การเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภคมีให้เห็นมาช้านาน แม้ผู้บริโภคกล้าที่จะลุกขึ้นมาปกป้องทวงสิทธิของตัวเองมากขึ้น แต่มีหลายกรณีที่กฎหมายปัจจุบันยังไม่ครอบคลุมถึง บ่อยครั้งที่ผู้บริโภคซื้อสินค้ามาแล้วเกิดปัญหา กว่าจะเรียกร้องความรับผิดชอบจากผู้ขายได้ ต้องรอให้ตกเป็นข่าวดังเสียก่อนอย่างเช่นทุบรถประชด ผู้ขายถึงยอมเปลี่ยนของใหม่ให้ เครือข่ายองค์กรคุ้มครองผู้บริโภคจึงพยายามผลักดันการแก้กฎหมายให้ครอบคลุมและทันสถานการณ์