แม้จะเห็นยอดขายออนไลน์ในไตรมาส 3 ที่ผ่านมา เติบโตสูงถึง 51% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า แต่ซีอีโออาดิดาส ยังเดินหน้าเปิดร้านค้าต่อไป เพราะเชื่อว่าการขายแบบมีหน้าร้านยังจะคงอยู่ และลูกค้ายังชอบการเห็นและสัมผัสผลิตภัณฑ์ของจริงKasper Rorsted ซีอีโอของอาดิดาส บอกกับสำนักข่าวซีเอ็นบีซีว่า ระบบหน้าร้านจะยังคงอยู่ แต่ยอดขายคงจะขยับใกล้เคียงกับออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆด้วยเหตุนี้ อาดิดาส แบรนด์เสื้อผ้าและอุปกรณ์กีฬาจากเยอรมนี จึงยังจะลงทุนสร้างร้านอาดิดาสอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 จะทำให้ยอดขายออนไลน์ดีดตัวสูงขึ้นอย่างมากก็ตาม“เทรนด์ซื้อขายออนไลน์จะเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ข้อนี้ไม่เป็นที่สงสัย แต่ผมคิดว่าลูกค้าส่วนใหญ่น่าจะอยากออกจากบ้านไปที่ร้านเพื่อเห็นและสัมผัสสินค้าและผลิตภัณฑ์ของอาดิดาสอีกครั้ง”เมื่อเป็นเช่นนั้น การลงทุนขยายและสร้างร้านสาขาใหม่ๆ จึงจะยังดำเนินต่อเนื่อง ภายในเดือน มี.ค. ปีหน้า อาดิดาสจะประกาศแผนลงทุนร้านที่ช่วยสร้างประสบการณ์ใหม่ๆให้กับลูกค้าเพิ่มเติมทั้งนี้อาดิดาสเพิ่งประกาศว่าไตรมาส 3 ที่ผ่านมา ยอดขายออนไลน์เติบโต 51% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า ขณะที่ในช่วงไตรมาสที่ 2 เติบโตถึง 93%ปีนี้ทั้งปี อาดิดาสคาดว่าจะทำยอดขายออนไลน์ได้มากกว่า 4,000 ล้านเหรียญยูโร ซึ่งเป็นมูลค่าที่เพิ่มขึ้นจาก 1,000 ล้านเหรียญยูโร เมื่อ 4 ปีก่อนซีอีโออาดิดาสบอกอีกว่า ยอดขายออนไลน์ที่เติบโตขึ้น จะช่วยดันประสบการณ์ช็อปปิ้งผ่านหน้าร้านด้วย เขายังเชื่อว่าคนส่วนใหญ่เริ่มเบื่อการนั่งหน้าจอเพื่อช็อปปิ้ง“สถานการณ์โรคระบาดที่เกิดขึ้น ช่วยยกระดับมาตรฐานการใช้งานผลิตภัณฑ์กีฬาอย่างชัดเจน เนื่องจากคนอยู่บ้านเพื่อทำงานและเลือกที่จะสวมใส่เสื้อผ้ากีฬาเพื่อความสะดวกสบาย แถมออกจากบ้านไปไหนต่อไหนได้แบบแลดู ไม่เป็นทางการ ผมเชื่อว่าคงต้องใช้เวลาอีกนาน กว่าผู้คนจะกลับไปใส่เสื้อเชิ้ต รองเท้าหนังอีก พฤติกรรมแบบนี้ช่วยทำให้ยอดขายสินค้ากีฬาขยับสูงขึ้น”.
