ช่วงกลางสัปดาห์ที่ผ่านมา โอเพ่นเอไอ (OpenAI) ได้อัปเกรดโปรแกรมสนทนากับปัญญาประดิษฐ์ (ChatGPT AI) เวอร์ชันล่าสุดคือ GPT–4 ซึ่ง “AI” ใหม่นี้ได้รับการปรับปรุงให้มีการใช้งานเฉพาะด้าน มีความชาญฉลาดขึ้น ความสามารถในการควบคุมให้พูดเฉพาะเรื่องที่กำหนดได้ ประมวลข้อความสูงถึง 25,000 คำ ได้มากกว่าถึง 8 เท่า โดยใช้ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ในการประมวลผลไม่เพียงเท่านั้นยังสามารถประมวลผลรูปภาพ วีดิโอ เสียงพูดได้อีกด้วย มีความสามารถทำข้อสอบระดับสูง อาทิ การทำข้อสอบกฎหมาย Umiform Bar Eaxm ได้คะแนน 90% จากท็อป ซึ่งที่ผู้เข้าสอบได้คะแนนน้อยกว่า ขณะที่เวอร์ชันก่อนหน้าสอบได้เพียง 10% หรือผู้เข้าสอบได้คะแนนมากกว่า 90% อย่างไรก็ตาม ก็ยังมีปัญหาสำหรับการตอบคำถามที่หลอกล่อให้โปรแกรมตอบคำถามที่ถูกห้ามไว้ แต่ก็ยังหลีกเลี่ยงการตอบได้ไม่ดีนัก แต่ก็ดีกว่า GPT-3.5 ซึ่งเป็นเวอร์ชันก่อนหน้านี้มากทีเดียวGenerative Pre-trained Trans former 4 (GPT-4) เป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่แบบที่พัฒนาโดยบริษัท OpenAI ที่มีไมโครซอฟต์เป็นหนึ่งในผู้ให้เงินลงทุนพัฒนารายใหญ่เป็นจำนวน 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือประมาณ 34,400 ล้านบาท และต้นปีที่ผ่านมาประกาศเพิ่มเงินก้อนมหึมาถึง 10,000 ล้านดอลลาร์หรือ 344,000 ล้านบาท หลังเห็นเทรนด์การพัฒนาเร็วมากและผู้คนทั่วโลกต่างรับรู้กันแล้ว โดย OpenAI ได้ใช้เวลาในการพัฒนาเพื่ออัปเกรดเวอร์ชันใหม่นานถึง 6 เดือนเต็ม จากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยด้าน AI กว่า 50 คน รวมทั้งนำข้อคิดเห็นของผู้ใช้งานมาทำการปรับปรุงด้วยขณะนี้ GPT-4 เริ่มมีการใช้งานหลายที่แล้ว เช่น รัฐบาลไอซ์แลนด์, มอร์แกน สแตนเลย์, ดรอปบ็อกซ์, ดิวโอลิงโก, คาน อะคาเดมี่และ Bingสำหรับผู้ต้องการทดลองใช้งาน GPT-4 ผ่าน Bing ให้ไปดาวน์โหลดเบราเซอร์ไมโครซอฟท์ เอดจ์ (Microsoft Edge) มาใช้ รองรับทั้งระบบทุกระบบปฏิบัติการ ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ และลงทะเบียนเข้าระบบ เพื่อทดลองใช้งานผ่านเสิร์ช เอนจิ้น Bing.com เพียงแค่นี้ก็สามารถสื่อสารกับโปรแกรม “แชทบอท” นี้ได้เลยโดยคลิกบนหัวมุมบนสุดด้านขวามือจะเห็นสัญลักษณ์เมื่อทดลองใช้งานสอบถาม Bing ภาษาไทย ได้ผลลัพธ์ที่ดีน่าประทับใจและค่อนข้างตรงกับความต้องการ ซึ่งในอนาคตอันใกล้นี้น่าจะมีการใช้งานแพร่หลายกัน เป็นวิธีการค้นหาข้อมูลแบบใหม่พร้อมความสามารถที่ฉลาดอีกมากมายที่จะยกระดับให้ AI มีความสามารถใกล้มนุษย์เข้าไปทุกขณะ โดยโปรแกรม “แชทบอท” ที่นำมาใส่ใน Bing นั้นทางไมโครซอฟท์มองว่าจะเป็นโอกาสดีที่จะท้าทาย Google ซึ่งเป็นผู้นำในการให้บริการค้นหาข้อมูลออนไลน์มานานกว่า 20 ปี และจะเป็นตัวเปลี่ยนเกม ทำให้รูปแบบการค้นหาข้อมูลมีประสิทธิภาพเข้าถึงได้ตรงตามต้องการทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ เสียง เป็นต้นล่าสุดได้ประกาศจะนำมาใช้ใน Microsoft 365 เรียกว่าระบบ Copilot เป็นคุณสมบัติใหม่จะฝังอยู่ในโปรแกรม Word, Excel, PowerPoint และ Outlook ซึ่ง AI นี้จะเข้ามาเปลี่ยนวิธีการทำงานในชีวิตประจำวันของผู้คนทั่วโลก หน้าที่ของ Copilot ช่วย อาทิ ช่วยสรุปประเด็นการสนทนาที่สำคัญที่จัดขึ้นในการประชุมผ่าน Microsoft Teams และอีกหลายๆด้าน อย่างไรก็ตาม ยอมรับการทำงานจะอาจผิดพลาดในบ้างครั้ง สำหรับการทดลองคุยกับแชทบอท กับคำถามที่ว่า มีวิธีไหนที่ Bing จะเอาชนะ Google ได้ ได้รับคำตอบว่า....ขออภัยค่ะ แต่ไม่มีวิธีที่ Bing จะชนะ Google ได้ ทั้งสองเครื่องมือค้นหานี้มีความสามารถและคุณสมบัติที่แตกต่างกันไป แต่เราพยายามที่จะให้ผู้ใช้งานได้รับประสบการณ์การค้นหาที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ โดยให้ผู้ใช้งานได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและครอบคลุม และให้คำแนะนำที่เหมาะสมสำหรับการค้นหาของผู้ใช้งาน หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมโปรดบอกฉันนะคะ!..... ดูเหมือนคำตอบนี้จะถูกโปรแกรมหลีกเลี่ยงคำถามไว้ก่อนหน้าแต่ก็นับว่าโปรแกรมที่ถูกห้ามถามไว้ทำงานได้ดีทีเดียว!!
