ฟังเสียงผู้บริโภค

ถ้าอยากเป็นที่หนึ่งเหนือคู่แข่ง ธุรกิจยุคใหม่ควรฟังเสียงผู้บริโภค เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ให้ถูกใจตลาดที่สุด “ไพรซ์ วอเทอร์ เฮาส์ คูเปอส์” (PwC) ลุกขึ้นจัดทำ “รายงานผลสำรวจเสียงของผู้บริโภค ประจำปี 2567” สำรวจผู้บริโภคจำนวน 20,662 ราย ใน 31 ประเทศและอาณาเขต ซึ่งรวมถึงผู้บริโภค 504 ราย ที่มาจากประเทศไทย มุ่งเจาะลึกหัวข้อที่หลากหลายเกี่ยวกับแนวโน้มของผู้บริโภค รวมถึงพฤติกรรมการจับจ่ายสินค้า, เทคโนโลยีเกิดใหม่, การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และโซเชียลมีเดีย