นายภคพงศ์ ศิริกันทรมาศ ผู้ว่าการการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) เปิดเผยว่า ปัจจุบันจำนวนผู้โดยสารรถไฟฟ้า MRT สายสีน้ำเงิน และสายสีม่วง กลับมามีจำนวนเท่ากับช่วงก่อนเกิดสถานการณ์โควิด-19 แล้ว โดยเดือน ก.ย-พ.ย.2563 รถไฟฟ้า MRT สายสีม่วง มีปริมาณผู้โดยสารเฉลี่ยอยู่ที่ 57,000-58,000 เที่ยวคน/วัน อย่างไรก็ตาม จากการประเมินจำนวนผู้โดยสารกรณีที่มีการเปิดเดินรถไฟฟ้า MRT สายสีน้ำเงินส่วนต่อขยายหัวลำโพง-บางแค และบางซื่อ-ท่าพระ ที่คาดว่าจะช่วยให้ MRT สายสีม่วง มีผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 25-30% หรือมีประมาณ 80,000 เที่ยวคน/วัน ก็ยังไม่ถึงเป้าหมายผู้ว่าการ รฟม. กล่าวต่อว่า ส่วนรถไฟฟ้า MRT สายสีน้ำเงิน ตั้งแต่เดือน ก.ย.-พ.ย.2563 มีปริมาณผู้โดยสารเฉลี่ย 300,000 เที่ยวคน/วัน อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันมีการเปิดให้บริการส่วนต่อขยายครบแล้ว การเดินรถเป็นวงกลม ระยะทางรวม 48 กม. คาดว่าสายสีน้ำเงินน่าจะมีผู้โดยสารที่ 600,000 เที่ยวคน/วัน ทั้งนี้ รฟม.ยังคงลดค่าโดยสารรถไฟฟ้า MRT สายสีม่วงต่อไปไม่มีกำหนด เริ่มต้นที่ 14 บาท และจ่ายสูงสุด 20 บาทตลอดสาย จากอัตราปกติสูงสุด 42 บาท ส่วนรถไฟฟ้า MRT สายสีน้ำเงินนั้น ตามสัญญามีการปรับค่าโดยสารตั้งแต่เดือน ก.ค.2563 แต่ บมจ.ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ หรือ BEM ได้ทำโปรโมชัน จัดเก็บค่าโดยสารในอัตราเดิมไปจนถังวันที่ 31 ธ.ค.2563 ดังนั้น ตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค.2564 รถไฟฟ้าสายสีน้ำเงินจะมีการจัดเก็บอัตราค่าโดยสารตามสัญญา คือเริ่มต้นที่ 17 บาท สูงสุด 42 บาท โดยสถานีที่ 1, 4, 7 และสถานีที่ 10 จะมีอัตราค่าโดยสารเพิ่มขึ้นจากปัจจุบัน 1 บาท.
