เดินหน้าพัฒนา AI จนกลายเป็นเครื่องมือสำคัญ ช่วยให้จีนฟันฝ่าวิกฤติไวรัสโควิด-19 จนเดินหน้าผ่านจุดสูงสุดของการแพร่ระบาดได้สำเร็จย้อนหลังกลับไปเมื่อปี 2559 ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของนโยบายเดินหน้าพัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) รัฐบาลจีนได้จัดตั้งทีม AI แชมเปียนแห่งชาติขึ้น ทำหน้าที่พัฒนา AI เพื่อต่อยอดทำประโยชน์ให้กับประเทศชาติในทุกๆ ด้าน รวมทั้งด้านการแพทย์และสาธารณสุข เทนเซนต์ โฮลดิ้งส์ หนึ่งในบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของจีน ถูกขอให้เป็นแกนนำประจำทีม โดยไม่นานจากนั้น ได้เปิดตัว AI ที่สามารถวินิจฉัยโรคได้อย่างหลากหลาย แลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างหน่วยงานสาธารณสุขในประเทศ ตลอดจนบริษัทเอกชน ผ่านระบบคลาวด์ปีเดียวกัน หุ่นยนต์ AI ซึ่งพัฒนาโดยบริษัท iFlyTek สอบผ่านประกาศนียบัตรแพทย์เป็นครั้งแรก ถือเป็นการเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญของระบบสาธารณสุขจีน การขับเคลื่อนดังกล่าว ยังนำไปสู่การพัฒนาแอปพลิเคชันทางการแพทย์ที่หลากหลายและนำไปใช้ประโยชน์ได้จริง ซึ่งกลายมาเป็นเครื่องมือสำคัญที่ใช้ในการต่อสู้กับไวรัสโควิด-19เชื่อว่าหลังการแพร่ระบาดคลี่คลายลง บทเรียน ประสบการณ์ และการนำไปใช้ปฏิบัติจริงทั้งหมด จะทำให้เทคโนโลยีทางการแพทย์ของจีนก้าวไกลไปได้อีกมากโดยเฉพาะการวินิจฉัยโรคโดยใช้ AI เนื่องด้วยจำนวนคนไข้และอาการที่พบหลากหลาย ทำให้ AI ทำงานได้อย่างแม่นยำ ผ่านการประมวลผลจากข้อมูลมหาศาล ยกตัวอย่าง เช่น ระบบประเมินพื้นที่การแพร่ระบาดของผิงอัน เทคโนโลยี ซึ่งถูกนำไปใช้ในเมืองฉงชิ่งและเสิ่นเจิ้น ช่วยพยากรณ์การแพร่ระบาดในแต่ละช่วงเวลาได้อย่างแม่นยำ เปอร์เซ็นต์ความถูกต้องอยู่ที่ 90% ขณะที่สตาร์ตอัพด้าน AI ที่ชื่อว่า Yitu เทคโนโลยี ใช้ AI ช่วยในการวิเคราะห์ภาพ CAT สแกน นำไปสู่การวินิจฉัยอาการของคนไข้ ที่มีความเสี่ยงในการติดเชื้อไวรัสนอกจากนั้น ผิงอัน กู๊ด ด็อกเตอร์ แพลตฟอร์มด้านการแพทย์ที่ใหญ่ที่สุดในจีน ยังรายงานถึงยอดผู้ใช้งานใหม่ที่เติบโตก้าวกระโดด เพราะคนตื่นตัวเรื่องสุขภาพและแห่เข้ารับคำปรึกษาเรื่องไวรัสเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก สำนักข่าว South China Morning Post รายงานว่า AI มีบทบาทสำคัญในการรักษาและหยุดยั้งการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ในจีน โดยเฉพาะการใช้ AI ให้คำปรึกษาด้านการแพทย์ เป็นด่านแรกที่ช่วยเผยแพร่ข้อมูลที่ถูกต้อง น่าเชื่อถือ ตอบสนองความตื่นกลัวของประชาชน และเป็นแนวทางหนึ่งที่ช่วยป้องกัน หยุดยั้งการแพร่ระบาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
