นักกายภาพบำบัดที่มีความคิดนอกกรอบ ชวกิจ เก้าเอี้ยน นักธุรกิจหนุ่มไฟแรงที่ได้นำความรู้และประสบการณ์ด้านการบำบัดมาสร้างธุรกิจของตัวเอง ด้วยการทำงานที่ใส่ใจและจริงใจ ทำให้ผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จเป็นดาวรุ่งของธุรกิจวงการเครื่องนอนชวกิจ หรือ เซ้ง หนุ่มนักธุรกิจอารมณ์ดี วัย 35 ปี เป็นอดีตนักกายภาพบำบัด โรงพยาบาลเอกชนชั้นนำ ปัจจุบันเป็นเจ้าของและผู้ก่อตั้ง Mr.big แบรนด์ผลิตภัณฑ์หมอนเครื่องนอน ได้เล่าว่า เซ้ง เรียนด้านกายภาพบำบัด จบจากมหาวิทยาลัยมหิดล ที่เรียนด้านนี้เพราะพ่อ ขอร้องทั้งที่ตัวเองอยากเป็นวิศวกร แต่ด้วยพ่อเคยมีปัญหาที่กระดูกคอ คุณหมอบอกให้ผ่าตัด ก่อนผ่าตัด เพื่อนพ่อพาไปหานักกายภาพบำบัด ซึ่งเขาจบที่มหิดลได้ให้การดูแลพ่อจนหายไม่ต้องผ่าตัด พ่อเลยประทับใจ ขอให้ เซ้ง ซึ่งเป็นลูกคนที่ 2 ของบ้านเรียนด้านนี้ พอเรียนจบได้ไปทำงานที่โรงพยาบาลเอกชนที่มีชื่อเสียงอยู่ 2 ปีครึ่ง โดยทำอยู่ที่ห้องไอซียู คอยดูแลคนไข้ในระบบทางเดินหายใจ ป้องกันไม่ให้ข้อติด ไม่ให้เกิดแผลกดทับ แล้วถ้าคนไข้ลุกเดิน หรือนั่งได้ก็ต้องช่วยเขาขยับร่างกาย ซึ่งทำงานสักพัก รู้สึกงานยังไม่ตอบโจทย์ตัวเอง จึงลาออกมาทำธุรกิจของตัวเอง เริ่มด้วยทำสำลีแผ่นใหญ่ ที่ใช้ทำความสะอาดร่างกายคนไข้ ทำสักพักก็ยังไม่ใช่ตัวเอง จนมาลงตัวที่ทำธุรกิจหมอนและเครื่องนอน ซึ่ง เซ้ง เป็นผู้ออกแบบ ได้ใช้ความรู้ที่เรียนมาใช้ด้วย“ธุรกิจนี้เริ่มจากที่ เซ้ง ออกแบบหมอนให้ภรรยา โดยดูจากท่านอนของเขา แล้วเอาหมอนหลายๆใบมาเย็บรวมกัน ทีนี้พอเพื่อนๆมาที่บ้านเห็นเลยสั่งให้ทำ เลยเกิดไอเดียทำหมอนต้นแบบ ที่ออกแบบจากการคำนวณสัดส่วนร่างกาย เหมาะกับสรีระคนทั่วไป แล้วนำไปจดสิทธิบัตร ออกมาเป็นหมอนหมายเลข 9 ซึ่งเป็นหมอนขนาดใหญ่ เราเลยใช้ชื่อว่า Mr.big โดยมีคอนเซปต์ว่า Mr.big is your best friend เป็นเพื่อนที่อยู่บนเตียง โดยหลักการทำธุรกิจนี้ คือ เป็นสินค้า Erogonomic Comfort ใช้แล้วต้องรู้สึกสบาย และต้องเหมาะกับสรีระของผู้ใช้ โดยเรายึดพฤติกรรมการนอนของผู้ใช้เป็นหลัก ส่วนการออกแบบ เซ้ง เป็นคนออกแบบเอง โดยใช้ความรู้ด้านกายภาพบำบัดที่เรียนมาพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับสรีระของผู้ใช้ เพื่อป้องกันการบาดเจ็บและอาการปวดหลังเมื่อตื่นนอน” ผู้บริหารคนนี้บอกถึงจุดเริ่มต้นของธุรกิจ จากจุดเริ่มต้นเมื่อ 7 ปีที่แล้ว จนมาถึงวันนี้ผู้บริหารคนเก่งคนนี้บอกว่า 7 ปีที่ผ่านมาได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี ตอนนี้เรามีสาขาทั้งหมด 6 ร้าน ที่เซ็นทรัล พระราม 9, สยามพารากอน, สยามดิสคัฟเวอรี่, ไอคอนสยาม, พาราไดซ์ พาร์ค และกำลังจะเปิดใหม่ที่เดอะ คริสตัล ราชพฤกษ์ และคริสตัล ดีไซน์ เซ็นเตอร์ แล้วเรายังมีตัวแทนจำหน่ายในต่างประเทศอีก 5 ประเทศด้วย ในการทำงาน เซ้ง ก็รู้สึกสนุกและมีความสุขที่ได้ทำ ไม่ใช่ได้ขายของอย่างเดียว แต่ เซ้ง อยากให้ความรู้แก่ผู้บริโภค ไม่อยากให้เขาตกเป็นเหยื่อการตลาด ซึ่งหมอนสุขภาพ สำหรับ เซ้ง คือ หมอนที่เข้ากับสรีระและพฤติกรรมการนอนของเรา ต่อให้ซื้อหินไปนอน แต่ถ้ามีความสูง พอดี อาจจะทำให้เราไม่ปวดคอก็ได้ การนอนหมอนที่ไม่ได้ระยะ อาจทำให้เราปวดได้“ความสำเร็จในวันนี้ของ เซ้ง คงเป็นเพราะความจริงใจ ซื่อสัตย์ เป็นสิ่งสำคัญ คือด้วยความที่เราเป็นนักกายภาพบำบัด เราไม่อยากทำลายวิชาชีพ ความเป็นเหตุและผล ทำให้เราอธิบายโปรดักส์ของเราได้ ที่มันดีเพราะมันเป็นเหตุและผล แล้วอยากให้คนเลือกซื้อของด้วยเหตุและผลด้วยครับ”...นี่คือ ความคิดของนักธุรกิจยุคใหม่คนนี้.
