การ์ทเนอร์ บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษา เผยผลสำรวจระบุ มีรายงานว่า 80% ขององค์กรที่มีการทดลองหรือนำระบบอัตโนมัติ (Autonomous Business) มาใช้ มีการปรับลดจำนวนพนักงานลง แต่การปรับลดพนักงานดังกล่าว ดูเหมือนจะไม่สามารถเปลี่ยนเป็นผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้ โดยองค์กรที่ตอบว่า ROI ขยับสูงขึ้นจากการปรับลดพนักงาน มีสัดส่วนใกล้เคียงกันมากกับองค์กรที่ตอบว่า ROI ลดลงและองค์กรที่ตอบว่า ROI สูงขึ้นเล็กน้อย
เอา AI เข้ามาแทนที่พนักงาน การ์ทเนอร์ชี้ผลตอบแทนการลงทุนไม่ดีอย่างที่คาด
31 พ.ค. 2569 04:05 น.












