บิลิบิลิ (Bilibili) แพลตฟอร์มวิดีโอรายใหญ่จากจีน เดินหน้ารุกตลาดต่างประเทศครั้งใหญ่ หวังขยายฐานผู้ชมและดึงครีเอเตอร์ต่างชาติเข้ามาร่วมแพลตฟอร์ม หลังเปิดตัวแอปเวอร์ชันระดับอินเตอร์บนระบบแอนดรอยด์ พร้อมเตรียมเปิดให้บริการบน iOSนับเป็นการขยับครั้งสำคัญของแพลตฟอร์มที่มีฐานผู้ใช้หลักในจีน สู่การเร่งสร้างตลาดต่างประเทศ และท้าทายเจ้าตลาดอย่างยูทูบ (Youtube) ในสมรภูมิวิดีโอออนไลน์ระดับโลก หลังกลับมาเปิดแอปอินเตอร์ ที่เคยหยุดให้บริการในปีที่ผ่านมา พร้อมปรับขั้นตอนการสมัครให้สะดวกขึ้น และยกเลิกการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารสำหรับผู้ใช้ต่างชาติจุดเปลี่ยนสำคัญคือการเปิดฟีดที่รวมคอนเทนต์จากจีนและต่างประเทศเข้าด้วยกัน พร้อมเพิ่มการปรับเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละตลาด หรือ Localization เพื่อให้ผู้ใช้ต่างชาติสามารถเข้าถึงคอนเทนต์ได้ง่ายขึ้นพร้อมกันนี้ Bilibili กำลังขยายทีมในตลาดสำคัญ ทั้งลอสแอนเจลิส, ลอนดอน, เม็กซิโกซิตี้, เซาเปาโล, อิสตันบูล และโตเกียว รวมถึงจัดตั้งทีมดูแลคอนเทนต์และชุมชนในต่างประเทศ ขณะเดียวกันยังเตรียมเปิดเว็บไซต์ภาษาอังกฤษ เพื่อให้ครีเอเตอร์ต่างชาติสามารถอัปโหลดวิดีโอเข้าสู่แพลตฟอร์มได้สะดวกขึ้น เป้าหมายสำคัญคือการดึงครีเอเตอร์ต่างชาติเข้ามาสู่แพลตฟอร์มมากขึ้น โดยอาศัยจุดแข็งเดิมด้านอนิเมะ เกม เทคโนโลยี และวัฒนธรรมคนรุ่นใหม่ ขณะที่ระบบ Danmu หรือข้อความแสดงความคิดเห็นที่วิ่งผ่านหน้าจอระหว่างชมวิดีโอ ยังเป็นเอกลักษณ์ที่ช่วยสร้างชุมชนผู้ชมแตกต่างจากแพลตฟอร์มวิดีโอทั่วไปปัจจุบัน Bilibili มีผู้ใช้งานต่อเดือนในจีนประมาณ 376 ล้านราย ซึ่งถือเป็นฐานผู้ชมขนาดใหญ่ที่บริษัทสามารถใช้ดึงดูดครีเอเตอร์ต่างชาติ ขณะที่การขยายตลาดครั้งนี้จะช่วยเพิ่มผู้ชมจากนอกจีนเข้ามาสู่แพลตฟอร์มมากขึ้นขณะเดียวกัน บริษัทกำลังพัฒนาช่องทางสร้างรายได้ให้ครีเอเตอร์ ทั้งระบบสมาชิก ด้วยการเปิด Creator Program สำหรับครีเอเตอร์ต่างประเทศแล้ว โดยเริ่มในอเมริกาเหนือและบางภูมิภาค จุดขายสำคัญคือการเปิดช่องทางสร้างรายได้หลายรูปแบบ ทั้ง Charging Plan ที่ให้แฟนจ่ายค่าสมาชิกรายเดือนโดยตรง การให้ทิปและ B Coins รวมถึงระบบ Danmu แบบเสียเงิน ที่มีลักษณะใกล้เคียง Super Chat ของ YouTube ขณะที่กำลังพัฒนาระบบให้แบรนด์เข้าถึงครีเอเตอร์โดยตรง เพื่อเพิ่มโอกาสรับงานโฆษณาและคอนเทนต์สปอนเซอร์ การขยายตลาดครั้งนี้ทำให้ Bilibili กำลังเปลี่ยนบทบาทจากแพลตฟอร์มวิดีโอจีน ไปสู่ผู้เล่นในตลาดโลก แม้ยังมีช่องว่างด้านขนาดและฐานผู้ใช้ทั่วโลกอยู่มาก แต่การลงทุนทั้งแอป เว็บไซต์ ทีมงาน และระบบสำหรับครีเอเตอร์ แสดงให้เห็นว่าบริษัทไม่ได้ต้องการเพียงนำคอนเทนต์จีนออกสู่ตลาดต่างประเทศ แต่กำลังสร้างฐานผู้ชมและครีเอเตอร์ของตัวเองในตลาดโลกโจทย์สำคัญคือการแข่งขันในตลาดที่มีเจ้าตลาดแข็งแรงอยู่แล้ว ทั้ง YouTube ที่ครองตลาดวิดีโอออนไลน์ และ TikTok ที่แข็งแกร่งในวิดีโอสั้น รวมถึงแพลตฟอร์มสตรีมมิงรายอื่น การดึงครีเอเตอร์จึงเป็นหัวใจของแผนนี้ เพราะยิ่งมีครีเอเตอร์และคอนเทนต์หลากหลายมากขึ้น ก็ยิ่งมีโอกาสดึงผู้ชมเข้ามาใช้แพลตฟอร์มเพิ่มขึ้น ขณะเดียวกัน Bilibili ยังต้องรับมือกับกฎระเบียบและข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล โดยเฉพาะในสหรัฐฯและตลาดตะวันตก ซึ่งเป็นประเด็นที่แพลตฟอร์มเทคโนโลยีจากจีนต้องเผชิญอยู่แล้ว กรณี TikTok เป็นตัวอย่างว่า การขยายธุรกิจจนมีฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ในต่างประเทศ อาจนำมาซึ่งแรงกดดันจากภาครัฐและประเด็นด้านความมั่นคงตามมาได้Bilibili ไม่ได้เริ่มเกมต่างประเทศจากศูนย์ โดยบริษัทเข้ามาทำตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ผ่านเว็บ bilibili.tv มาระยะหนึ่งแล้ว แต่เป็นผ่านบริษัทลูกในสิงคโปร์ รองรับภาษาไทย และมีคอนเทนต์พากย์ไทยเต็มเรื่อง รวมทั้งอินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ เวียดนาม และสิงคโปร์ปัจจุบันทั้ง 6 ประเทศเป็นฐานตลาดต่างประเทศที่ Bilibili มีประสบการณ์และฐานผู้ใช้อยู่แล้ว.ไทยรัฐไซเบอร์เน็ตคลิกอ่านคอลัมน์ “บทความไซเบอร์เน็ต” เพิ่มเติม
