ซัมซุง บริษัทชั้นนำด้านเทคโนโลยีจากเกาหลีใต้ ขอให้พนักงานไม่ใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งรวมถึง ChatGPT ภายในบริษัท โดยเป็นเหตุผลด้านความปลอดภัย
หลังจากเคยเป็นประเด็นเรื่องข้อมูลละเอียดอ่อนหลุดไปยัง ChatGPT ล่าสุดซัมซุงได้สั่งห้ามพนักงานทุกคนใช้งาน ChatGPT รวมไปถึงเครื่องมือด้านปัญญาประดิษฐ์ เนื่องจากซัมซุงกังวลว่าข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนจะถูกอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ โดยมาตรการบังคับใช้นี้จะนับรวมเฉพาะอุปกรณ์ของบริษัทเท่านั้น
รายงานของสำนักข่าวบลูมเบิร์ก ระบุว่า มาตรการสั่งแบนห้ามพนักงานซัมซุงใช้งาน ChatGPT เป็นมาตรการชั่วคราวเท่านั้น อย่างไรก็ตาม บันทึกภายในของซัมซุงได้พูดถึงประเด็นนี้เอาไว้ชัดเจนว่า หากฝ่าฝืนอาจมีโทษทางวินัยจนถึงขั้นเลิกจ้าง
การแบนการใช้งาน ChatGPT ของซัมซุงเป็นผลสืบเนื่องจากพนักงานของซัมซุงได้เผลอแชร์ข้อมูลที่เป็นความลับทางการค้าโดยไม่ตั้งใจระหว่างการใช้งาน ChatGPT ซึ่งข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลของแผนกเซมิคอนดักเตอร์ เพื่อขอความช่วยเหลือจาก ChatGPT ในการตรวจสอบซอร์สโค้ด เพียงแต่ซอร์สโค้ดดังกล่าวดันเป็นโค้ดที่อยู่ในชั้นความลับ
หลังจากเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้น ซัมซุงได้ดำเนินการปรับเปลี่ยนการใช้งาน ChatGPT ภายในองค์กร โดยจำกัดการอัปโหลดการใช้งานเอาไว้ที่ 1024 ไบต์ต่อคน รวมถึงการวางแนวทางที่จะพัฒนาแชตบอตของตัวเอง
ในช่วงที่ผ่านมาคนทำงานจำนวนมากได้นำ ChatGPT มาใช้ในด้านการทำงานอย่างจริงจัง เช่น การสรุปรายงาน หรือเป็นตัวช่วยในการตอบอีเมล เพียงแต่ว่าแม้จะเป็นการทำงานง่ายๆ แต่ก็อาจเป็นการป้อนข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน ซึ่งโอเพนเอไอ ในฐานะผู้พัฒนา ChatGPT ก็สามารถเข้าถึงได้เช่นกัน
ที่มา: Bloomberg
...