เดือดร้อนกันทั้งประเทศ ชาวบ้านโดนล็อกบัญชีธนาคาร “ปลัดฯดีอี” ยันเจ้าหน้าที่ไม่ได้อายัดบัญชีแค่ระงับวงเงินธุรกรรมที่เข้าข่ายผิดกฎหมายหรือเอี่ยวบัญชีม้า เร่งทำความเข้าใจกับทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หากใครโดนล็อกบัญชีให้ติดต่อศูนย์ AOC 1441 ตรวจสอบเพื่อปลดล็อกบัญชี ด้านตัวแทนสมาคมธนาคารไทยแจงแบงก์มีอำนาจระงับวงเงินต้องสงสัยแค่ 3 วัน แต่ถ้าเป็น “ม้าดำ-ม้าเทา” ระงับเพิ่มได้รวมเป็น 10 วัน หากไม่พบความผิดอนุญาตให้เบิกถอนได้ตามปกติ ผบช.สอท.แฉคนร้ายสับขาหลอกใช้เล่ห์โอนเงินเข้าบัญชีเด็ก ก่อนให้เด็กโอนเข้าบัญชีม้า แนะพ่อค้าแม่ขายที่มียอดโอนเงินสูงเช็กบัตรประชาชนลูกค้าให้แน่ชัดชาวบ้านสับเละภาครัฐไร้สมอง แก้ปัญหาเหมือนลิงแก้แห ยิ่งแก้ยิ่งวุ่น โกลาหลทั่วประเทศ กรณีหน่วยงานภาครัฐเร่งแก้ปัญหาขบวนการสแกมเมอร์ หลอกลวงประชาชนให้โอนเงินผ่าน “บัญชีม้า” ด้วยการสั่งระงับธุรกรรมการเงินบัญชีต้องสงสัย ส่งผลให้ ธนาคารพาณิชย์หลายแห่งเด้งรับนโยบาย ไม่ยอม ให้เจ้าของบัญชีเบิกถอนเงิน อ้างมีเส้นทางเงินพัวพันกับบัญชีธนาคารที่เกี่ยวข้องแก๊งคอลเซ็นเตอร์ สร้างความเดือดร้อนและส่งผลกระทบกับประชาชนผู้บริสุทธิ์ โดยเฉพาะบรรดาพ่อค้าแม่ค้าที่ต้องรับสแกนจ่ายชำระค่าสินค้าผ่านบัญชีธนาคาร ไม่สามารถเช็กได้ว่า ลูกค้าไปเกี่ยวข้องกับบัญชีม้าหรือไม่ แต่กลับต้องถูก ล็อกบัญชีไปด้วย ทำให้ขาดสภาพคล่องหมุนเงินไม่ทัน สร้างผลกระทบกับระบบเศรษฐกิจของประเทศโดยรวม มีผู้นำเรื่องราวดังกล่าวไปแชร์ในสื่อโซเชียล จนมี เสียงวิพากษ์วิจารณ์อื้ออึงเกี่ยวกับเรื่องนี้ เมื่อวันที่ 14 ก.ย. นายวิศิษฏ์ วิศิษฏ์สรอรรถ ปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและ สังคม (ดีอี) เปิดเผยว่า จากการหารือร่วมระหว่างดีอี, ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.), สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) สมาคมธนาคารไทย และเจ้าหน้าที่ศูนย์ปฏิบัติการเพื่อป้องกันและ ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ศปอท.) ยืนยันว่ากรณีที่เป็นกระแสบนโซเชียลมีเดีย ไม่ใช่ การอายัดบัญชี แต่เป็นการระงับวงเงินตามธุรกรรมที่เข้าข่ายผิดกฎหมายหรือเกี่ยวข้องบัญชีม้า“ตามพระราชกำหนดมาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือ พ.ร.ก.ป้องกันภัยไซเบอร์ ได้เข้ามาช่วยผู้บริสุทธิ์ที่ถูกหลอกอาศัยกลไกอำนาจไล่ตามเงินว่าไปอยู่ในบัญชีใด กลับมาเป็นการระงับยอดเงินนั้น ไม่ใช่การอายัดบัญชี การระงับการทำธุรกรรมวงเงินชั่วคราว วงเงินจะถูกล็อก แต่อายัดเป็นกรณีเดียวคือ ตำรวจออกหมายอายัด เท่ากับว่าบัญชีจะถูกยุติการดำเนินการ ตาม พ.ร.ก.ฉบับใหม่ให้อำนาจ ศปอท. มีอำนาจเพิกถอนระงับวงเงินชั่วคราวที่ถูกระงับไว้ หลักการคือ ศูนย์ AOC 1441 สามารถรับเรื่องราวต่างๆ เมื่อโทร.เข้ามาจะมีวิธีการแยกผู้บริสุทธิ์ออกจากผู้ที่มีส่วนกระทำความผิด แต่จากที่มีผู้ติดต่อเข้ามาขอปลดระงับบัญชี พบว่ามีหลายรายที่เป็นบัญชีม้า ได้โทร.เข้ามาขอปลด เป็นบัญชีม้าแถวหนึ่งอยู่พอสมควร” นายวิศิษฏ์กล่าวปลัดกระทรวงดิจิทัลฯกล่าวต่อว่า สำหรับแนวทางดำเนินการจะตรวจสอบเส้นเงินที่เกิดขึ้น ได้ เชิญธนาคารเข้ามาประจำศูนย์ฯ ทำงานเป็นวอร์รูม ร่วมกับตำรวจ บช.สอท. และ ศปอท. เชื่อมโยงข้อมูล การตรวจสอบร่วมกันว่าเงินในบัญชีมีลักษณะอะไร รูปแบบการเงินปกติหรือไม่ จำนวนวงเงินเหมาะสมกับ การใช้ชีวิตปกติหรือไม่ และ ศปอท.ได้มีอำนาจในการปลดระงับบัญชีได้ทันที การระงับบัญชีส่วนใหญ่ ดำเนินการได้ แต่บัญชีจะใช้วงเงินที่เข้าข่ายผิดกฎหมาย ไม่ได้ จะพิจารณาเพิ่มว่ากลไกได้รับผลกระทบจาก บัญชีถูกระงับหรือไม่ ตามข้อมูลการระงับธุรกรรมเกิดขึ้นมาหลายปี และได้โทร.เข้ามาขอปลด ต้องให้เจ้าของบัญชีไปแสดงตัวนายเอกพงษ์ หริ่มเจริญ ผู้ตรวจราชการกระทรวง ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ในฐานะหัวหน้าศูนย์ปฏิบัติการเพื่อป้องกันและปราบปรามอาชญากรรม ทางเทคโนโลยี (ศปอท.) หรือ AOC 1441 เผยถึงกรณี อายัดบัญชีธนาคารที่มีส่วนการรับเงินจากบัญชีม้า จนมีผลกระทบต่อสุจริตชนที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องว่า ศูนย์ AOC ได้ประสานนำเจ้าหน้าที่ธนาคารต่างๆ มานั่งที่ศูนย์ AOC เพื่อช่วยปลดอายัดบัญชีผู้ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการกระทำผิดให้เร็วขึ้นแล้ว ให้ผู้ที่ ได้รับผลกระทบโทร.เข้ามาแจ้งที่ AOC 1441 กด 2 จากนั้นเจ้าหน้าที่จะรีบตรวจสอบและปลดล็อกอายัดบัญชีให้ ตอนนี้ได้เริ่มทยอยดำเนินการแล้ว ในบ่ายวันนี้ จะประชุมต่อกับธนาคารว่าจะมีขั้นตอนอย่างไรบ้างในการแก้ปัญหานายสุปรีชา ลิมปิกาญจนโกวิท ตัวแทนสมาคมธนาคารไทยที่เข้าร่วมประชุมแก้ปัญหาการระงับการ ทำธุรกรรมในบัญชีต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้อง หรือน่าจะ เป็นบัญชีม้า กล่าวว่า มาตรการระงับบัญชีต้องสงสัยดังกล่าว เป็นมาตรการที่ทุกธนาคารได้ดำเนินการ มาตลอด ธนาคารแห่งประเทศไทยกำหนดความหนักเบา การระงับการทำธุรกรรมการเงินตามสีบัญชีม้าออกเป็น 3 เฉดสี คือ 1.ม้าดำ มีข้อมูลจากสำนักงานป้องกัน และปราบปรามการฟอกเงิน หรือ ปปง. 2.ม้าเทา มีผู้เสียหายแจ้งความแล้ว และ 3.ม้าน้ำตาล ยังไม่พบ ผู้เสียหายแต่พบพฤติกรรมที่น่าสงสัย“มาตรการดังกล่าวธนาคารจะระงับยอดเงินในบัญชีเดียวที่มีปัญหาต้องสงสัย แต่ไม่ใช่การอายัดทุกบัญชี และทุกธนาคารจะใช้มาตรฐานเดียวกันคือ ธนาคารมีอำนาจระงับวงเงินต้องสงสัยเพียงแค่ 3 วัน แต่หากเป็นบัญชีม้าดำและม้าเทาที่มีหมายจากตำรวจ จะถูกระงับวงเงินต้องสงสัยเพิ่มอีก 7 วัน รวมเป็น 10 วัน ตลอดกระบวนการตรวจสอบ หากตรวจสอบแล้ว ไม่พบความผิดปกติจะสามารถคืนเงินได้หลังจากครบกำหนดเวลาตรวจสอบ ย้ำว่าไม่มีการอายัดเงินไว้ ตลอดไปตามที่เป็นกระแสข่าว สำหรับสัญญาณการแห่ เบิก-ถอนเงินสดของประชาชน ที่อาจกระทบเสถียรภาพ การเงินธนาคารนั้น ตรวจสอบเมื่อวันที่ 8 ก.ย. พบว่า เกิดขึ้น 1-2 สาขาเท่านั้น ที่พบว่ามีการเบิกจ่ายมากกว่าปกติ ส่วนสาขาอื่นๆทั่วประเทศยังเป็นปกติ” นายสุปรีชากล่าวด้าน น.ส.ดารณี แซ่จู ผู้ช่วยผู้ว่าการสายกำกับระบบการชำระเงินและคุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ชี้แจงว่า กรณีอายัด บัญชีที่เกี่ยวข้องกับบัญชีม้า บัญชีที่ได้รับผลกระทบจะเป็นบัญชีที่อยู่ในเส้นทางเงินที่รับโอนจากบัญชีม้า เท่านั้น ที่ผ่านมา ศปอท. และธนาคารพาณิชย์ (ธพ.) ได้ยกระดับการจัดการบัญชีม้า ขยายขอบเขตติดตามเส้นทางเงินให้กว้างขึ้น เพื่อกักเงินที่โยงกับบัญชีม้า มาคืนผู้เสียหายให้ได้มากที่สุด ทำให้การระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องอาจส่งผลกระทบต่อประชาชนจำนวนมากขึ้น การหารือในครั้งนี้ทุกหน่วยงานจะเร่งปรับแนวทางการ อายัดบัญชีและกระบวนการปลดอายัด เพื่อบรรเทาผล กระทบที่เกิดขึ้นกับประชาชนสุจริตให้เร็วขึ้น ประชาชน ที่ได้รับผลกระทบจากกรณีนี้สามารถติดต่อยกเลิกการระงับไปยังศูนย์ AOC 1441 ต่อ 2 ได้พล.ต.ท.ไตรรงค์ ผิวพรรณ ผบช.สอท. เผยว่า มาตรการระงับบัญชีต้องสงสัยชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ เจ้าหน้าที่ใช้แนวทางนี้มาระยะหนึ่งแล้ว สามารถช่วย ปิดกั้นเงินผิดกฎหมายได้ แต่ตอนนี้คนร้ายได้ปรับเปลี่ยน รูปแบบวิธีการเพื่อนำเงินที่หลอกลวงพี่น้องประชาชนออกจากระบบ จากเดิมจะให้ผู้เสียหายโอนเงินเข้า บัญชีม้า ก่อนนำบัญชีม้ากระจายไปยังบัญชีแถวสองแถว สามและไปซื้อเงินสกุลดิจิทัล แต่ปัจจุบันพบว่าคนร้ายจะโอนซื้อสินค้ากับทางร้านค้าโดยตรง และให้ร้านค้าส่งสินค้าไปยังจุดที่คนร้ายได้เตรียมไว้ ก่อนนำสินค้า ไปเล่นแร่แปรธาตุเป็นเงิน เป็นรูปแบบหนึ่งในการ ฟอกเงิน และเริ่มกระจายมายังกลุ่มร้านค้ารายย่อย หรือกรณีล่าสุด คนร้ายปรับวิธีการนำเงินออก จะโอน เงินเข้าบัญชีของเด็กและเยาวชน จำนวน 1 แสนบาท จากนั้นจะโทรศัพท์ไปหาเด็กเจ้าของบัญชีบอกว่า โอนผิดให้โอนเงินกลับไปยังบัญชีม้าที่เตรียมไว้ ทำให้บัญชีของเด็กคนดังกล่าวถูกอายัดไปด้วยพล.ต.ท.ไตรรงค์กล่าวต่อว่า การถูกระงับบัญชี อาจเกิดจากหลายสาเหตุ ธนาคารจะระงับการทำธุรกรรมชั่วคราว หากบัญชีไปเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน ของมิจฉาชีพ เมื่อก่อนการระงับบัญชีม้า ตาม พ.ร.ก.ม.7 จะใช้คนกรอกข้อมูล ทำให้ให้มีงานค้างเยอะ ตอนนี้ ธนาคารเริ่มใช้ระบบอัตโนมัติในการไล่เส้นเงินติดตาม คนร้าย ทำให้คนที่เคยรับเงินผ่านการฟอกเงินของ คนร้ายจะถูกระงับบัญชี บางคนเพิ่งโดนหลังจากรับเงินมานาน เพราะว่าผู้เสียหายเพิ่งรู้ตัวว่าโดนหลอกแล้วเพิ่งมาแจ้งความ ด้วยเหตุนี้ทำให้ประชาชนส่วนหนึ่ง อาจได้รับผลกระทบ“ขณะนี้ได้ระดมเจ้าหน้าที่ประสานข้อมูลกับธนาคารเพื่อตรวจสอบและแก้ไขให้เร็วขึ้น พร้อมเปิด ช่องผ่านทางโทรศัพท์ในการรับแจ้งข้อมูลเพื่อตรวจสอบในระบบศูนย์รับเรื่องราวร้องเรียนการอายัดบัญชี ยืนยันว่าประชาชนสุจริตชนสามารถใช้บัญชีในการทำธุรกรรมซื้อขายได้ตามปกติ ทั้งนี้ ต้องมั่นใจว่าได้รับเงินจากบัญชีของคู่ค้าโดยตรง และหากมียอดชำระสูงจะต้องตรวจสอบบัตรประชาชน เช่น กรณีร้านทอง ส่วนประชาชนรายใดโดนอายัดสามารถยืนยัน ตัวตนได้ที่ธนาคารของตัวเอง หรือสอบถามข้อมูลการขอยกเลิกการอายัด ที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนการอายัดบัญชีของ CCIB 095-425-7478 หรือ 1441” ผบช.สอท.กล่าวอ่าน "คอลัมน์หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ" ทั้งหมดที่นี่