วันนี้เป็น “วันฮาโลวีน-วันปล่อยผีโลก” แต่คนที่สนุกไม่ใช่ผี เป็นมนุษย์เรานี่แหละ และเป็นวันที่ ฟักทองขายดีที่สุดในโลก เขียนถึงการขายแล้ว วันนี้ผมมี “เทคโนโลยีการขาย” ที่จะมา “พลิกโฉมการขายของโลกในทศวรรษหน้า” มาเล่าสู่กันฟัง เป็นรายงานจาก Gertner  ถึง การพัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์  (AI)  ที่กำลังก้าวกระโดดอย่างรวดเร็ว และ เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของมนุษย์ เชื่อมโยงธุรกิจการค้าเข้ากับพฤติกรรมของมนุษย์ เพื่อให้ขายสินค้าได้มากกว่าเดิม เพราะสามารถอ่านใจลูกค้าได้เป็นอย่างดี