ถอดเกม 4 หมื่นล้าน Westfield คือใคร? AWC ดึงยักษ์รีเทลโลก ร่วมปั้น “Destination ไทย”

“จากผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ สู่การวางเกมเป็น Destination Developer” นี่คือกลยุทธ์ที่  บริษัท แอสเสท เวิรด์ คอร์ป จำกัด (มหาชน) หรือ AWC เดินหน้าชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ด้วยการพัฒนาหลากหลายโครงการที่เชื่อมทั้งรีเทล ไลฟ์สไตล์ อาหาร ความบันเทิง ศิลปวัฒนธรรม และการท่องเที่ยวเข้าด้วยกัน เพื่อสร้างจุดหมายปลายทางที่ดึงดูดผู้คนจากทั่วโลก

ล่าสุด AWC ขยับเกมอีกขั้น ด้วยการจับมือกับ เวสฟีลด์ Unibail-Rodamco-Westfield (URW) ผู้นำระดับโลกด้านการพัฒนาและบริหารจุดหมายปลายทางด้านรีเทลภายใต้แบรนด์ Westfield ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เพื่อดึงองค์ความรู้ เครือข่ายพันธมิตร และประสบการณ์ระดับโลกเข้ามาร่วมพัฒนาโครงการของ AWC ในประเทศไทย พร้อมยกระดับโครงการไทยให้สามารถแข่งขันในสนาม Destination ระดับโลก

Westfield คือใคร ใหญ่แค่ไหน และมีสูตรอะไรในการสร้าง Retail Destination ที่ดึงดูดผู้คนหลายร้อยล้านครั้งต่อปี และคำถามสำคัญกว่านั้นที่องค์ความรู้ของยักษ์รีเทลโลกรายนี้จะถูกนำมาต่อยอดโครงการของ AWC ในไทยอย่างไรบ้าง

รู้จัก Westfield ผู้เล่นระดับโลกที่เชี่ยวชาญ Retail Destination

Westfield คือแบรนด์ Retail Destination ภายใต้ Unibail-Rodamco-Westfield หรือ URW กลุ่มอสังหาริมทรัพย์ระดับโลกที่เชี่ยวชาญการพัฒนาและบริหาร Retail Destination ขนาดใหญ่ในเมืองสำคัญของยุโรปและสหรัฐฯ

ปัจจุบัน URW มีศูนย์การค้าที่บริษัทเป็นเจ้าของ 65 แห่งในสหรัฐฯ และยุโรป โดย 41 แห่งดำเนินงานภายใต้แบรนด์ Westfield และเครือข่ายของบริษัทดึงดูดผู้เข้าใช้บริการรวมกว่า 950 ล้านครั้งต่อปี ขณะที่พอร์ตสินทรัพย์มีมูลค่าราว 4.95 หมื่นล้านยูโร

โดยสิ่งที่ทำให้ Westfield น่าสนใจจึงไม่ใช่แค่ขนาดของศูนย์การค้าเพียงอย่างเดียว แต่คือแนวคิดการพัฒนารีเทลสมัยใหม่ การสร้างประสบการณ์ลูกค้า การจัดอีเวนต์ขนาดใหญ่ และการทำการตลาดเชิงเดสติเนชั่น ควบคู่กับเครือข่ายแบรนด์ค้าปลีกและพันธมิตรระดับโลกที่แข็งแกร่ง ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการเติบโตของศูนย์การค้าชั้นนำ พร้อมสร้างคุณค่าทางเศรษฐกิจและสังคมให้แก่ทุกภาคส่วน

Westfield กลายเป็นโมเดลศูนย์การค้าในฐานะแพลตฟอร์มที่ทำให้แบรนด์สามารถสร้างประสบการณ์กับผู้บริโภค โดยการเชื่อมทุกอย่างเข้าด้วยกัน โดยไม่ได้มองศูนย์การค้าเป็นเพียงพื้นที่ให้แบรนด์มาเช่าร้าน แต่สร้างให้เป็นจุดหมายปลายทางที่คนหลายกลุ่มเดินทางมาใช้เวลา

หนึ่งในภาพสะท้อนความสำเร็จของโมเดลนี้คือ Westfield London ซึ่งมีพื้นที่ 2.6 ล้านตารางฟุต มากกว่า 460 ร้านค้า และกว่า 750 แบรนด์ รวมถึงร้านอาหาร คาเฟ่ และบาร์กว่า 80 แห่งจากมากกว่า 25 ประเทศ นอกจากนี้ยังมีพื้นที่สำหรับศิลปะ การแสดง อีเวนต์ กิจกรรมชุมชน รวมถึงพื้นที่สาธารณะที่ถูกออกแบบให้คนมาใช้เวลาร่วมกัน

แล้ว AWC จับมือ Westfield ทำอะไร

ความร่วมมือครั้งนี้จะผสานความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาโครงการและการสร้างสรรค์เดสติเนชั่นของ AWC เข้ากับองค์ความรู้ระดับโลกของ Westfield ทั้งด้านการออกแบบและพัฒนาพื้นที่ การสร้างพันธมิตรรีเทล การตลาดเชิงเดสติเนชั่น และมาตรฐานการบริหารจัดการระดับสากล เพื่อร่วมพัฒนาโครงการสำคัญของ AWC

โดยมี 3 โครงการหลัก ได้แก่ “เอเชียทีค เดอะ ริเวอร์ฟร้อนท์ เดสติเนชั่น” บนพื้นที่ 224,000 ตารางเมตร มูลค่าการลงทุนกว่า 22,000 ล้านบาท โจทย์คือการยกระดับเอเชียทีคให้เป็นจุดหมายปลายทางระดับที่รวมแบรนด์ ร้านอาหาร ความบันเทิง วัฒนธรรม และกิจกรรมต่างๆ เข้ากับอัตลักษณ์ของไทย ต่อมาคือ การพัฒนา “เวิ้งนครเกษม เยาวราช” บนพื้นที่ 32,000 ตารางเมตร ย่านที่มีอัตลักษณ์ทางวัฒนธรรมและอาหารที่แข็งแรงที่สุดของกรุงเทพฯ และ Aquatique Pattaya บนพื้นที่ 110,000 ตารางเมตร ซึ่ง AWC วางตำแหน่งให้เป็น Flagship Lifestyle Destination ของพัทยา

URW จะเข้ามาเติมอะไรให้ AWC

ความร่วมมือไม่ได้จำกัดอยู่ที่การออกแบบพื้นที่ แต่ครอบคลุมองค์ประกอบสำคัญของการสร้าง Retail Destination รวมถึงการนำองค์ความรู้ด้านการบริหารจัดการระดับโลกเข้ามาเสริมศักยภาพของโครงการไทย ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง

• Placemaking การออกแบบพื้นที่และประสบการณ์ให้มีเอกลักษณ์
• Retail Partnership การสร้างเครือข่ายและดึงแบรนด์ระดับโลกเข้ามา
• Destination Marketing การทำการตลาดให้พื้นที่กลายเป็นจุดหมายปลายทาง
• Customer Experience การออกแบบประสบการณ์ตั้งแต่ก่อนเดินทางมาจนถึงหลังกลับไป

ริคาร์โด ลิซกาโน กรรมการผู้จัดการฝ่ายพันธมิตรระดับโลก Unibail-Rodamco-Westfield (URW) กล่าวว่า URW จะนำความเชี่ยวชาญระดับโลกในด้านการสร้างสรรค์พื้นที่และจุดหมายปลายทาง ตั้งแต่การสร้างพันธมิตรด้านรีเทล การตลาดจุดหมายปลายทาง และประสบการณ์ลูกค้า มาร่วมสนับสนุนการพัฒนาเอเชียทีค เดอะ ริเวอร์ฟร้อนท์ เดสติเนชั่น, เวิ้งนครเกษม เยาวราช และ Aquatique พร้อมสนับสนุนวิสัยทัศน์ของ AWC ในการสร้างสรรค์จุดหมายปลายทางด้านไลฟ์สไตล์รูปแบบใหม่ที่ได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติในประเทศไทย

ด้าน วัลลภา ไตรโสรัส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท แอสเสท เวิรด์ คอร์ป จำกัด (มหาชน) หรือ AWC กล่าวว่า ความร่วมมือครั้งนี้สอดคล้องกับพันธกิจ Building Better Future ของ AWC และความมุ่งมั่นในการสร้างการเติบโตเพื่อคุณค่าระยะยาว 

“AWC เชื่อมั่นว่าการผนึกพลังกับเวสฟีลด์ URW เชื่อมองค์ความรู้ระดับโลก เครือข่ายพันธมิตรชั้นนำ และแนวทางการสร้างสรรค์จุดหมายปลายทางที่ประสบความสำเร็จในเมืองสำคัญทั่วโลกจะช่วยสนับสนุนการสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับโครงการไลฟ์สไตล์ของประเทศไทย และเปิดโอกาสต่อยอดความร่วมมือในอนาคต เพื่อสร้างคุณค่าในระยะยาวแก่ทุกภาคส่วน พร้อมร่วมขับเคลื่อนประเทศไทยสู่การเป็นศูนย์กลางด้านการท่องเที่ยว ไลฟ์สไตล์ และประสบการณ์ระดับโลก”

ขณะที่ ไมเคิล ฮาริท หัวหน้าคณะกลุ่มธุรกิจคอมเมอร์เชียล บริษัท แอสเสท เวิรด์ คอร์ป จำกัด (มหาชน) หรือ AWC กล่าวอีกว่า การนำองค์ความรู้ดังกล่าวมาสู่ประเทศไทยถือเป็นโอกาสสำคัญ ด้วยการผสานความเชี่ยวชาญระดับโลกของ URW เข้ากับความเข้าใจเชิงลึกของ AWC ในด้านวัฒนธรรม การท่องเที่ยว ธุรกิจโรงแรม การบริการ และชุมชนท้องถิ่น เพื่อสร้างประสบการณ์ที่มีเอกลักษณ์และสะท้อนอัตลักษณ์ของประเทศไทย

“ภายใต้วิสัยทัศน์ดังกล่าว AWC มีแผนลงทุนกว่า 40,000 ล้านบาทในช่วง 5 ปีข้างหน้า สำหรับเอเชียทีค เดอะ ริเวอร์ฟร้อนท์ เดสติเนชั่น และเวิ้งนครเกษม เยาวราช ครอบคลุมพื้นที่กว่า 260,000 ตารางเมตร โดยเริ่มต้นจากเอเชียทีค เดอะ ริเวอร์ฟร้อนท์ เดสติเนชั่น ซึ่งเรามุ่งพัฒนาให้เป็นจุดหมายปลายทางที่ได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติ และเป็นต้นแบบของการผสานประสบการณ์ด้านไลฟ์สไตล์เข้ากับเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมของประเทศไทยอย่างลงตัว”

ทำไมดีลนี้ถึงน่าสนใจต่อวงการ Retail ไทย?

ดีลนี้น่าสนใจ เพราะนอกจากจะได้เห็นการจับมือกันของ ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์และ Retail Destination ที่เดินเกมด้วยกลยุทธ์เดียวกัน คือการเปลี่ยนพื้นที่ให้กลายเป็น “จุดหมายปลายทาง” แล้วยังทำให้เห็นภาพว่า ตลาด Retail ไทยกำลังขยับไปสู่การแข่งขันอีกระดับ

จากเดิมที่การแข่งขันอาจอยู่ที่ใครมีพื้นที่ใหญ่กว่า ใครมีแบรนด์มากกว่า หรือใครมีทำเลดีกว่า กำลังเปลี่ยนเป็นว่า แต่ละเจ้าแข่งขันกันว่าใครสามารถสร้างประสบการณ์ที่ทำให้คนอยากเดินทางมา และใช้เวลาอยู่ในพื้นที่ได้นานกว่า

ขณะเดียวกันเมื่อ Retail เชื่อมเข้ากับ อาหาร ความบันเทิง ศิลปวัฒนธรรม อีเวนต์ และการท่องเที่ยวมากขึ้น ห้างก็ไม่ได้เป็นเพียงสถานที่ซื้อสินค้าอีกต่อไป แต่สามารถกลายเป็นส่วนหนึ่งของ Tourism Ecosystem และสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจให้กับพื้นที่โดยรอบ นำไปสู่ภาพใหญ่ของ “Destination Economy” ที่มูลค่าเกิดจากการทำให้ผู้คนจากทั่วโลก ตั้งใจเดินทางมาและเกิดกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่อเนื่องตลอดทั้งระบบนิเวศ

และอีกเรื่องที่ต้องจับตาคือ Strategic Partnership ระหว่าง AWC กับ URW จะพัฒนาไปถึงขั้นไหน เพราะวันนี้ยังเป็นความร่วมมือด้านที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ แต่มีการเปิดโอกาสสำหรับความร่วมมือภายใต้แบรนด์ Westfield ในอนาคต ดังนั้น ดีลนี้อาจเป็นจุดเริ่มต้นของการทดลองว่า Global Know-how ของ Westfield เมื่อมาผสานกับ Local Identity และสินทรัพย์ของ AWC จะสามารถสร้าง Destination รูปแบบใหม่ในไทยได้แค่ไหน

อ่านข่าวธุรกิจ กลยุทธ์การตลาด และสัมภาษณ์พิเศษ กับ ThairathMoney เพื่อให้คุณ "การเงินดีชีวิตดี ได้ที่ https://www.thairath.co.th/money/business_marketing

ติดตามเพจ Facebook : Thairath Money ได้ที่ลิงก์นี้  https:// www.facebook.com/ThairathMoney