นพ.สมศักดิ์ อรรฆศิลป์ อธิบดีกรมการแพทย์ เปิดเผยว่า กรมการแพทย์เปิดศูนย์ปฏิบัติการเฉพาะกิจ สายด่วนเฉพาะกิจ 1668 เพื่อช่วยเหลือผู้ป่วยโควิดในการหาเตียงระหว่างเวลา 08.00-22.00 น. ทำงาน ร่วมกับสายด่วน 1669 ของกรุงเทพมหานคร และสายด่วน 1330 สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) รับสาย 24 ชั่วโมง เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ติดเชื้อ โควิด-19 ที่ยังไม่ได้รับการดูแลรักษาในโรงพยาบาล ให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลให้เร็วที่สุด ทั้งติดตามประเมินการเปลี่ยนแปลงของอาการเป็นระยะ ระหว่างรอเข้าโรงพยาบาล ทีมงานสายด่วนเฉพาะกิจ 1668 เป็นเจ้าหน้าที่จิตอาสา 150 คน แบ่งทำงานเป็น 4 ทีมหลัก ได้แก่ 1.ทีมรับสายด่วน 1668 จากผู้ป่วยและสอบถามรายละเอียด ให้คำปรึกษาแนะนำการปฏิบัติ ตัว 2.ทีมข้อมูล 3.ทีมแพทย์ และ 4.ทีมประสานงานขอเตียงจากโรงพยาบาลเป้าหมายหรือศูนย์ประสานงาน กลุ่มโรงพยาบาล ผ่านศูนย์ส่งต่อ รพ.ราชวิถี รวมทั้งโทร.เยี่ยมติดตามอาการของผู้ป่วย ที่ผ่านมาสามารถช่วยเหลือผู้ป่วยได้กว่า 1,200 ราย หากมีปัญหาการโทร.อาจจะใช้ LINE @sabaideebot เพื่อแจ้งรายละเอียดผู้ป่วย ทั้งนี้ สายด่วน 1668 ปรับปรุงการทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บริการผู้ป่วยได้เร็วขึ้น.