สะเทือนภาพลักษณ์ท่องเที่ยวไทย หลังดาราสาวไต้หวัน เดินทางมาฉลองปีใหม่ที่ไทย แต่กลับเจอชายอ้างเป็นตำรวจ รีดไถเงินระหว่างเดินทางกลับโรงแรม โดยอ้างว่าวีซ่า VOA ของดาราสาวไม่ถูกต้อง เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ตำรวจท้องที่ สืบหาข้อเท็จจริง เพื่อพิสูจน์ว่า ชายดังกล่าวเป็นตำรวจจริงหรือไม่ ขณะผู้ประกอบการท่องเที่ยว เรียกร้องให้หาผู้กระทำผิด สร้างความมั่นใจให้นักท่องเที่ยว
กรณีดาราสาวชาวไต้หวัน เหตุเกิดเมื่อกลางดึกช่วงปีใหม่ที่ผ่านมา ขณะเธอกำลังเดินทางกลับโรงแรม ในพื้นที่กรุงเทพฯ แต่เจอด่านตรวจ ชายอ้างเป็นตำรวจได้ขอดูวีซ่า เธอได้ยื่น วีซ่า VOA ซึ่งเป็นวีซ่าที่ขอ ณ สนามบิน เมื่อถึงไทย เพราะไต้หวันเป็นหนึ่งในประเทศที่ขอได้ แต่ชายที่อ้างเป็นตำรวจ พยายามบ่ายเบี่ยง และทำการขอเงิน 27,000 บาท เพื่อการปล่อยตัว โดยดาราสาวเห็นท่าไม่ดี จึงยอมจ่าย โดยเธอกล่าวว่า วันดังกล่าว มีนักท่องเที่ยวเกาหลี ถูกเรียกตรวจลักษณะเดียวกัน
ภายหลังดาราสาวเดินทางกลับไปยังไต้หวัน ให้สัมภาษณ์สำนักข่าวท้องถิ่น กรณีนี้หลายแห่ง โดยเตือนชาวไต้หวันที่มาเที่ยวไทยให้ระวัง เมื่อเรื่องนี้ถูกเผยแพร่มายังประเทศไทย เจ้าหน้าที่ตำรวจได้ทำการตรวจสอบ ขณะนี้อยู่ระหว่างหาข้อเท็จจริง
เบื้องต้น “ทีมข่าวเจาะประเด็น ไทยรัฐออนไลน์” สอบถามไปยังโฆษกกระทรวงการต่างประเทศ ถึงกรณีนี้ ได้รับการยืนยันว่า วีซ่า VOA สำหรับนักท่องเที่ยวไต้หวัน มีกำหนดเวลาที่จะพำนักอยู่ในไทย ถือเป็นการเข้าประเทศถูกต้อง แต่ประเด็นดาราสาวชาวไต้หวัน ขณะนี้ต้องทำการตรวจสอบให้ชัดเจนอีกครั้ง
ขณะเดียวกัน “ทีมข่าวฯ” สอบถามไปยัง “ดร.อดิษฐ์ ชัยรัตนานนท์” เลขาธิการสมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (แอตต้า) กล่าวว่า กรณีวีซ่า VOA เป็นสิ่งที่นักท่องเที่ยวทั่วโลกต่างใช้กัน สำหรับไทยให้สิทธินักท่องเที่ยว ไต้หวัน จีน และอินเดีย กรณีนี้เมื่อมีการเผยแพร่เป็นข่าวในไต้หวัน ส่งผลต่อความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะด้านความปลอดภัย เพราะมีการอ้างเป็นตำรวจ จึงต้องตรวจสอบว่าชายดังกล่าวเป็นเจ้าหน้าที่จริงหรือไม่
...
หากเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจจริงต้องมีการลงโทษขั้นร้ายแรง ถ้าพิสูจน์แล้วไม่ใช่ตำรวจ ต้องหาผู้กระทำผิดมาลงโทษ ขณะเดียวกันควรมีการสอบถามไปยังดาราชาวไต้หวัน เพื่อหาเบาะแสข้อเท็จจริง ที่จะช่วยสร้างความเป็นธรรมให้กับทุกฝ่าย
“ปกติวีซ่า VOA นักท่องเที่ยวเตรียมเอกสารให้พร้อมมาตั้งแต่แรกเข้า จะไม่มีปัญหา การทำวีซ่าลักษณะนี้ ที่ผ่านมาไม่เคยมีปัญหา ดังนั้นเป็นไปไม่ได้ว่า ถ้าเป็นตำรวจจริงเห็นวีซ่าลักษณะนี้แล้วจะใช้อำนาจเข้าจับกุม เพราะการที่นักท่องเที่ยวผ่านตรวจคนเข้าเมืองมาได้ ก็เป็นสิ่งที่ชัดเจนถึงการทำถูกต้องตามกฎหมายเข้าเมือง”
วีซ่า VOA เป็นอีกปัจจัยช่วยกระตุ้นการท่องเที่ยว เพราะงานวิจัยที่ผ่านมายืนยันว่า ถ้ามีการทำวีซ่าที่อำนวยความสะดวกให้กับนักท่องเที่ยว จะช่วยทำให้มีเม็ดเงินจากนักท่องเที่ยวต่างประเทศเข้ามามากขึ้น ดังนั้นกรณีนี้จึงต้องมีการสอบสวนให้ชัดเจน เพราะส่งผลต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยว และอาจทำให้นักท่องเที่ยวอีกหลายประเทศเกิดความลังเลในการขอวีซ่า VOA
ขณะนี้สมาคมฯ ได้หารือกับสมาชิกผู้ประกอบการ ถึงแนวทางการอำนวยความสะดวกให้นักท่องเที่ยว กรณีที่พบเจอภัยเหมือนเช่นกรณีดังกล่าว โดยเตรียมนำเสนอในการออกแบบโปรแกรมแจ้งเหตุร้าย ภายในปุ่มเดียว ให้ง่ายต่อการอำนวยความสะดวก เมื่อกดแจ้งแล้วมีเจ้าหน้าที่ สื่อสารกับนักท่องเที่ยวได้เข้าใจ และสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักท่องเที่ยวไต้หวัน และจีน ที่ขณะนี้ไทยพยายามดึงให้กลับมาเที่ยวในประเทศ
การกู้ภาพลักษณ์ให้นักท่องเที่ยวไต้หวันกลับมาเที่ยวไทย หน่วยงานรัฐควรสร้างความเชื่อมั่น หลังจากนี้ประมาณเดือนมีนาคม ไฟลต์บินจากไต้หวันจะบินเข้ามามากขึ้น และนักท่องเที่ยวเริ่มจองเที่ยวบินในช่วงเดือนดังกล่าวที่มีราคาถูกลงกว่าตอนนี้ ดังนั้นการฟื้นฟูความเชื่อมั่นหลังจากนี้ควรเร่งทำโดยเร็ว
“ศุภฤกษ์ ศูรางกูร” กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท หนุ่มสาวทัวร์ จำกัด กล่าวว่า กรณีดังกล่าวส่งผลต่อภาพลักษณ์ของไทยแก่นักท่องเที่ยวไต้หวันและชาวจีน ดังนั้นหน่วยงานของไทย ต้องเร่งดำเนินการตรวจสอบว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นจริงหรือไม่ แต่โดยปกติ วีซ่า VOA นักท่องเที่ยวไต้หวันสามารถขอเข้ามาได้ โดยสามารถพำนักอยู่ในประเทศได้ 15 วัน
แม้ขณะนี้ยังไม่มีรายงานผลกระทบต่อความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยวไต้หวันและจีน แต่ด้วยกระแสข่าวของดาราสาว มีการแพร่กระจายในวงกว้าง อาจส่งผลต่อภาพลักษณ์ความปลอดภัยของนักท่องเที่ยวในระยะยาว.