เน็ตฟลิกซ์มียอดสมาชิกเพิ่มขึ้นอย่างมากในรอบ 4 ปี โดยเป็นผลพวงจากนโยบายการปราบปรามการแชร์รหัสผ่าน

การปราบปรามการใช้รหัสผ่านร่วมกันของเน็ตฟลิกซ์ ซึ่งมีผลบังคับใช้ปลายเดือนที่แล้ว ได้เกิดสิ่งที่น่าสนใจนั่นคือยอดการสมัครเป็นสมาชิกของเน็ตฟลิกซ์กลับเพิ่มสูงขึ้นที่สุดเป็นครั้งแรกในรอบ 4 ปี แม้ในช่วงแรกจะมีแนวโน้มว่าผู้คนอาจเลือกที่จะไม่สมัครเป็นสมาชิกกับเน็ตฟลิกซ์

รายงานของบริษัทวิจัยแอนเทนนา (Antenna) เปิดเผยว่า ตัวเลขยอดผู้สมัครสมาชิกเน็ตฟลิกซ์ในช่วง 4 วันแรก (25-28 พฤษภาคม) หลังประกาศใช้นโยบายปราบปรามรหัสผ่าน มียอดสมัครสมาชิกเฉลี่ยวันละ 73,000 ราย เพิ่มขึ้นคิดเป็น 102 เปอร์เซ็นต์ จากค่าเฉลี่ยการสมัครเป็นสมาชิก 60 วันก่อนหน้านี้

ควรต้องกล่าวด้วยว่า แม้จะมียอดผู้สมัครเป็นสมาชิกเน็ตฟลิกซ์เพิ่มสูงขึ้นก็จริง ในช่วงระหว่างวันที่ 25-28 พฤษภาคม แต่ก็มีผู้ใช้งานเน็ตฟลิกซ์ยกเลิกการเป็นสมาชิกราว 25.6 เปอร์เซ็นต์ เทียบกับตัวเลขการยกเลิกเป็นสมาชิกในช่วง 60 วันก่อนหน้า อย่างไรก็ดี เน็ตฟลิกซ์ ประเมินแล้วว่าการปราบปรามรหัสผ่านจะต้องมีผู้ใช้งานที่ยกเลิกเป็นสมาชิกแน่ แต่ตัวเลขการสมัครเป็นสมาชิกจะมากกว่าการยกเลิกเป็นสมาชิก

บริการสตรีมมิงอย่างเน็ตฟลิกซ์ มีสมาชิกเพิ่มขึ้นเป็นอย่างมากในช่วงการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 เนื่องจากผู้คนจำนวนมากต้องล็อกดาวน์อยู่เฉพาะในบ้าน แต่เมื่อสถานการณ์เริ่มคลี่คลาย ผู้คนเริ่มออกจากบ้านจำนวนสมาชิกและรายได้ค่อยๆ ลดลง นั่นจึงเป็นที่มาของการออกนโยบายปราบปรามการแชร์รหัสผ่าน และการออกแพ็กเกจราคาถูกแต่มีโฆษณาเข้ามาแก้ปัญหาเรื่องสมาชิกและรายได้

การปราบปรามรหัสผ่าน เป็นสิ่งที่เน็ตฟลิกซ์เพิกเฉยมาตลอด แต่เมื่อสถานการณ์ทางการเงินเริ่มแย่ลง และส่งผลต่อความสามารถในการลงทุนสร้างออริจินอล คอนเทนต์ จึงต้องหันมาจริงจังกับการแชร์รหัสผ่านในที่สุด

...

เน็ตฟลิกซ์ เริ่มใช้นโยบายปราบปรามการแชร์รหัสผ่านในช่วงต้นปีนี้ หลังจากเริ่มทดลองใช้ในทวีปอเมริกาใต้ และประเทศในแถบลาตินอเมริกา 

ที่มา: Variety