแพทย์ได้ นอกจากนี้ช่วงโควิด-19 ระบาดทำให้คนไข้มีความกังวลในการเดินทางมารับการบริการที่โรงพยาบาลหรือคลินิกอีกด้วย

ทั้งนี้ SkinX จึงเป็นแพลตฟอร์มที่ Digital Health Venture โดยเราได้ร่วมกับ SCB 10X พัฒนาขึ้นเพื่อมุ่งหวังให้คนไทยสามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์ที่มีคุณภาพได้อย่างทั่วถึง โดยเราได้ทำการรวบรวมแพทย์ผิวหนังเฉพาะทางที่ได้รับการรับรองจากแพทยสภากว่า 50 คน จาก 17 โรงพยาบาลและคลินิกผิวหนังชั้นนำของเมืองไทย เช่น รพ.สมิติเวช, เมโกะ คลินิก, ผิวดีคลินิก, Iskyคลินิก, Smith prive' aesthetique และ Thera คลินิก เป็นต้น

โดยจะให้บริการให้คำปรึกษาปัญหาด้านผิวหนังออนไลน์แบบครบวงจรแบบ End to End Dermatology Platform ตั้งแต่พบแพทย์เพื่อให้คำปรึกษา สั่งยา และติดตามผล ให้บริการหลากหลายในด้านผิวพรรณ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาสิว ผิวพรรณ รวมไปถึงผมและหนังศีรษะ สะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย ไม่ต้องรอคิวนาน สามารถพบแพทย์จากที่ไหนก็ได้ในรูปแบบวิดีโอคอล

สำหรับราคายาก็เป็นธรรม รู้ค่ายาที่แน่นอนก่อนชำระเงิน อีกทั้งยังสามารถอ่านรีวิวจริงของแพทย์ที่เลือกก่อนใช้บริการได้ พร้อมบริการจัดส่งยาตามใบสั่งแพทย์โดยเภสัชกรถึงบ้านโดยให้บริการปรึกษาด้านปัญหาผิวหนังทุกวัน

ด้าน นายกวีวุฒิ เต็มภูวภัทร Head of Venture Builder บริษัท เอสซีบี เท็นเอกซ์ จำกัด หรือ SCB 10X กล่าวว่า เรามุ่งเน้นการสร้างขีดความสามารถใหม่ทางด้านเทคโนโลยีผ่านการสร้างธุรกิจร่วมกับพาร์ทเนอร์และลงทุนในบริษัทเทคคอมพานีที่มีศักยภาพทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง โดยหนึ่งในธุรกิจที่เราสนใจและให้ความสำคัญที่จะเข้าไปศึกษาเพื่อพัฒนาต่อยอดธุรกิจ คือ digital health and wellness

สำหรับความร่วมมือกับบริษัท ดิจิทัล เฮลท์ เวนเจอร์ จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในเครือโรงพยาบาลสมิติเวช ในครั้งนี้เป็นการนำเอาจุดแข็งของสององค์กร ได้แก่ ความสามารถด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีของ SCB 10X มาผสานเข้ากับความเชี่ยวชาญด้านบริการสุขภาพของกลุ่มโรงพยาบาลสมิติเวช เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมทางการแพทย์ที่มีประโยชน์กับผู้คนในสังคมไทย โดยมีดิจิทัลเทคโนโลยีเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญ

หลังจากได้ทดลองเปิดให้บริการอย่างไม่เป็นทางการ (Soft Launch) เมื่อช่วงต้นเดือน ธ.ค. 63 ที่ผ่านมา แพลตฟอร์ม SkinX มีผู้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพื่อใช้งานมากกว่า 19,400 ราย และกว่า 90% ของผู้ใช้บริการพึงพอใจกับบริการที่ได้รับ จึงเป็นอีกหนึ่งบทพิสูจน์ที่สะท้อนถึงเจตนารมณ์ในการมุ่งมั่นในการนำเอานวัตกรรมและเทคโนโลยีอันทันสมัยมาใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์

รวมถึงบริการที่จะสามารถช่วยยกระดับและเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการด้านการแพทย์และสาธารณสุขให้กับคนไทย โดยเราตั้งเป้ามียอดผู้ดาวน์โหลดแอป 40,000 ดาวน์โหลด ยอดผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม SkinX เพื่อปรึกษาแพทย์ออนไลน์กว่า 3,000 ครั้ง มีแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านผิวหนังคอยให้คำปรึกษากว่า 150 คน ภายในไตรมาสแรกปี 2564