ผู้ที่มีความผิดปกติบนใบหน้า ไม่เพียงเผชิญความเจ็บป่วยทางร่างกาย แต่ยังต้องจัดการอารมณ์ควบคุมจิตใจให้แข็งแกร่งอยู่ตลอด เพราะในสังคมที่ตัดสินกันด้วยรูปลักษณ์ภายนอก เมื่อใบหน้าของใครบางคนแตกต่างไปจากสิ่งที่คุ้นเคย สายตาที่เต็มไปด้วยคำถามและอคติจึงเกิดขึ้นเสมอ กลายเป็นกำแพงที่ส่งผลต่อชีวิตของคนกลุ่มนี้อย่างลึกซึ้ง