รถเมล์สาธารณะสำคัญกับ “คนกรุง” ที่มีผู้คนใช้บริการทุกกลุ่มทุกวัยไม่ว่าจะเป็นคนทำงาน นักเรียน นักศึกษา คนแก่ คนพิการเฉลี่ยวันละ 5 แสนคน ต่างหวังได้รับความสะดวก และนั่งรถที่ปลอดภัย